[{"data":1,"prerenderedAt":2400},["ShallowReactive",2],{"top-banner-fr":3,"blog-article-rgpd-evenementiel-le-top-5-des-astuces-fr":4},{"prismicDocument":-1},{"prismicDocument":5,"relatedArticles":659,"relatedPages":2399},{"id":6,"uid":7,"url":8,"type":9,"tags":10,"first_publication_date":12,"slugs":13,"linked_documents":15,"lang":16,"data":17},"akYmuBIAACwAyuDK","rgpd-evenementiel-le-top-5-des-astuces",null,"blog_article",[11],"global","2026-07-02T10:07:54+0000",[14],"rgpd-et-evenementiel--le-guide-complet-pour-rester-en-conformite",[],"fr-fr",{"distribution":11,"article_title":18,"author_name":24,"publication_date":25,"banner_image":26,"article_content":37,"main_tag":644,"body":645},[19],{"type":20,"text":21,"spans":22,"direction":23},"heading1","RGPD et événementiel : le guide complet pour rester en conformité",[],"ltr","Joy GRAND","2026-05-07T12:10:00+0000",{"dimensions":27,"alt":30,"copyright":8,"url":31,"id":32,"edit":33},{"width":28,"height":29},900,600,"Ordinateur portable affichant un tableau de bord RGPD avec des icônes représentant le consentement, le chiffrement, la minimisation des données et la détection des violations, dans un bureau moderne.","https://images.prismic.io/digi-www/afyG-cBOoF08xt72_Gemini_Generated_Image_s8cudds8cudds8cu-1.webp?auto=format,compress","afyG-cBOoF08xt72",{"x":34,"y":34,"zoom":35,"background":36},0,1,"transparent",[38,42,45,48,50,57,59,65,69,72,74,83,86,92,96,101,106,111,116,118,120,123,125,128,131,133,136,140,145,156,166,171,173,175,187,189,192,195,197,200,205,210,215,220,222,224,227,229,232,238,242,246,251,255,259,263,267,271,275,277,279,282,287,290,292,295,298,300,305,307,310,313,316,318,321,327,329,335,338,340,344,348,352,356,360,364,369,371,373,380,382,388,390,393,395,398,401,403,407,411,416,423,425,427,430,432,438,440,445,447,450,467,470,472,475,480,485,489,494,496,498,501,503,506,509,515,517,520,523,526,529,532,534,536,539,541,547,549,552,555,557,560,564,568,570,572,575,578,580,583,586,588,594,596,599,604,608,612,616,618,620,623,625,628,630,638,640],{"type":39,"text":40,"spans":41,"direction":23},"paragraph","Vous collectez des données à chaque événement. Inscription, badge, networking, suivi post-événement : chaque interaction implique un traitement de données personnelles.",[],{"type":39,"text":43,"spans":44,"direction":23},"",[],{"type":39,"text":46,"spans":47,"direction":23},"Mais comment être sûr de respecter le cadre du règlement général sur la protection des données (ou RGPD) ?",[],{"type":39,"text":43,"spans":49,"direction":23},[],{"type":39,"text":51,"spans":52,"direction":23},"Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin d’être juriste pour assurer votre conformité au RGPD en événementiel. Encore faut-il comprendre les fondamentaux, et surtout leur impact concret sur votre organisation - et c’est ce que ce petit guide pratique va vous aider à faire.",[53],{"start":54,"end":55,"type":56},74,108,"strong",{"type":39,"text":43,"spans":58,"direction":23},[],{"type":60,"text":61,"spans":62,"direction":23},"heading2","Qu’est-ce que le RGPD en événementiel ?",[63],{"start":34,"end":64,"type":56},39,{"type":66,"text":67,"spans":68,"direction":23},"heading3","Ce que vous devez savoir sur le RGPD",[],{"type":39,"text":70,"spans":71,"direction":23},"Le RGPD est une réglementation européenne qui encadre la collecte et le traitement des données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.",[],{"type":39,"text":43,"spans":73,"direction":23},[],{"type":39,"text":75,"spans":76,"direction":23},"Concrètement, en tant qu’organisateur d’événement, vous êtes considéré comme un responsable de traitement. Votre rôle ? Garantir la protection des données personnelles de chaque participant.\n",[77,80],{"start":78,"end":79,"type":56},80,105,{"start":81,"end":82,"type":56},132,167,{"type":39,"text":84,"spans":85,"direction":23},"Le RGPD repose sur plusieurs principes clés. Voici ceux que vous devez absolument maîtriser :",[],{"type":87,"text":88,"spans":89,"direction":23},"list-item","Le consentement explicite. Vous devez obtenir un accord clair de la personne concernée avant toute collecte de données. Cela implique une information sur l’utilisation des données, de manière transparente et compréhensible.",[90],{"start":34,"end":91,"type":56},26,{"type":87,"text":93,"spans":94,"direction":23},"La finalité du traitement. Chaque donnée collectée doit répondre à un objectif précis (inscription, communication, networking, etc.). Impossible de collecter “au cas où”.",[95],{"start":34,"end":91,"type":56},{"type":87,"text":97,"spans":98,"direction":23},"La minimisation des données. Vous ne devez collecter que les données strictement nécessaires à votre activité événementielle.",[99],{"start":34,"end":100,"type":56},29,{"type":87,"text":102,"spans":103,"direction":23},"Le droit d’accès et de suppression. Chaque participant peut exercer ses droits : accès, modification, droit à l’oubli. Vous devez y répondre dans un délai maximum de 30 jours.",[104],{"start":34,"end":105,"type":56},36,{"type":87,"text":107,"spans":108,"direction":23},"La sécurité des données. Le RGPD impose la mise en place de mesures de sécurité des données adaptées. En cas de violation, une notification à l’autorité de contrôle (CNIL) est obligatoire sous 72 heures.",[109],{"start":34,"end":110,"type":56},24,{"type":87,"text":112,"spans":113,"direction":23},"La portabilité des données. Une personne peut demander à récupérer ses données dans un format exploitable.",[114],{"start":34,"end":115,"type":56},28,{"type":39,"text":43,"spans":117,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":119,"direction":23},[],{"type":39,"text":121,"spans":122,"direction":23},"Autrement dit : le RGPD impose une gestion des données structurée, sécurisée et transparente.",[],{"type":39,"text":43,"spans":124,"direction":23},[],{"type":66,"text":126,"spans":127,"direction":23},"Les types de données collectées en événementiel",[],{"type":39,"text":129,"spans":130,"direction":23},"En pratique, le secteur de l’événementiel manipule une grande variété de données personnelles.",[],{"type":39,"text":43,"spans":132,"direction":23},[],{"type":39,"text":134,"spans":135,"direction":23},"Voici les principaux types de données collectées :",[],{"type":87,"text":137,"spans":138,"direction":23},"Données d’inscription : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, fonction, etc. ",[139],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":87,"text":141,"spans":142,"direction":23},"Données comportementales : participation à des sessions, interactions, networking, etc. ",[143],{"start":34,"end":144,"type":56},27,{"type":87,"text":146,"spans":147,"direction":23},"Données de présence : badge scanné, check-in, QR code, etc. ",[148,150],{"start":34,"end":149,"type":56},22,{"start":149,"end":144,"type":151,"data":152},"hyperlink",{"link_type":153,"url":154,"target":155},"Web","https://www.digitevent.com/fr/blog/badge-evenementiel","_blank",{"type":87,"text":157,"spans":158,"direction":23},"Données issues des outils digitaux : CRM, plateforme événementielle, application mobile, etc. ",[159,161],{"start":34,"end":160,"type":56},37,{"start":162,"end":163,"type":151,"data":164},69,87,{"link_type":153,"url":165,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/adopter-une-application-evenementielle",{"type":87,"text":167,"spans":168,"direction":23},"Données marketing : préférences, centres d’intérêt, engagement post-événement, etc. ",[169],{"start":34,"end":170,"type":56},20,{"type":39,"text":43,"spans":172,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":174,"direction":23},[],{"type":39,"text":176,"spans":177,"direction":23},"Par exemple, concrètement, lors d’un salon ou d’un séminaire, le scan d’un badge via une app constitue une collecte de données à caractère personnel. Ces données peuvent ensuite être utilisées par un exposant ou un commercial dans le cadre d’une relation client. Et c’est précisément là que la conformité au RGPD devient stratégique.",[178,182],{"start":160,"end":179,"type":151,"data":180},42,{"link_type":153,"url":181,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/organiser-salon-professionnel",{"start":183,"end":184,"type":151,"data":185},51,60,{"link_type":153,"url":186,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/organiser-seminaire-entreprise",{"type":39,"text":43,"spans":188,"direction":23},[],{"type":66,"text":190,"spans":191,"direction":23},"Quels sont les impacts du RGPD sur l’événementiel ?",[],{"type":39,"text":193,"spans":194,"direction":23},"Le RGPD n’est pas qu’une contrainte juridique : c’est aussi un levier de performance pour votre stratégie événementielle.",[],{"type":39,"text":43,"spans":196,"direction":23},[],{"type":39,"text":198,"spans":199,"direction":23},"Concrètement, qu’est-ce que cela change pour vous ?",[],{"type":87,"text":201,"spans":202,"direction":23},"Une meilleure qualité des données. Vous collectez moins, mais mieux. Les données sont plus fiables, plus exploitables.",[203],{"start":34,"end":204,"type":56},34,{"type":87,"text":206,"spans":207,"direction":23},"Des bases de contacts plus qualifiées. Fini les bases massives et peu engageantes. Place à des contacts réellement intéressés.",[208],{"start":34,"end":209,"type":56},38,{"type":87,"text":211,"spans":212,"direction":23},"Un renforcement de la confiance. Transparence, respect de la vie privée, clarté : autant d’éléments qui améliorent l’expérience utilisateur.",[213],{"start":34,"end":214,"type":56},32,{"type":87,"text":216,"spans":217,"direction":23},"Une structuration de vos process internes.  Le RGPD vous pousse à formaliser vos pratiques : gestion des consentements, conservation, sécurité, gouvernance des données.",[218],{"start":34,"end":219,"type":56},43,{"type":39,"text":43,"spans":221,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":223,"direction":23},[],{"type":39,"text":225,"spans":226,"direction":23},"Le RGPD transforme ainsi votre manière de concevoir vos événements.",[],{"type":39,"text":43,"spans":228,"direction":23},[],{"type":60,"text":230,"spans":231,"direction":23},"Aide-mémoire : quelles sont les obligations RGPD pour un événement ?",[],{"type":39,"text":233,"spans":234,"direction":23},"Voici les obligations juridiques essentielles à respecter pour assurer votre conformité au RGPD en événementiel :",[235],{"start":236,"end":237,"type":56},10,45,{"type":87,"text":239,"spans":240,"direction":23},"Obtenir le consentement explicite des participants. Avant toute collecte de données personnelles, vous devez recueillir un accord clair, libre et informé.",[241],{"start":34,"end":183,"type":56},{"type":87,"text":243,"spans":244,"direction":23},"Définir une base juridique pour chaque traitement. Consentement, exécution d’un contrat, intérêt légitime : chaque traitement de données doit reposer sur une base légale.",[245],{"start":34,"end":183,"type":56},{"type":87,"text":247,"spans":248,"direction":23},"Informer de manière transparente. Vous devez fournir une information claire sur la finalité, la durée de conservation et l’utilisation des données collectées.",[249],{"start":34,"end":250,"type":56},33,{"type":87,"text":252,"spans":253,"direction":23},"Limiter la collecte au strict nécessaire. Ne collectez que les données utiles à votre organisation événementielle.",[254],{"start":34,"end":179,"type":56},{"type":87,"text":256,"spans":257,"direction":23},"Garantir la sécurité des données. Vous devez mettre en place des mesures de protection et de sécurité des données adaptées aux risques.",[258],{"start":34,"end":204,"type":56},{"type":87,"text":260,"spans":261,"direction":23},"Permettre l’exercice des droits. Accès, rectification, suppression, droit d’opposition : chaque personne concernée doit pouvoir exercer ses droits facilement.",[262],{"start":34,"end":250,"type":56},{"type":87,"text":264,"spans":265,"direction":23},"Tenir un registre des traitements. Vous devez documenter l’ensemble des opérations de traitement réalisées dans le cadre de vos événements.",[266],{"start":34,"end":204,"type":56},{"type":87,"text":268,"spans":269,"direction":23},"Notifier toute violation de données. En cas de fuite ou incident, une notification à la CNIL est obligatoire sous 72 heures.",[270],{"start":34,"end":105,"type":56},{"type":87,"text":272,"spans":273,"direction":23},"Encadrer les prestataires et partenaires. Vos prestataires événementiels doivent eux aussi respecter le RGPD (contrat, responsabilité, sécurité).",[274],{"start":34,"end":179,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":276,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":278,"direction":23},[],{"type":39,"text":280,"spans":281,"direction":23},"Besoin de creuser le sujet ? Voici les astuces pour vous assurer de rester en toute conformité vis-à-vis du RGPD lors de l’organisation de vos events.\n",[],{"type":60,"text":283,"spans":284,"direction":23},"6 clés pour assurer la conformité de vos événements au RGPD",[285],{"start":34,"end":286,"type":56},59,{"type":39,"text":288,"spans":289,"direction":23},"Respecter le RGPD ne doit pas freiner vos événements. Bien au contraire : c’est un levier pour les rendre plus performants, plus fiables, et plus professionnels. Voici les clés pour ce faire.",[],{"type":39,"text":43,"spans":291,"direction":23},[],{"type":66,"text":293,"spans":294,"direction":23},"Obtenir un consentement clair et transparent",[],{"type":39,"text":296,"spans":297,"direction":23},"Sans consentement explicite, aucun traitement de données personnelles n’est conforme.",[],{"type":39,"text":43,"spans":299,"direction":23},[],{"type":39,"text":301,"spans":302,"direction":23},"Concrètement, vous devez informer chaque participant de manière claire : pourquoi ses données sont collectées, comment elles seront utilisées, et pendant combien de temps. Autrement dit : pas de zone grise, ni d’ambiguïté.",[303],{"start":110,"end":304,"type":56},71,{"type":39,"text":43,"spans":306,"direction":23},[],{"type":39,"text":308,"spans":309,"direction":23},"Votre collecte de données doit reposer sur une base légale, transparente et compréhensible.",[],{"type":39,"text":311,"spans":312,"direction":23},"D’ailleurs, en cas de non-conformité, les risques sont bien réels. La CNIL prévoit des sanctions pouvant atteindre jusqu’à 20 millions d’euros, ou 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial. ",[],{"type":39,"text":314,"spans":315,"direction":23},"La protection des données personnelles n’est donc pas une option, mais bien une responsabilité.",[],{"type":39,"text":43,"spans":317,"direction":23},[],{"type":66,"text":319,"spans":320,"direction":23},"Vous assurer de collecter des données conformes au RGPD",[],{"type":39,"text":322,"spans":323,"direction":23},"Vous l’aurez compris : pour être conforme au RGPD, votre collecte de données personnelles doit reposer sur un principe clé - le consentement explicite de la personne.",[324],{"start":325,"end":326,"type":56},128,165,{"type":39,"text":43,"spans":328,"direction":23},[],{"type":39,"text":330,"spans":331,"direction":23},"Concrètement, cela passe par un point essentiel : l’opt-in. L’opt-in signifie que le participant choisit volontairement de vous transmettre ses données et d’accepter leur utilisation.\n",[332],{"start":333,"end":334,"type":56},50,58,{"type":39,"text":336,"spans":337,"direction":23},"Mais attention : ce consentement doit être libre, éclairé, et surtout non biaisé.",[],{"type":39,"text":43,"spans":339,"direction":23},[],{"type":39,"text":341,"spans":342,"direction":23},"Voici les bonnes pratiques à appliquer :",[343],{"start":236,"end":209,"type":56},{"type":87,"text":345,"spans":346,"direction":23},"Un opt-in obligatoire et clair. Le participant doit cocher lui-même une case pour donner son accord.",[347],{"start":34,"end":214,"type":56},{"type":87,"text":349,"spans":350,"direction":23},"Des cases non pré-cochées. Aucun consentement ne doit être supposé.",[351],{"start":34,"end":91,"type":56},{"type":87,"text":353,"spans":354,"direction":23},"Un double opt-in recommandé. Une confirmation par email renforce la preuve du consentement.",[355],{"start":34,"end":115,"type":56},{"type":87,"text":357,"spans":358,"direction":23},"Une preuve du consentement conservée. Vous devez être capable de démontrer à tout moment que la personne a accepté.",[359],{"start":34,"end":160,"type":56},{"type":87,"text":361,"spans":362,"direction":23},"Une distinction claire entre clients et prospects. Les règles de communication ne sont pas les mêmes selon le statut.",[363],{"start":34,"end":333,"type":56},{"type":87,"text":365,"spans":366,"direction":23},"Une granularité dans les choix. Newsletter, invitations, partenaires : chaque usage doit faire l’objet d’un accord spécifique.",[367],{"start":34,"end":368,"type":56},31,{"type":39,"text":43,"spans":370,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":372,"direction":23},[],{"type":39,"text":374,"spans":375,"direction":23},"Voici un exemple de formulation conforme dans un formulaire d’inscription : “J’accepte que mes données soient utilisées dans le cadre de communications commerciales” . ",[376],{"start":377,"end":378,"type":379},77,164,"em",{"type":39,"text":43,"spans":381,"direction":23},[],{"type":39,"text":383,"spans":384,"direction":23},"Une fois le consentement obtenu, vous pouvez utiliser les données dans le cadre défini. Mais dès que l’usage change, un nouvel accord devient nécessaire.",[385],{"start":386,"end":387,"type":56},93,152,{"type":39,"text":43,"spans":389,"direction":23},[],{"type":39,"text":391,"spans":392,"direction":23},"Et surtout : vous devez toujours permettre aux participants de se désinscrire facilement de vos communications.",[],{"type":39,"text":43,"spans":394,"direction":23},[],{"type":66,"text":396,"spans":397,"direction":23},"Bien informer vos participants sur leurs données",[],{"type":39,"text":399,"spans":400,"direction":23},"Informer vos participants est crucial pour respecter le RGPD en événementiel. Mais vous vous demandez ce que vous devez exactement communiquer ? ",[],{"type":39,"text":43,"spans":402,"direction":23},[],{"type":39,"text":404,"spans":405,"direction":23},"Voici les mentions obligatoires à intégrer dans vos formulaires, pages d’inscription ou emails :",[406],{"start":236,"end":368,"type":56},{"type":87,"text":408,"spans":409,"direction":23},"La finalité du traitement. Pourquoi collectez-vous ces données (inscription, gestion de l’événement, communication, etc.) ?",[410],{"start":34,"end":144,"type":56},{"type":87,"text":412,"spans":413,"direction":23},"La durée de conservation. Combien de temps les données seront-elles conservées ?",[414],{"start":34,"end":415,"type":56},25,{"type":87,"text":417,"spans":418,"direction":23},"Les droits des participants. Accès, rectification, suppression, droit d’opposition : chaque personne concernée doit pouvoir agir sur ses données.",[419,420],{"start":34,"end":115,"type":56},{"start":421,"end":422,"type":56},64,82,{"type":39,"text":43,"spans":424,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":426,"direction":23},[],{"type":39,"text":428,"spans":429,"direction":23},"Concrètement, votre message doit être simple, accessible et compréhensible en quelques secondes.",[],{"type":39,"text":43,"spans":431,"direction":23},[],{"type":39,"text":433,"spans":434,"direction":23},"Par exemple : “Vos données sont utilisées pour gérer votre inscription à cet événement et vous envoyer des informations associées. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les modifier ou demander leur suppression.”",[435],{"start":436,"end":437,"type":379},15,222,{"type":39,"text":43,"spans":439,"direction":23},[],{"type":39,"text":441,"spans":442,"direction":23},"Et n’oubliez pas non plus d’intégrer un lien vers votre politique de confidentialité. Ce document ou cette page web doit détailler l’ensemble de vos pratiques en matière de protection des données personnelles : traitement des données, sécurité, partage avec des prestataires, droits des utilisateurs, etc. ",[443],{"start":64,"end":444,"type":56},84,{"type":39,"text":43,"spans":446,"direction":23},[],{"type":66,"text":448,"spans":449,"direction":23},"Gérer et contrôler toutes les données des invités au même endroit",[],{"type":39,"text":451,"spans":452,"direction":23},"Pour assurer une gestion des données conforme, une règle s’impose : centraliser. Autrement dit, regroupez toutes les données collectées (inscription, présence, interactions, networking) au sein d’une seule et même plateforme événementielle. Ainsi, vous restez maître du traitement des données à chaque étape.\n",[453,456,459,462],{"start":454,"end":455,"type":56},96,116,{"start":457,"end":458,"type":56},117,135,{"start":460,"end":461,"type":56},186,241,{"start":463,"end":464,"type":151,"data":465},214,239,{"link_type":153,"url":466,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/plateforme-evenementielle",{"type":39,"text":468,"spans":469,"direction":23},"Mais attention : vous ne pouvez pas partager librement les données de vos participants. Même dans un cadre événementiel, la règle est claire : aucune diffusion de données sans consentement explicite de la personne concernée. Partage avec un exposant, transmission à un partenaire, utilisation commerciale post-événement : tout doit être validé en amont, via un opt-in spécifique. ",[],{"type":39,"text":43,"spans":471,"direction":23},[],{"type":39,"text":473,"spans":474,"direction":23},"Et c’est là que la technologie devient utile. Une solution centralisée vous permet notamment de :",[],{"type":87,"text":476,"spans":477,"direction":23},"Assurer la traçabilité des consentements : qui a accepté quoi, quand, et dans quel contexte.",[478],{"start":34,"end":479,"type":56},41,{"type":87,"text":481,"spans":482,"direction":23},"Gérer facilement les droits des participants : accès, modification, suppression des données, etc.",[483],{"start":34,"end":484,"type":56},46,{"type":87,"text":486,"spans":487,"direction":23},"Automatiser la suppression des données selon la durée de conservation définie",[488],{"start":34,"end":64,"type":56},{"type":87,"text":490,"spans":491,"direction":23},"Sécuriser les accès et les usages, pour limiter les risques de fuite ou d’utilisation non conforme.",[492],{"start":34,"end":493,"type":56},35,{"type":39,"text":43,"spans":495,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":497,"direction":23},[],{"type":39,"text":499,"spans":500,"direction":23},"Ainsi, vous passez d’une gestion dispersée à une gestion sécurisée, maîtrisée et conforme.",[],{"type":39,"text":43,"spans":502,"direction":23},[],{"type":66,"text":504,"spans":505,"direction":23},"Structurer votre gouvernance des données (avec ou sans DPO)",[],{"type":39,"text":507,"spans":508,"direction":23},"Vous traitez des données personnelles à chaque événement. Mais qui en est réellement responsable en interne, dans votre entreprise ou votre agence événementielle ?\n",[],{"type":39,"text":510,"spans":511,"direction":23},"C’est précisément le rôle du Data Protection Officer (DPO), aussi appelé délégué à la protection des données. Sa mission est simple : superviser la collecte et le traitement des données, garantir leur protection, et s’assurer du respect du règlement général sur la protection des données.",[512,513],{"start":100,"end":334,"type":56},{"start":514,"end":55,"type":56},73,{"type":39,"text":43,"spans":516,"direction":23},[],{"type":39,"text":518,"spans":519,"direction":23},"Concrètement, le DPO intervient sur plusieurs sujets clés :",[],{"type":87,"text":521,"spans":522,"direction":23},"Validation des processus de collecte",[],{"type":87,"text":524,"spans":525,"direction":23},"Contrôle des usages des données",[],{"type":87,"text":527,"spans":528,"direction":23},"Gestion des risques et des incidents",[],{"type":87,"text":530,"spans":531,"direction":23},"Accompagnement des équipes sur les bonnes pratiques",[],{"type":39,"text":43,"spans":533,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":535,"direction":23},[],{"type":39,"text":537,"spans":538,"direction":23},"Notez que la nomination d’un DPO n’est pas systématiquement obligatoire. Elle s’impose dans certains cas précis : pour les organismes publics, les entreprises qui réalisent un traitement de données à grande échelle, ou encore les structures manipulant des données sensibles ou à risque élevé.",[],{"type":39,"text":43,"spans":540,"direction":23},[],{"type":39,"text":542,"spans":543,"direction":23},"Si vous n’êtes dans aucun de ces cas, vous pouvez simplement désigner un référent RGPD interne. Ce rôle peut être assuré par un responsable marketing, un chef de projet événementiel ou un responsable IT. Son objectif reste le même qu’un DPO : structurer votre organisation et garantir une gestion des données conforme.",[544],{"start":545,"end":546,"type":56},61,94,{"type":39,"text":43,"spans":548,"direction":23},[],{"type":66,"text":550,"spans":551,"direction":23},"Optimiser vos données existantes",[],{"type":39,"text":553,"spans":554,"direction":23},"Vous avez déjà une base de données ? Bonne nouvelle : vous pouvez continuer à l’exploiter. Mais à une condition : qu’elle soit conforme au RGPD. Autrement dit, vous ne pouvez pas utiliser vos données existantes sans être capable de justifier leur utilisation.",[],{"type":39,"text":43,"spans":556,"direction":23},[],{"type":39,"text":558,"spans":559,"direction":23},"Deux éléments sont indispensables :",[],{"type":87,"text":561,"spans":562,"direction":23},"La finalité de la base de données.  Pourquoi ces données ont-elles été collectées ?  Dans quel cadre peuvent-elles être utilisées aujourd’hui ?",[563],{"start":34,"end":493,"type":56},{"type":87,"text":565,"spans":566,"direction":23},"La preuve du consentement.  Vous devez être en mesure d’indiquer quand le consentement a été obtenu, dans quel contexte, et pour quel type d’usage.",[567],{"start":34,"end":144,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":569,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":571,"direction":23},[],{"type":39,"text":573,"spans":574,"direction":23},"Concrètement, cela implique de faire un travail de tri et de qualification. Nettoyez les données obsolètes, supprimez les contacts sans consentement clair, vérifiez la durée de conservation, et segmentez vos bases selon les usages autorisés.",[],{"type":39,"text":576,"spans":577,"direction":23},"Vous obtiendrez peut-être une base plus petite, mais exploitable en toute conformité.",[],{"type":39,"text":43,"spans":579,"direction":23},[],{"type":60,"text":581,"spans":582,"direction":23},"Comment garantir la sécurité de vos données événementielles ?",[],{"type":39,"text":584,"spans":585,"direction":23},"Collecter des données, c’est une chose. Les protéger en est une autre. Et sur ce point, le RGPD impose un niveau d’exigence élevé en matière de sécurité des données. C’est ici que le choix de votre outil de gestion événementielle devient stratégique.",[],{"type":39,"text":43,"spans":587,"direction":23},[],{"type":39,"text":589,"spans":590,"direction":23},"Pour garantir une protection des données personnelles conforme au RGPD, votre plateforme doit intégrer plusieurs standards essentiels.",[591],{"start":592,"end":593,"type":56},18,70,{"type":39,"text":43,"spans":595,"direction":23},[],{"type":39,"text":597,"spans":598,"direction":23},"Voici les éléments à vérifier en priorité :",[],{"type":87,"text":600,"spans":601,"direction":23},"Un hébergement des données au sein de l’Union européenne, par exemple via des infrastructures type AWS Europe. Cela garantit un niveau de protection conforme à la réglementation européenne.",[602],{"start":34,"end":603,"type":56},56,{"type":87,"text":605,"spans":606,"direction":23},"Un chiffrement des données (HTTPS / TLS). Ainsi, les données sont protégées lors des échanges et des connexions.",[607],{"start":34,"end":479,"type":56},{"type":87,"text":609,"spans":610,"direction":23},"Une gestion fine des accès (rôles et permissions). Chaque utilisateur accède uniquement aux données dont il a besoin, et vous limitez les risques d’erreur ou de fuite interne.",[611],{"start":34,"end":333,"type":56},{"type":87,"text":613,"spans":614,"direction":23},"Des logs et un historique des actions. Vous savez qui a accédé à quoi, quand et comment. C’est un point clé en cas de contrôle ou d’incident.",[615],{"start":34,"end":64,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":617,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":619,"direction":23},[],{"type":39,"text":621,"spans":622,"direction":23},"Pensez aussi au fait qu’une plateforme vraiment conforme au RGPD doit vous permettre d’encadrer le partage de vos données avec vos prestataires, et d’automatiser certaines règles de gestion sécurisée des données (traitement des demandes de modification ou de suppression, par exemple).",[],{"type":39,"text":43,"spans":624,"direction":23},[],{"type":39,"text":626,"spans":627,"direction":23},"Et n'oubliez pas que les règlements et les lois appliquées par la CNIL sont souvent mis à jour. Pensez donc à vérifier régulièrement que les informations dispensées par la CNIL sont en accord avec vos pratiques et votre politique de confidentialité.",[],{"type":39,"text":43,"spans":629,"direction":23},[],{"type":39,"text":631,"spans":632,"direction":23},"Besoin d’une plateforme événementielle 100 % conforme au RGPD, intuitive et puissante ? Découvrez tous les engagements Digitevent en matière de protection et de sécurité des données.",[633],{"start":634,"end":635,"type":151,"data":636},88,181,{"link_type":153,"url":637,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/rgpd-protection-securite-donnees",{"type":39,"text":43,"spans":639,"direction":23},[],{"type":39,"text":641,"spans":642,"direction":23},"V2 - 07/05/2026",[643],{"start":34,"end":436,"type":56},"advice",[646],{"primary":647,"items":656,"id":657,"slice_type":658,"slice_label":8},{"seo_title":648,"seo_meta_descriptions":652},[649],{"type":39,"text":650,"spans":651,"direction":23},"RGPD événementiel : obligations et bonnes pratiques à respecter",[],[653],{"type":39,"text":654,"spans":655,"direction":23},"Comment rendre vos événements conformes au RGPD ? Invitations, sécurité des données, obligations : un guide complet et concret pour vous guider",[],[],"seo$3babe631-12ae-458a-a900-6eed66510c8e","seo",[660,1638,1785],{"id":661,"uid":662,"url":8,"type":9,"tags":663,"first_publication_date":12,"slugs":664,"linked_documents":666,"lang":16,"data":667},"akYmuhIAACgAyuDR","plateforme-evenementielle",[11],[665],"comment-choisir-sa-plateforme-evenementielle-",[],{"distribution":11,"article_title":668,"author_name":24,"publication_date":672,"banner_image":673,"article_content":680,"main_tag":644,"body":1624},[669],{"type":20,"text":670,"spans":671,"direction":23},"Comment choisir sa plateforme événementielle ?",[],"2026-03-24T09:00:00+0000",{"dimensions":674,"alt":676,"copyright":8,"url":677,"id":678,"edit":679},{"width":28,"height":675},601,"Deux professionnels analysent sur un ordinateur portable des tableaux de bord et données liées à une plateforme événementielle, dans un espace moderne avec bornes d’accueil à QR code et une conférence en cours en arrière-plan.","https://images.prismic.io/digi-www/acFH3pGXnQHGY21__Gemini_Generated_Image_cqpjscqpjscqpjsc-1.webp?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C899%2C600&w=900&h=601","acFH3pGXnQHGY21_",{"x":34,"y":34,"zoom":35,"background":36},[681,689,695,697,700,702,705,715,718,723,726,728,731,734,738,742,747,749,751,754,756,759,762,766,770,774,779,781,783,786,788,791,794,796,799,802,807,809,812,818,821,832,836,840,844,846,848,851,853,856,859,862,867,871,875,880,882,884,887,889,892,895,898,901,905,909,913,915,917,920,923,925,938,940,943,946,952,954,959,961,965,969,973,978,985,987,989,992,994,997,1001,1004,1008,1012,1016,1020,1022,1024,1032,1037,1040,1042,1045,1047,1056,1058,1061,1064,1067,1071,1078,1082,1086,1090,1092,1094,1097,1099,1102,1110,1113,1121,1127,1131,1135,1139,1141,1143,1146,1148,1151,1154,1157,1167,1175,1177,1179,1182,1185,1187,1190,1193,1196,1200,1204,1208,1212,1214,1216,1219,1221,1224,1227,1230,1234,1238,1243,1247,1249,1251,1255,1257,1260,1265,1269,1272,1275,1278,1281,1284,1286,1288,1291,1293,1296,1299,1302,1306,1311,1315,1317,1319,1326,1328,1331,1334,1337,1339,1342,1345,1348,1353,1360,1364,1368,1370,1372,1375,1378,1381,1385,1389,1393,1397,1399,1401,1404,1407,1410,1414,1418,1427,1431,1433,1435,1438,1441,1444,1448,1452,1456,1460,1462,1464,1467,1470,1473,1477,1481,1485,1489,1491,1493,1496,1501,1504,1508,1516,1520,1524,1528,1532,1534,1536,1539,1541,1544,1547,1550,1554,1558,1562,1567,1569,1571,1574,1576,1579,1582,1585,1590,1597,1601,1604,1607,1610,1613,1616,1618],{"type":39,"text":682,"spans":683,"direction":23},"Vous vous demandez comment choisir une plateforme événementielle réellement adaptée à vos événements professionnels ? Entre les outils d'inscription, les solutions de billetterie, les applications événementielles et les logiciels de gestion d'événements, l'offre est vaste, et parfois confuse. \n",[684],{"start":685,"end":686,"type":151,"data":687},220,253,{"link_type":153,"url":688,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/logiciels-de-gestion-evenements",{"type":39,"text":690,"spans":691,"direction":23},"Voici le guide complet pour choisir la plateforme événementielle qui vous permettra de gérer vos événements plus efficacement et d'améliorer l'expérience de vos participants.",[692],{"start":693,"end":694,"type":56},6,126,{"type":39,"text":43,"spans":696,"direction":23},[],{"type":60,"text":698,"spans":699,"direction":23},"Qu'est-ce qu'une plateforme événementielle, et à quoi sert-elle vraiment ?",[],{"type":39,"text":43,"spans":701,"direction":23},[],{"type":66,"text":703,"spans":704,"direction":23},"Plateforme événementielle vs outils “à la carte”",[],{"type":39,"text":706,"spans":707,"direction":23},"Pendant longtemps, les organisateurs utilisaient plusieurs outils pour gérer un événement : un logiciel de billetterie, un logiciel d’emailing pour les invitations, un tableur pour la gestion des participants, un outil de check-in, etc. ",[708,713],{"start":709,"end":710,"type":151,"data":711},95,118,{"link_type":153,"url":712,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/logiciel-billetterie",{"start":710,"end":714,"type":56},120,{"type":39,"text":716,"spans":717,"direction":23},"Résultat ? Une organisation complexe, des données dispersées et beaucoup de temps perdu en coordination.",[],{"type":39,"text":719,"spans":720,"direction":23},"À l’inverse, une plateforme événementielle complète centralise toutes ces fonctionnalités dans un seul outil. ",[721],{"start":722,"end":183,"type":56},17,{"type":39,"text":724,"spans":725,"direction":23},"En pratique, vous passez d’un empilement d’outils à une solution événementielle globale, conçue pour gérer chaque étape de votre événement et centraliser les données participants.",[],{"type":39,"text":43,"spans":727,"direction":23},[],{"type":66,"text":729,"spans":730,"direction":23},"Pour qui sont faites les plateformes événementielles ?",[],{"type":39,"text":732,"spans":733,"direction":23},"Aujourd’hui, les plateformes de gestion d'événements sont utilisées par de nombreux métiers. Et pour une bonne raison : elles facilitent le travail de toutes les équipes impliquées dans l’organisation d’un événement.",[],{"type":87,"text":735,"spans":736,"direction":23},"Les équipes marketing et communication les utilisent pour générer des leads, développer la visibilité de la marque et gérer les invitations.",[737],{"start":34,"end":209,"type":56},{"type":87,"text":739,"spans":740,"direction":23},"Les event managers et agences événementielles s'appuient sur ces outils pour piloter la logistique, les inscriptions et l'expérience participant.",[741],{"start":34,"end":237,"type":56},{"type":87,"text":743,"spans":744,"direction":23},"Les équipes commerciales ou RH s'en servent pour organiser des événements clients, partenaires ou collaborateurs.",[745],{"start":34,"end":746,"type":56},30,{"type":39,"text":43,"spans":748,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":750,"direction":23},[],{"type":39,"text":752,"spans":753,"direction":23},"Dans tous les cas, la promesse reste la même : mieux organiser les événements, gagner du temps et centraliser les données.",[],{"type":39,"text":43,"spans":755,"direction":23},[],{"type":66,"text":757,"spans":758,"direction":23},"Les 4 fonctions d'une plateforme événementielle",[],{"type":39,"text":760,"spans":761,"direction":23},"Une plateforme événementielle professionnelle couvre généralement quatre grandes fonctions - chacune correspondant à une étape clé de l’organisation d’un événement.",[],{"type":87,"text":763,"spans":764,"direction":23},"Attirer des participants : pages d'inscription, invitations, billetterie",[765],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":87,"text":767,"spans":768,"direction":23},"Gérer l'événement : base de données participants, programme, logistique événementielle ",[769],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":87,"text":771,"spans":772,"direction":23},"Engager les participants : networking, agenda personnalisé, application événementielle",[773],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":87,"text":775,"spans":776,"direction":23},"Mesurer les résultats : statistiques, analyse des performances (participation, satisfaction, ROI)",[777],{"start":34,"end":778,"type":56},21,{"type":39,"text":43,"spans":780,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":782,"direction":23},[],{"type":39,"text":784,"spans":785,"direction":23},"Autrement dit, une plateforme de gestion événementielle vous permet de piloter tout le cycle de vie d’un événement, de l’inscription jusqu’à l’analyse post-événement.",[],{"type":39,"text":43,"spans":787,"direction":23},[],{"type":60,"text":789,"spans":790,"direction":23},"Quels sont les avantages d'une plateforme événementielle ?",[],{"type":39,"text":792,"spans":793,"direction":23},"Organiser un événement professionnel mobilise de nombreuses équipes, outils et processus. Invitations, inscriptions, logistique, communication, suivi des participants : la coordination peut vite devenir complexe. C’est précisément là qu’intervient une plateforme événementielle.",[],{"type":39,"text":43,"spans":795,"direction":23},[],{"type":66,"text":797,"spans":798,"direction":23},"Centraliser pour gagner du temps (et réduire les erreurs)",[],{"type":39,"text":800,"spans":801,"direction":23},"Lorsqu’un événement est géré avec plusieurs outils, les données se retrouvent dispersées. Résultat : des fichiers qui circulent entre les équipes, des risques d’erreurs dans les listes de participants, des tâches répétitives chronophages, et une coordination plus difficile.",[],{"type":39,"text":803,"spans":804,"direction":23},"Une plateforme de gestion d'événements permet de centraliser toutes les informations au même endroit. Concrètement, vous disposez d’un outil unique pour gérer votre événement de bout en bout. Moins de manipulations, moins de risques d’erreurs, et surtout, beaucoup moins de temps perdu.",[805],{"start":458,"end":806,"type":56},190,{"type":39,"text":43,"spans":808,"direction":23},[],{"type":66,"text":810,"spans":811,"direction":23},"Des process standardisés pour mieux organiser vos événements",[],{"type":39,"text":813,"spans":814,"direction":23},"Quand une entreprise organise plusieurs événements par an (conférences, séminaires, salons, événements clients, etc.) les processus peuvent rapidement varier d’un projet à l’autre.",[815],{"start":816,"end":422,"type":151,"data":817},72,{"link_type":153,"url":186,"target":155},{"type":39,"text":819,"spans":820,"direction":23},"Avec une plateforme événementielle, vous pouvez standardiser votre organisation. Par exemple grâce à :",[],{"type":87,"text":822,"spans":823,"direction":23},"Des templates de pages d’inscription ou de sites événementiels",[824,826,828],{"start":34,"end":825,"type":56},3,{"start":827,"end":105,"type":56},4,{"start":219,"end":829,"type":151,"data":830},62,{"link_type":153,"url":831,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/creation-site-evenementiel",{"type":87,"text":833,"spans":834,"direction":23},"Des modèles d’emails et d’invitations",[835],{"start":34,"end":170,"type":56},{"type":87,"text":837,"spans":838,"direction":23},"Des workflows automatisés d’inscription",[839],{"start":34,"end":415,"type":56},{"type":87,"text":841,"spans":842,"direction":23},"Une gestion claire des rôles et des permissions",[843],{"start":34,"end":115,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":845,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":847,"direction":23},[],{"type":39,"text":849,"spans":850,"direction":23},"Résultat : chaque événement devient plus simple à organiser. Les équipes gagnent en efficacité, la gestion événementielle devient plus fluide, et les nouveaux projets se lancent beaucoup plus rapidement.",[],{"type":39,"text":43,"spans":852,"direction":23},[],{"type":66,"text":854,"spans":855,"direction":23},"Un pilotage clair grâce à une “source de vérité”",[],{"type":39,"text":857,"spans":858,"direction":23},"Un événement ne se limite pas à son organisation - vous devez aussi mesurer son impact. Combien de participants étaient réellement présents ? Quel niveau d’engagement pendant les conférences ? Combien de leads ont été générés ?",[],{"type":39,"text":860,"spans":861,"direction":23},"Une plateforme de gestion événementielle permet de répondre facilement à ces questions grâce à :",[],{"type":87,"text":863,"spans":864,"direction":23},"Des tableaux de bord en temps réel",[865,866],{"start":34,"end":825,"type":56},{"start":827,"end":170,"type":56},{"type":87,"text":868,"spans":869,"direction":23},"Des exports de données participants",[870],{"start":34,"end":493,"type":56},{"type":87,"text":872,"spans":873,"direction":23},"Des statistiques d’inscription et de présence",[874],{"start":34,"end":237,"type":56},{"type":87,"text":876,"spans":877,"direction":23},"La synchronisation avec votre CRM ou vos outils marketing",[878,879],{"start":34,"end":100,"type":56},{"start":746,"end":250,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":881,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":883,"direction":23},[],{"type":39,"text":885,"spans":886,"direction":23},"Vous disposez ainsi d’une source de vérité unique pour analyser la performance de vos événements et améliorer les prochains.",[],{"type":39,"text":43,"spans":888,"direction":23},[],{"type":60,"text":890,"spans":891,"direction":23},"Quels sont les critères-clés pour choisir votre outil ?",[],{"type":66,"text":893,"spans":894,"direction":23},"Les indispensables côté expérience participant",[],{"type":39,"text":896,"spans":897,"direction":23},"Un événement réussi commence par une expérience utilisateur fluide. Chaque interaction avec vos participants (avant, pendant et après l’événement) doit être simple, intuitive et cohérente avec votre image de marque.",[],{"type":39,"text":899,"spans":900,"direction":23},"Une plateforme événementielle performante doit donc permettre de gérer l’ensemble du parcours participant : ",[],{"type":87,"text":902,"spans":903,"direction":23},"Avant l’événement : consultation du site web événementiel ou des landing pages, inscription simple et rapide, choix des ateliers ou conférences dans le programme, informations pratiques pour préparer la venue.",[904],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":87,"text":906,"spans":907,"direction":23},"Le jour J : accès à l’événement et check-in rapide, consultation d’un agenda personnalisé, networking ou matchmaking entre participants, notifications utiles pendant l’événement.",[908],{"start":34,"end":236,"type":56},{"type":87,"text":910,"spans":911,"direction":23},"Après l’événement : envoi de communications de suivi, questionnaires de satisfaction, accès aux replays pour les événements hybrides ou digitaux",[912],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":914,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":916,"direction":23},[],{"type":39,"text":918,"spans":919,"direction":23},"Mais ce n’est pas tout. La qualité de l’expérience participant repose aussi sur la personnalisation de votre plateforme aux couleurs de votre marque, la stabilité de la plateforme (qui doit accueillir de gros volumes de trafic), ou encore un mode offline pour gérer le check-in même sans connexion.",[],{"type":39,"text":921,"spans":922,"direction":23},"Pensez-y : une expérience fluide pour vos participants devient une expérience rassurante pour les organisateurs.",[],{"type":39,"text":43,"spans":924,"direction":23},[],{"type":39,"text":926,"spans":927,"direction":23},"💬 « Trop d’organisateurs choisissent encore leur plateforme uniquement sur la base des fonctionnalités. En réalité, la vraie différence se fait sur l’expérience utilisateur et la gestion des données. Le succès d’un événement tient surtout à la fluidité et la personnalisation de l’expérience pour le participant : inscription simple, accueil rapide, interactions facilitées, suivi post-événement. Une bonne plateforme événementielle doit orchestrer l’ensemble de ce parcours, tout en aidant les organisateurs à piloter leurs projets par la donnée. Et cette centralisation de la gestion événementielle leur permet alors de gagner du temps à réinvestir dans le design d’une expérience différenciante et marquante. », Cannelle Guinet, Customer Success ",[928,930,933,937],{"start":34,"end":929,"type":379},711,{"start":931,"end":932,"type":379},712,714,{"start":932,"end":934,"type":151,"data":935},750,{"link_type":153,"url":936,"target":155},"https://www.linkedin.com/in/cannelle-guinet-43781222a/",{"start":932,"end":934,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":939,"direction":23},[],{"type":66,"text":941,"spans":942,"direction":23},"Les indispensables côté production ",[],{"type":39,"text":944,"spans":945,"direction":23},"Organiser un événement est un projet complexe. Entre la gestion des inscriptions, la coordination des intervenants, la logistique sur site ou la communication, les équipes événementielles ont besoin d’un outil simple et fiable.",[],{"type":39,"text":947,"spans":948,"direction":23},"La première chose à vérifier est donc l’ergonomie de la plateforme événementielle. Une bonne solution doit permettre de créer rapidement un événement, gérer les inscriptions et les invitations, modifier les contenus facilement, et piloter les participants sans manipulation complexe.",[949],{"start":950,"end":951,"type":56},40,81,{"type":39,"text":43,"spans":953,"direction":23},[],{"type":39,"text":955,"spans":956,"direction":23},"Ensuite, le support client est un critère souvent sous-estimé - mais pourtant essentiel. En pratique, vous devez pouvoir compter sur un support réactif, une assistance technique rapide, et une hotline disponible le jour J en cas d’imprévu. ",[957],{"start":958,"end":91,"type":56},12,{"type":39,"text":43,"spans":960,"direction":23},[],{"type":39,"text":962,"spans":963,"direction":23},"Enfin, certaines plateformes peuvent proposer des services complémentaires utiles, comme : ",[964],{"start":333,"end":951,"type":56},{"type":87,"text":966,"spans":967,"direction":23},"Un accompagnement stratégique sur vos événements",[968],{"start":34,"end":100,"type":56},{"type":87,"text":970,"spans":971,"direction":23},"La présence d’équipes sur site",[972],{"start":34,"end":746,"type":56},{"type":87,"text":974,"spans":975,"direction":23},"La location de matériel de contrôle d’accès",[976,977],{"start":34,"end":91,"type":56},{"start":144,"end":219,"type":56},{"type":87,"text":979,"spans":980,"direction":23},"L’impression de badges événementiels",[981,982],{"start":34,"end":105,"type":56},{"start":983,"end":105,"type":151,"data":984},16,{"link_type":153,"url":154,"target":155},{"type":39,"text":43,"spans":986,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":988,"direction":23},[],{"type":39,"text":990,"spans":991,"direction":23},"Ces services peuvent faire une vraie différence lorsque vous organisez des événements à grande échelle.",[],{"type":39,"text":43,"spans":993,"direction":23},[],{"type":66,"text":995,"spans":996,"direction":23},"Les indispensables côté data",[],{"type":39,"text":998,"spans":999,"direction":23},"Aujourd’hui, un événement est aussi un levier stratégique pour la donnée marketing. Votre plateforme doit donc vous permettre de collecter, analyser et exploiter facilement les informations liées à vos événements.",[1000],{"start":64,"end":422,"type":56},{"type":39,"text":1002,"spans":1003,"direction":23},"Cela passe notamment par :",[],{"type":87,"text":1005,"spans":1006,"direction":23},"Le tracking de vos KPI événementiels",[1007],{"start":34,"end":105,"type":56},{"type":87,"text":1009,"spans":1010,"direction":23},"Le suivi du taux d'inscription et de présence",[1011],{"start":34,"end":237,"type":56},{"type":87,"text":1013,"spans":1014,"direction":23},"L’analyse de l’engagement des participants",[1015],{"start":34,"end":179,"type":56},{"type":87,"text":1017,"spans":1018,"direction":23},"La mesure de la satisfaction",[1019],{"start":34,"end":115,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1021,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1023,"direction":23},[],{"type":39,"text":1025,"spans":1026,"direction":23},"Pour les événements B2B, il est également essentiel de pouvoir suivre les leads générés et analyser les interactions entre participants.",[1027],{"start":1028,"end":1029,"type":151,"data":1030},9,23,{"link_type":153,"url":1031,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/evenementiel-b2b",{"type":39,"text":1033,"spans":1034,"direction":23},"Enfin, vérifiez toujours les capacités d’intégration de la plateforme. Une bonne solution doit pouvoir se connecter à vos outils existants : CRM, outils marketing, solutions analytics, etc. ",[1035],{"start":100,"end":1036,"type":56},52,{"type":39,"text":1038,"spans":1039,"direction":23},"De quoi faire en sorte que vos données événementielles alimentent directement votre stratégie marketing et commerciale. Pour que votre événement devienne un véritable générateur de valeur.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1041,"direction":23},[],{"type":60,"text":1043,"spans":1044,"direction":23},"7 étapes-clés pour choisir votre plateforme événementielle",[],{"type":39,"text":43,"spans":1046,"direction":23},[],{"type":1048,"url":1049,"alt":1050,"copyright":8,"dimensions":1051,"id":1054,"edit":1055},"image","https://images.prismic.io/digi-www/acFGO5GXnQHGY20M_Tableau-illustratif-v2-_7_-1-.webp?auto=format,compress","Tableau comparatif présentant les critères pour choisir une plateforme événementielle : objectifs, typologie d’événements, fonctionnalités, gestion des données, sécurité et conformité, facilité d’utilisation, performance et ROI. Pour chaque critère, le visuel détaille les éléments à analyser, leur importance et des exemples concrets.",{"width":1052,"height":1053},1150,777,"acFGO5GXnQHGY20M",{"x":34,"y":34,"zoom":35,"background":36},{"type":39,"text":43,"spans":1057,"direction":23},[],{"type":66,"text":1059,"spans":1060,"direction":23},"Étape 1 : clarifier vos objectifs ",[],{"type":39,"text":1062,"spans":1063,"direction":23},"Avant même de comparer les solutions du marché, commencez par une question simple : pourquoi organisez-vous ces événements ? ",[],{"type":39,"text":1065,"spans":1066,"direction":23},"Les objectifs peuvent être très différents selon les entreprises :",[],{"type":87,"text":1068,"spans":1069,"direction":23},"Générer des leads marketing",[1070],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":87,"text":1072,"spans":1073,"direction":23},"Développer la visibilité de votre marque",[1074,1076],{"start":34,"end":1075,"type":56},13,{"start":1077,"end":415,"type":56},14,{"type":87,"text":1079,"spans":1080,"direction":23},"Fidéliser des clients ou partenaires",[1081],{"start":34,"end":778,"type":56},{"type":87,"text":1083,"spans":1084,"direction":23},"Organiser des événements internes RH",[1085],{"start":34,"end":250,"type":56},{"type":87,"text":1087,"spans":1088,"direction":23},"Créer une communauté autour de votre entreprise ",[1089],{"start":34,"end":170,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1091,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1093,"direction":23},[],{"type":39,"text":1095,"spans":1096,"direction":23},"En pratique, ces objectifs vont influencer les fonctionnalités dont vous avez besoin, ainsi que les données et les indicateurs de performance à suivre. Autrement dit : votre stratégie événementielle doit guider le choix de votre plateforme.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1098,"direction":23},[],{"type":66,"text":1100,"spans":1101,"direction":23},"Étape 2 : cartographier vos événements ",[],{"type":39,"text":1103,"spans":1104,"direction":23},"Toutes les entreprises n’organisent pas les mêmes événements. Certaines organisent quelques séminaires internes par an. D’autres pilotent des conférences internationales ou des salons réunissant plusieurs milliers de participants.",[1105],{"start":1106,"end":1107,"type":151,"data":1108},177,183,{"link_type":153,"url":1109,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/organisation-salon-professionnel",{"type":39,"text":1111,"spans":1112,"direction":23},"Prenez donc le temps d’identifier :",[],{"type":87,"text":1114,"spans":1115,"direction":23},"Les types d’événements organisés (conférences, salons, séminaires, événements clients, etc.)",[1116,1117,1120],{"start":34,"end":825,"type":56},{"start":827,"end":149,"type":151,"data":1118},{"link_type":153,"url":1119,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/type-evenement-selon-objectif",{"start":827,"end":214,"type":56},{"type":87,"text":1122,"spans":1123,"direction":23},"Le format : physique, hybride ou événement en ligne",[1124,1126],{"start":34,"end":1125,"type":56},2,{"start":825,"end":1028,"type":56},{"type":87,"text":1128,"spans":1129,"direction":23},"Le nombre moyen de participants",[1130],{"start":34,"end":368,"type":56},{"type":87,"text":1132,"spans":1133,"direction":23},"La fréquence des événements dans l’année",[1134],{"start":34,"end":950,"type":56},{"type":87,"text":1136,"spans":1137,"direction":23},"La complexité logistique : multi-salles, multi-sites, streaming, etc.",[1138],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1140,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1142,"direction":23},[],{"type":39,"text":1144,"spans":1145,"direction":23},"Cette cartographie vous aidera à choisir une solution capable de gérer vos événements à l’échelle réelle.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1147,"direction":23},[],{"type":66,"text":1149,"spans":1150,"direction":23},"Étape 3 : formaliser vos “must-have” vs “nice-to-have”",[],{"type":39,"text":1152,"spans":1153,"direction":23},"Toutes les plateformes événementielles proposent de nombreuses fonctionnalités. Mais toutes ne sont pas indispensables.",[],{"type":39,"text":1155,"spans":1156,"direction":23},"Pour faciliter votre choix, classez vos besoins en deux catégories :",[],{"type":87,"text":1158,"spans":1159,"direction":23},"Les fonctionnalités indispensables : gestion des inscriptions, création de sites web événementiels, billetterie et paiement, contrôle d’accès et check-in, reporting événementiel, etc. ",[1160,1161,1162],{"start":34,"end":825,"type":56},{"start":827,"end":204,"type":56},{"start":1163,"end":1164,"type":151,"data":1165},145,153,{"link_type":153,"url":1166,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/application-check-in-evenement-definition",{"type":87,"text":1168,"spans":1169,"direction":23},"Les fonctionnalités secondaires : networking avancé, application mobile événementielle, matchmaking par IA, social wall, fonctionnalités communautaires, etc. ",[1170,1171],{"start":34,"end":368,"type":56},{"start":1172,"end":1173,"type":151,"data":1174},53,86,{"link_type":153,"url":165,"target":155},{"type":39,"text":43,"spans":1176,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1178,"direction":23},[],{"type":39,"text":1180,"spans":1181,"direction":23},"Pensez en termes de fonctionnalités, mais aussi à vos prérequis en termes de normes de sécurité, d’ergonomie, ou encore d’engagement du prestataire sur la performance de son outil.",[],{"type":39,"text":1183,"spans":1184,"direction":23},"Cette priorisation vous permet de choisir une plateforme événementielle vraiment adaptée à votre usage.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1186,"direction":23},[],{"type":66,"text":1188,"spans":1189,"direction":23},"Étape 4 : exiger la centralisation des données ",[],{"type":39,"text":1191,"spans":1192,"direction":23},"Un des grands avantages d’une plateforme de gestion événementielle est la centralisation des données.",[],{"type":39,"text":1194,"spans":1195,"direction":23},"Votre solution doit permettre de :",[],{"type":87,"text":1197,"spans":1198,"direction":23},"Centraliser votre base de données participants",[1199],{"start":34,"end":204,"type":56},{"type":87,"text":1201,"spans":1202,"direction":23},"Conserver l’historique de vos événements",[1203],{"start":34,"end":950,"type":56},{"type":87,"text":1205,"spans":1206,"direction":23},"Segmenter vos invités",[1207],{"start":34,"end":778,"type":56},{"type":87,"text":1209,"spans":1210,"direction":23},"Synchroniser les données avec votre CRM",[1211],{"start":34,"end":64,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1213,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1215,"direction":23},[],{"type":39,"text":1217,"spans":1218,"direction":23},"Ainsi, vos événements deviennent une source stratégique de données marketing et commerciales.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1220,"direction":23},[],{"type":66,"text":1222,"spans":1223,"direction":23},"Étape 5 : sécuriser la conformité et la gouvernance ",[],{"type":39,"text":1225,"spans":1226,"direction":23},"La gestion des données participants implique des obligations réglementaires.",[],{"type":39,"text":1228,"spans":1229,"direction":23},"Votre plateforme doit donc être :",[],{"type":87,"text":1231,"spans":1232,"direction":23},"RGPD-compliant",[1233],{"start":34,"end":1077,"type":56},{"type":87,"text":1235,"spans":1236,"direction":23},"Transparente sur la gestion des données",[1237],{"start":34,"end":64,"type":56},{"type":87,"text":1239,"spans":1240,"direction":23},"Conforme aux règles de consentement et de conservation",[1241],{"start":34,"end":1242,"type":56},54,{"type":87,"text":1244,"spans":1245,"direction":23},"Certifiée ISO27001",[1246],{"start":34,"end":592,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1248,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1250,"direction":23},[],{"type":39,"text":1252,"spans":1253,"direction":23},"Vérifiez également la gestion des rôles et permissions - notamment si plusieurs équipes ou partenaires peuvent intervenir sur la gestion de vos événements.",[1254],{"start":592,"end":1242,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1256,"direction":23},[],{"type":66,"text":1258,"spans":1259,"direction":23},"Étape 6 : tester sur un cas réel",[],{"type":39,"text":1261,"spans":1262,"direction":23},"Rien ne remplace un test concret. L’idéal est de réaliser un POC (Proof of Concept) sur un événement réel - par exemple, sur un un événement interne, un petit séminaire, ou encore une conférence à taille réduite. ",[1263],{"start":545,"end":1264,"type":56},83,{"type":39,"text":1266,"spans":1267,"direction":23},"Définissez en amont des critères de succès :",[1268],{"start":170,"end":179,"type":56},{"type":87,"text":1270,"spans":1271,"direction":23},"Facilité de création de l’événement",[],{"type":87,"text":1273,"spans":1274,"direction":23},"Simplicité des inscriptions",[],{"type":87,"text":1276,"spans":1277,"direction":23},"Fluidité du check-in",[],{"type":87,"text":1279,"spans":1280,"direction":23},"Qualité des données collectées",[],{"type":87,"text":1282,"spans":1283,"direction":23},"Satisfaction des participants ",[],{"type":39,"text":43,"spans":1285,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1287,"direction":23},[],{"type":39,"text":1289,"spans":1290,"direction":23},"Ce test permet de valider l’utilisation réelle de la plateforme.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1292,"direction":23},[],{"type":66,"text":1294,"spans":1295,"direction":23},"Étape 7 : mesurer le ROI ",[],{"type":39,"text":1297,"spans":1298,"direction":23},"Dernière étape : mesurer le ROI de votre plateforme événementielle avant, pendant et après l'événement. ",[],{"type":39,"text":1300,"spans":1301,"direction":23},"Analysez : ",[],{"type":87,"text":1303,"spans":1304,"direction":23},"Avant l’événement : la performance des invitations et le taux d'inscription.",[1305],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":87,"text":1307,"spans":1308,"direction":23},"Pendant l’événement : le taux de présence réel, l’engagement des participants, les interactions networking, etc. ",[1309],{"start":34,"end":1310,"type":56},19,{"type":87,"text":1312,"spans":1313,"direction":23},"Après l’événement : la satisfaction des participants, les leads générés, l’impact marketing ou commercial",[1314],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1316,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1318,"direction":23},[],{"type":39,"text":1320,"spans":1321,"direction":23},"Et pour aller plus loin sur ce sujet, consultez notre article sur les KPI événementiels indispensables pour prouver votre ROI et défendre votre budget. Ces indicateurs vous permettront de piloter vos événements comme de véritables projets stratégiques.",[1322],{"start":209,"end":1323,"type":151,"data":1324},150,{"link_type":153,"url":1325,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/kpi-evenementiel",{"type":39,"text":43,"spans":1327,"direction":23},[],{"type":60,"text":1329,"spans":1330,"direction":23},"Quelles fonctionnalités devez-vous exiger d'une plateforme événementielle ?",[],{"type":39,"text":1332,"spans":1333,"direction":23},"Toutes les plateformes événementielles ne proposent pas les mêmes capacités. Certaines se limitent à l’inscription ou à la billetterie, tandis que d’autres couvrent toute la gestion d'événements, de la communication jusqu’à l’analyse des performances.",[],{"type":39,"text":1335,"spans":1336,"direction":23},"Si vous souhaitez choisir une plateforme événementielle complète, certaines fonctionnalités sont incontournables. Voici les principales.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1338,"direction":23},[],{"type":66,"text":1340,"spans":1341,"direction":23},"Inscriptions, billetterie et parcours participant",[],{"type":39,"text":1343,"spans":1344,"direction":23},"Une bonne plateforme de gestion événementielle doit simplifier toute la phase d’inscription.",[],{"type":39,"text":1346,"spans":1347,"direction":23},"Les fonctionnalités essentielles :",[],{"type":87,"text":1349,"spans":1350,"direction":23},"Formulaires d’inscription configurables pour l'inscription",[1351,1352],{"start":34,"end":415,"type":56},{"start":64,"end":334,"type":56},{"type":87,"text":1354,"spans":1355,"direction":23},"Gestion des invitations et RSVP",[1356,1359],{"start":34,"end":1029,"type":151,"data":1357},{"link_type":153,"url":1358,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/invitation-evenement-professionnel",{"start":34,"end":368,"type":56},{"type":87,"text":1361,"spans":1362,"direction":23},"Billetterie et paiement en ligne (si besoin)",[1363],{"start":34,"end":250,"type":56},{"type":87,"text":1365,"spans":1366,"direction":23},"Emails transactionnels automatisés : confirmation, envoi du billet, informations pratiques",[1367],{"start":34,"end":204,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1369,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1371,"direction":23},[],{"type":66,"text":1373,"spans":1374,"direction":23},"Gestion des participants et base de données",[],{"type":39,"text":1376,"spans":1377,"direction":23},"Un événement génère beaucoup d’informations. Votre plateforme doit donc permettre de centraliser les données participants.",[],{"type":39,"text":1379,"spans":1380,"direction":23},"Les fonctionnalités clés :",[],{"type":87,"text":1382,"spans":1383,"direction":23},"Annuaire des participants",[1384],{"start":34,"end":415,"type":56},{"type":87,"text":1386,"spans":1387,"direction":23},"Segmentation de votre base de données, pour cibler différents types d'invités : VIP, prospects, clients, presse, partenaires, etc.",[1388],{"start":34,"end":160,"type":56},{"type":87,"text":1390,"spans":1391,"direction":23},"Historiques multi-événements",[1392],{"start":34,"end":115,"type":56},{"type":87,"text":1394,"spans":1395,"direction":23},"Export des données ou synchronisation CRM",[1396],{"start":34,"end":592,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1398,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1400,"direction":23},[],{"type":66,"text":1402,"spans":1403,"direction":23},"Communication et automatisations marketing",[],{"type":39,"text":1405,"spans":1406,"direction":23},"Une plateforme événementielle performante doit aussi faciliter votre communication.",[],{"type":39,"text":1408,"spans":1409,"direction":23},"Les fonctionnalités importantes :",[],{"type":87,"text":1411,"spans":1412,"direction":23},"Création de sites web événementiel ou de landing pages",[1413],{"start":34,"end":204,"type":56},{"type":87,"text":1415,"spans":1416,"direction":23},"Campagnes d’email et relances des no-show",[1417],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":87,"text":1419,"spans":1420,"direction":23},"Scénarios automatisés ; confirmation d’inscription, rappel à J-1, feedback post-event, etc.",[1421,1422],{"start":34,"end":778,"type":56},{"start":1423,"end":1424,"type":151,"data":1425},75,85,{"link_type":153,"url":1426,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/post-evenement",{"type":87,"text":1428,"spans":1429,"direction":23},"Tracking UTM pour mesurer la performance",[1430],{"start":34,"end":958,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1432,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1434,"direction":23},[],{"type":66,"text":1436,"spans":1437,"direction":23},"Gestion des contenus et du programme",[],{"type":39,"text":1439,"spans":1440,"direction":23},"La gestion du programme est un point central pour l’organisation d’un événement.",[],{"type":39,"text":1442,"spans":1443,"direction":23},"Les fonctionnalités attendues : ",[],{"type":87,"text":1445,"spans":1446,"direction":23},"Planning des conférences, ateliers ou sessions",[1447],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":87,"text":1449,"spans":1450,"direction":23},"Gestion des speakers",[1451],{"start":34,"end":170,"type":56},{"type":87,"text":1453,"spans":1454,"direction":23},"Pages dédiées pour les sponsors ou les partenaires de l'événement",[1455],{"start":34,"end":1075,"type":56},{"type":87,"text":1457,"spans":1458,"direction":23},"Streaming ou replay pour les événements hybrides ou digitaux",[1459],{"start":34,"end":1310,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1461,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1463,"direction":23},[],{"type":66,"text":1465,"spans":1466,"direction":23},"Check-in, contrôle d'accès et logistique sur site",[],{"type":39,"text":1468,"spans":1469,"direction":23},"Le jour J, tout doit être fluide. ",[],{"type":39,"text":1471,"spans":1472,"direction":23},"Une plateforme événementielle professionnelle doit donc proposer :",[],{"type":87,"text":1474,"spans":1475,"direction":23},"Check-in mobile, par QR code",[1476],{"start":34,"end":436,"type":56},{"type":87,"text":1478,"spans":1479,"direction":23},"Gestion des files d’attente et des arrivées",[1480],{"start":34,"end":144,"type":56},{"type":87,"text":1482,"spans":1483,"direction":23},"Impression et gestion des badges événementiels",[1484],{"start":34,"end":214,"type":56},{"type":87,"text":1486,"spans":1487,"direction":23},"Statistiques de présence en temps réel",[1488],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1490,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1492,"direction":23},[],{"type":66,"text":1494,"spans":1495,"direction":23},"Interaction et engagement participant",[],{"type":39,"text":1497,"spans":1498,"direction":23},"Aujourd’hui, un événement ne se contente plus d’un programme : les plateformes modernes proposent des outils pour renforcer l’engagement des participants.",[1499],{"start":1500,"end":1164,"type":56},114,{"type":39,"text":1502,"spans":1503,"direction":23},"Par exemple : ",[],{"type":87,"text":1505,"spans":1506,"direction":23},"Networking entre participants, pour améliorer l'interaction",[1507],{"start":34,"end":100,"type":56},{"type":87,"text":1509,"spans":1510,"direction":23},"Matchmaking, par IA ou par critères",[1511,1515],{"start":34,"end":1512,"type":151,"data":1513},11,{"link_type":153,"url":1514,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/matchmaking-evenementiel-b2b",{"start":34,"end":1512,"type":56},{"type":87,"text":1517,"spans":1518,"direction":23},"Sessions et agenda personnalisés",[1519],{"start":34,"end":214,"type":56},{"type":87,"text":1521,"spans":1522,"direction":23},"Application événementielle mobile",[1523],{"start":34,"end":250,"type":56},{"type":87,"text":1525,"spans":1526,"direction":23},"Tchat ou messagerie",[1527],{"start":34,"end":1310,"type":56},{"type":87,"text":1529,"spans":1530,"direction":23},"Social Wall",[1531],{"start":34,"end":1512,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1533,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1535,"direction":23},[],{"type":39,"text":1537,"spans":1538,"direction":23},"Ces fonctionnalités améliorent l’expérience utilisateur et favorisent les interactions.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1540,"direction":23},[],{"type":66,"text":1542,"spans":1543,"direction":23},"Données, analytics et ROI",[],{"type":39,"text":1545,"spans":1546,"direction":23},"Une plateforme de gestion d'événements doit aussi permettre de mesurer l’impact réel de vos événements.",[],{"type":39,"text":1548,"spans":1549,"direction":23},"Les fonctionnalités indispensables :",[],{"type":87,"text":1551,"spans":1552,"direction":23},"Suivi des KPI événementiels : taux d'inscription vs taux de présence,",[1553],{"start":34,"end":746,"type":56},{"type":87,"text":1555,"spans":1556,"direction":23},"Questionnaires de satisfaction et NPS",[1557],{"start":34,"end":160,"type":56},{"type":87,"text":1559,"spans":1560,"direction":23},"Tableau de bord personnalisé",[1561],{"start":34,"end":436,"type":56},{"type":87,"text":1563,"spans":1564,"direction":23},"Suivi des leads générés (pour les événements B2B)",[1565,1566],{"start":34,"end":1028,"type":56},{"start":236,"end":1029,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1568,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1570,"direction":23},[],{"type":39,"text":1572,"spans":1573,"direction":23},"Ces données permettent d’évaluer la performance de vos événements et d’améliorer les prochaines éditions.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1575,"direction":23},[],{"type":66,"text":1577,"spans":1578,"direction":23},"Intégrations, sécurité et conformité",[],{"type":39,"text":1580,"spans":1581,"direction":23},"Enfin, votre plateforme doit s’intégrer à votre écosystème digital.",[],{"type":39,"text":1583,"spans":1584,"direction":23},"Les fonctionnalités clés : ",[],{"type":87,"text":1586,"spans":1587,"direction":23},"Intégration avec votre CRM (HubSpot, Salesforce, etc.)",[1588,1589],{"start":34,"end":149,"type":56},{"start":1029,"end":91,"type":56},{"type":87,"text":1591,"spans":1592,"direction":23},"Conformité RGPD - notamment gestion des consentements, conservation sécurisée des données, droit à l’oubli, etc.",[1593,1596],{"start":34,"end":436,"type":151,"data":1594},{"link_type":153,"url":1595,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr/blog/rgpd-evenementiel-le-top-5-des-astuces",{"start":34,"end":983,"type":56},{"type":87,"text":1598,"spans":1599,"direction":23},"Gestion des rôles et permissions",[1600],{"start":34,"end":214,"type":56},{"type":39,"text":1602,"spans":1603,"direction":23},"\n",[],{"type":39,"text":1605,"spans":1606,"direction":23},"Vous l’aurez compris : le choix de votre outil est structurant, non seulement pour votre gestion d’événements, mais aussi pour votre stratégie marketing et pour l’expérience participant que vous souhaitez offrir.\n",[],{"type":39,"text":1608,"spans":1609,"direction":23},"Les meilleures plateformes événementielles prennent en charge toute la chaîne de production et de suivi des events, et tout le parcours utilisateur.\n",[],{"type":39,"text":1611,"spans":1612,"direction":23},"C’est précisément l’objectif d’une solution comme Digitevent.",[],{"type":39,"text":1614,"spans":1615,"direction":23},"Et si vous souhaitez voir concrètement comment une plateforme de gestion événementielle complète peut simplifier votre organisation et améliorer vos événements, le plus simple reste encore de le tester. ",[],{"type":39,"text":43,"spans":1617,"direction":23},[],{"type":39,"text":1619,"spans":1620,"direction":23},"Demandez une démo de Digitevent pour découvrir la plateforme en action.",[1621],{"start":34,"end":368,"type":151,"data":1622},{"link_type":153,"url":1623,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr",[1625],{"primary":1626,"items":1635,"id":1637,"slice_type":658,"slice_label":8},{"seo_title":1627,"seo_meta_descriptions":1631},[1628],{"type":39,"text":1629,"spans":1630,"direction":23},"Comment choisir une plateforme événementielle ? Le guide complet",[],[1632],{"type":39,"text":1633,"spans":1634,"direction":23},"À la recherche d’une plateforme événementielle ? Découvrez les critères clés, les fonctionnalités indispensables et les étapes pour choisir la meilleure solution pour vos événements",[],[1636],{},"seo$fe7d6003-e5e0-476f-8a34-412f82471c6d",{"id":1639,"uid":1640,"url":8,"type":9,"tags":1641,"first_publication_date":1642,"slugs":1643,"linked_documents":1644,"lang":16,"data":1645},"akYmHhIAACcAyt67","evenementiel--comment-digitevent-protege-et-securise-vos-donnees-",[11],"2026-07-02T10:08:05+0000",[1640],[],{"distribution":11,"article_title":1646,"author_name":1650,"publication_date":1651,"banner_image":1652,"article_content":1660,"main_tag":1771,"body":1772},[1647],{"type":20,"text":1648,"spans":1649,"direction":23},"Événementiel : comment Digitevent protège et sécurise vos données ?",[],"Elohan","2022-08-09T22:00:00+0000",{"dimensions":1653,"alt":1654,"copyright":8,"url":1655,"id":1656,"edit":1657},{"width":28,"height":675},"protection des données événementiel","https://images.prismic.io/digi-www/bd70ee31-a9ae-44a5-9ab4-b7c3568dfaf7_pexels-fauxels-3183156.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C39947%2C26676&w=900&h=601","YwM3GxIAACwAftSb",{"x":34,"y":34,"zoom":1658,"background":1659},0.1500999000999001,"#fff",[1661,1664,1666,1669,1674,1678,1683,1685,1694,1698,1710,1712,1716,1721,1724,1727,1730,1733,1735,1740,1744,1746,1750,1757,1759,1763],{"type":66,"text":1662,"spans":1663},"Eventpros, vos données sont précieuses, et nous en sommes pleinement conscients.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1665},[],{"type":39,"text":1667,"spans":1668},"Digitevent vous permet d'importer vos bases de données et contacts directement sur notre logiciel de gestion événementiel, alors il est tout à fait normal que vous vous posiez certaines questions : ",[],{"type":87,"text":1670,"spans":1671},"Que deviennent mes données après l'importation ?",[1672],{"start":34,"end":1673,"type":379},48,{"type":87,"text":1675,"spans":1676},"Est-ce que Digitevent a accès à ces données à d'autres fins d'utilisation ?",[1677],{"start":34,"end":1423,"type":379},{"type":87,"text":1679,"spans":1680},"Une fois mes données supprimées àprès mon événement, sont-elles encore stockées sur la plateforme ?",[1681],{"start":34,"end":1682,"type":379},99,{"type":39,"text":43,"spans":1684},[],{"type":39,"text":1686,"spans":1687},"Pas de panique ! 😉 Chez Digitevent, nous sommes entièrement transparent sur la sécurité et la protection des datas de nos clients. Vous pouvez consulter notre charte de confidentialité pour en savoir plus.\n",[1688,1690],{"start":1689,"end":460,"type":56},160,{"start":1689,"end":1691,"type":151,"data":1692},185,{"link_type":153,"url":1693},"https://www.digitevent.com/fr/legal/politique-de-protection-des-donnees",{"type":60,"text":1695,"spans":1696},"🔒 Que veut dire : sécurité RGPD ?",[1697],{"start":825,"end":204,"type":56},{"type":39,"text":1699,"spans":1700},"La RGPD représente le règlement Européen sur la protection des données. Depuis 2018, la loi est vigueur reconnait toutes les données (email, téléphone, titre de poste, adresse, données GPS, adresse IP, cookies, identifiant..) comme données personnelles. Il est interdit de recueillir et d'utiliser des données dîtes \"sensibles\" (données génétiques, ou concernant la santé ou l'orientation sexuelle par exemple). L’utilisation et le traitement des données personnelles doivent s’inscrire dans un but précis. En vertu du principe de minimisation de la collecte de la CNIL, la collecte des données est limitée aux informations strictement nécessaires à la réalisation de l'événement (inutile de poser une question sur la sécurité sociale ou la religion d’un participant lors d’un formulaire d’inscription par exemple !). \nDigitevent mène un travail continu pour établir une relation de confiance avec ses clients, où la traçabilité des données est transparente. Un responsable à la protection des données (DPO), dont le rôle est de piloter et de mettre en oeuvre une politique de sécurité et de protection des données, agît au quotidien pour assurer le respect de ces mesures phares. ",[1701,1704,1707],{"start":1702,"end":1703,"type":56},570,680,{"start":1705,"end":1706,"type":56},871,909,{"start":1708,"end":1709,"type":56},917,957,{"type":39,"text":43,"spans":1711},[],{"type":66,"text":1713,"spans":1714},"👥 Formation et sensibilisation des collaborateurs",[1715],{"start":825,"end":333,"type":56},{"type":39,"text":1717,"spans":1718},"Les données de nos clients passent entre les mains de plusieurs collaborateurs, il est donc strictement nécessaire de sensibiliser toute l'équipe à la protection et au respect des datas. Au delà d'un appel aux bonnes pratiques et à la vigilance, nous avons une politique interne stricte :",[1719],{"start":1720,"end":1691,"type":56},92,{"type":87,"text":1722,"spans":1723},"Chaque employé est tenu d'adhérer à notre charte de sécurité et est périodiquement formé, selon la nature de son métier",[],{"type":87,"text":1725,"spans":1726},"Limitation des accès des collaborateurs aux données strictement nécessaires (par métier, zone géographique...)",[],{"type":87,"text":1728,"spans":1729},"Contrôles et ré-évaluations fréquents de la pertinence des accès octroyés",[],{"type":87,"text":1731,"spans":1732},"Centralisation de la gestion des permissions accordées aux collaborateurs",[],{"type":39,"text":43,"spans":1734},[],{"type":66,"text":1736,"spans":1737},"🔎  Propriété des données : à qui appartiennent-elles ?",[1738],{"start":827,"end":1739,"type":56},55,{"type":39,"text":1741,"spans":1742},"C'est simple : vos données, votre propriété. Nos clients sont les uniques propriétaires des données et contacts importés, Digitevent n'a qu'un rôle de \"stockage\", mais en aucun cas vos données ne pourront être utilisées à une autre fin que la bonne utilisation du logiciel. A tout moment, elles peuvent être exportées ou détruites de nos serveurs. Sans demande de suppression de votre part, vos datas peuvent être stockées trois ans maximum selon la loi en vigueur, période durant laquelle nos données restent interdites d'utilisation de notre part. ",[1743],{"start":237,"end":714,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1745},[],{"type":66,"text":1747,"spans":1748},"⚠️ Sécurité des utilisateurs ",[1749],{"start":825,"end":100,"type":56},{"type":39,"text":1751,"spans":1752},"Sur la plateforme, nos clients peuvent directement gérer les permissions et autorisations d'accès à certaines données ou fonctionnalités de l'événement. Chaque modification est tracée et un historique est conservé sous forme de fiche participant. Concernant les mots de passe des utilisateurs du logiciel, ils sont cryptés sur nos serveurs, ce qui les rend non-consultables, y compris par l’équipe Digitevent. Une implémentation SSO est possible si vous utilisez cette méthode dans votre organisation. ",[1753,1754],{"start":183,"end":457,"type":56},{"start":1755,"end":1756,"type":56},262,339,{"type":39,"text":43,"spans":1758},[],{"type":66,"text":1760,"spans":1761},"💪 Une infrastructure robuste ",[1762],{"start":825,"end":746,"type":56},{"type":39,"text":1764,"spans":1765},"Digitevent, solution puissante et complète, collabore avec des prestataires d'infrastructures de serveurs de classe mondiale et en conformité avec les plus hauts standards de sécurité. Les données sont stockées chez AWS (Amazon Web Services), dans des datacenters exclusivement au sein de l’Union Européenne, et principalement en France. Nous utilisons un cryptage de pointe pour toutes les données en transit sur les réseaux, qui permet d'optimiser la disponibilité et la sécurité des échanges (selon le protocole HTTPS, TLS 1.2 minimum).\n",[1766,1768],{"start":1767,"end":1107,"type":56},44,{"start":1769,"end":1770,"type":56},356,425,"news",[1773],{"primary":1774,"items":1782,"id":1784,"slice_type":658,"slice_label":8},{"seo_title":1775,"seo_meta_descriptions":1778},[1776],{"type":39,"text":1648,"spans":1777},[],[1779],{"type":39,"text":1780,"spans":1781},"Vos données, votre propriété. Découvrez comment Digitevent agit quotidiennement pour le respect et la conformité des datas à travers sa solution événementielle. ",[],[1783],{},"seo$51b667ee-002a-4b29-9684-0ce7ed4905e8",{"id":1786,"uid":1787,"url":8,"type":9,"tags":1788,"first_publication_date":1789,"slugs":1790,"linked_documents":1792,"lang":16,"data":1793},"akYm9xIAAC0AyuHI","crm-evenementiel-connecter-evenements-roi",[11],"2026-07-02T10:08:01+0000",[1791],"crm-evenementiel--comment-connecter-vos-evenements-a-votre-outil-pour-prouver-leur-roi",[],{"distribution":11,"article_title":1794,"author_name":24,"publication_date":1798,"banner_image":1799,"article_content":1806,"main_tag":644,"body":2385},[1795],{"type":20,"text":1796,"spans":1797,"direction":23},"CRM événementiel : comment connecter vos événements à votre outil pour prouver leur ROI",[],"2026-04-27T12:30:00+0000",{"dimensions":1800,"alt":1802,"copyright":8,"url":1803,"id":1804,"edit":1805},{"width":28,"height":1801},400,"Femme en blazer marine concentrée sur un écran affichant un funnel et des données CRM, carnet et tablette sur le bureau, collègues en arrière-plan.","https://images.prismic.io/digi-www/ae9bN8BOoF08xU-A_Gemini_Generated_Image_9nofrw9nofrw9nof-1.webp?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C77%2C908%2C404&w=900&h=400","ae9bN8BOoF08xU-A",{"x":34,"y":377,"zoom":35,"background":36},[1807,1810,1812,1815,1819,1821,1824,1826,1829,1832,1834,1837,1844,1846,1850,1853,1856,1859,1862,1864,1866,1869,1872,1874,1877,1880,1882,1885,1887,1891,1893,1896,1899,1901,1907,1910,1913,1916,1919,1921,1923,1927,1929,1932,1935,1937,1942,1946,1950,1954,1956,1958,1961,1963,1966,1969,1971,1974,1978,1982,1986,1988,1991,1994,2001,2003,2006,2009,2011,2014,2017,2019,2023,2026,2028,2032,2034,2037,2040,2044,2046,2049,2052,2054,2059,2063,2067,2071,2075,2079,2083,2085,2087,2090,2092,2095,2097,2100,2105,2107,2110,2113,2115,2120,2124,2126,2129,2134,2136,2139,2141,2144,2148,2152,2156,2158,2160,2163,2165,2168,2172,2174,2179,2181,2188,2190,2193,2195,2198,2201,2204,2207,2210,2212,2214,2218,2220,2223,2226,2228,2231,2234,2237,2239,2244,2246,2249,2252,2255,2257,2260,2264,2268,2272,2276,2278,2280,2285,2288,2290,2293,2296,2299,2304,2310,2314,2316,2318,2323,2325,2328,2331,2333,2336,2339,2342,2345,2348,2350,2352,2357,2359,2370,2372,2375,2377],{"type":39,"text":1808,"spans":1809,"direction":23},"Vous le constatez sûrement : la pression autour du ROI événementiel n’a jamais été aussi forte. Aujourd’hui, organiser un événement ne suffit plus. Votre COMEX attend des résultats concrets. Et surtout : des résultats mesurables.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1811,"direction":23},[],{"type":39,"text":1813,"spans":1814,"direction":23},"Le problème ? L’événementiel est encore perçu comme une dépense. Alors que ce qui compte vraiment, pour votre COMEX, ce sont des leads qualifiés, des opportunités commerciales, du chiffre d’affaires généré.",[],{"type":39,"text":1816,"spans":1817,"direction":23},"Mais sans connexion entre vos outils et votre CRM événementiel, ces données restent invisibles. Résultat : un ROI difficile à prouver.",[1818],{"start":484,"end":829,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1820,"direction":23},[],{"type":39,"text":1822,"spans":1823,"direction":23},"Bonne nouvelle : en connectant vos événements à votre CRM, vous pouvez enfin relier vos actions à vos résultats business. C’est ce que vous allez comprendre dans cet article.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1825,"direction":23},[],{"type":60,"text":1827,"spans":1828,"direction":23},"Comment un CRM connecté à vos événements transforme votre gestion d’événements",[],{"type":39,"text":1830,"spans":1831,"direction":23},"Un CRM événementiel connecté à votre dispositif d’organisation d’événements ne se contente pas de stocker des contacts. Il transforme votre manière de piloter vos événements, votre gestion des données et votre impact business. Voici les principales évolutions auxquelles vous attendre.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1833,"direction":23},[],{"type":66,"text":1835,"spans":1836,"direction":23},"D’une gestion événementielle cloisonnée à une vision unifiée",[],{"type":39,"text":1838,"spans":1839,"direction":23},"Sans solution CRM, vos données sont dispersées entre plusieurs outils : outils de gestion des inscriptions en ligne et de billetterie, plateformes d’emailing, modules de facturation, fichiers Excel, retours terrain, etc. Résultat : vous n’avez qu’une vision fragmentée, partielle de vos participants.",[1840],{"start":1841,"end":1842,"type":151,"data":1843},122,133,{"link_type":153,"url":712,"target":155},{"type":39,"text":43,"spans":1845,"direction":23},[],{"type":39,"text":1847,"spans":1848,"direction":23},"Avec un CRM connecté, vous pouvez centraliser les données clés, telles que : ",[1849],{"start":149,"end":829,"type":56},{"type":87,"text":1851,"spans":1852,"direction":23},"Les données d’inscription",[],{"type":87,"text":1854,"spans":1855,"direction":23},"La présence réelle via le check-in",[],{"type":87,"text":1857,"spans":1858,"direction":23},"Les interactions pendant l’événement",[],{"type":87,"text":1860,"spans":1861,"direction":23},"L’historique des participants et clients, etc.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1863,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1865,"direction":23},[],{"type":39,"text":1867,"spans":1868,"direction":23},"Toutes ces informations sont réunies au même endroit, dans une base de données CRM sécurisée, conforme aux enjeux de confidentialité et de RGPD.",[],{"type":39,"text":1870,"spans":1871,"direction":23},"Vous ne gérez plus des événements isolés, mais une base de données unifiée. Ainsi, vous passez d’une logique d’événement isolé à une vision 360° du participant, de son engagement et de sa valeur potentielle.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1873,"direction":23},[],{"type":66,"text":1875,"spans":1876,"direction":23},"D’une communication générique à une communication pilotée par la data",[],{"type":39,"text":1878,"spans":1879,"direction":23},"Sans CRM, la communication événementielle repose souvent sur des campagnes larges, peu ciblées et difficilement optimisables. Vous envoyez des invitations massives, avec peu de personnalisation, et faites souvent des relances qui s’avèrent inefficaces.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1881,"direction":23},[],{"type":39,"text":1883,"spans":1884,"direction":23},"Avec un CRM événementiel, vous pouvez optimiser la gestion de votre communication. Vous segmentez finement vos audiences, adaptez vos messages et mettez en place des scénarios automatisés avant et après l’événement. Chaque interaction devient une opportunité d’engagement.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1886,"direction":23},[],{"type":39,"text":1888,"spans":1889,"direction":23},"Résultat : votre communication marketing gagne en pertinence, vos messages sont mieux reçus, votre expérience client s’améliore, et vos performances s’améliorent naturellement.",[1890],{"start":1512,"end":184,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1892,"direction":23},[],{"type":66,"text":1894,"spans":1895,"direction":23},"D’un événement marketing à un levier commercial activable",[],{"type":39,"text":1897,"spans":1898,"direction":23},"C’est souvent ici que se joue la différence. Sans intégration CRM, les leads générés lors de vos événements restent souvent dans les mains du marketing, et ne sont pas suivis dans le pipeline. Les équipes commerciales interviennent trop tard, et une partie des opportunités finit par être manquée.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1900,"direction":23},[],{"type":39,"text":1902,"spans":1903,"direction":23},"Avec un logiciel CRM connecté à votre événement, tout s’accélère : ",[1904],{"start":1905,"end":1906,"type":56},8,47,{"type":87,"text":1908,"spans":1909,"direction":23},"Un commercial peut être alerté dès qu’un prospect clé s’inscrit, ",[],{"type":87,"text":1911,"spans":1912,"direction":23},"La présence à l’événement enrichit automatiquement chaque fiche contact",[],{"type":87,"text":1914,"spans":1915,"direction":23},"Le suivi des interactions est plus fin - voire en temps réel si besoin",[],{"type":87,"text":1917,"spans":1918,"direction":23},"Les leads sont priorisés selon leur engagement",[],{"type":39,"text":43,"spans":1920,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1922,"direction":23},[],{"type":39,"text":1924,"spans":1925,"direction":23},"Votre événement ne se limite plus à une action de visibilité, mais devient un outil d’activation commerciale immédiat.",[1926],{"start":1423,"end":457,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1928,"direction":23},[],{"type":66,"text":1930,"spans":1931,"direction":23},"D’une logique de volume à une logique de performance",[],{"type":39,"text":1933,"spans":1934,"direction":23},"Pendant longtemps, les KPI événementiels se concentraient sur des volumes : nombre d’inscrits, taux de participation, taux d’engagement. Ces indicateurs restent utiles, mais ils ne suffisent plus.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1936,"direction":23},[],{"type":39,"text":1938,"spans":1939,"direction":23},"Avec un CRM dédié à l’événementiel, vous accédez à des données analytiques beaucoup plus stratégiques. Vous pouvez suivre : ",[1940],{"start":183,"end":1941,"type":56},101,{"type":87,"text":1943,"spans":1944,"direction":23},"Les leads qualifiés générés",[1945],{"start":34,"end":1310,"type":56},{"type":87,"text":1947,"spans":1948,"direction":23},"Les opportunités créées",[1949],{"start":34,"end":722,"type":56},{"type":87,"text":1951,"spans":1952,"direction":23},"Le chiffre d’affaires attribué à chaque événement",[1953],{"start":34,"end":149,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":1955,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":1957,"direction":23},[],{"type":39,"text":1959,"spans":1960,"direction":23},"Vous ne mesurez plus seulement l’activité. Vous pilotez vos événements comme un véritable canal d’acquisition.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1962,"direction":23},[],{"type":66,"text":1964,"spans":1965,"direction":23},"D’un ROI estimé à un ROI mesurable et défendable",[],{"type":39,"text":1967,"spans":1968,"direction":23},"Sans plateforme CRM, le retour sur investissement reste souvent approximatif, difficile à prouver. Vos décisions événementielles reposent sur des ressentis ou des indicateurs partiels.",[],{"type":39,"text":43,"spans":1970,"direction":23},[],{"type":39,"text":1972,"spans":1973,"direction":23},"Avec un CRM connecté à vos événements : ",[],{"type":87,"text":1975,"spans":1976,"direction":23},"Vous bénéficiez d’un suivi complet du funnel dans lequel se trouvent les leads générés - de l’inscription jusqu’à la conversion en client",[1977],{"start":34,"end":1767,"type":56},{"type":87,"text":1979,"spans":1980,"direction":23},"Vous pouvez attribuer le chiffre d’affaires généré via chaque event",[1981],{"start":34,"end":333,"type":56},{"type":87,"text":1983,"spans":1984,"direction":23},"Vous pouvez analyser les performances par événement",[1985],{"start":34,"end":209,"type":56},{"type":39,"text":1602,"spans":1987,"direction":23},[],{"type":39,"text":1989,"spans":1990,"direction":23},"En somme, vous passez d’une logique intuitive à une logique pilotée par la donnée. Et surtout, vous êtes enfin en mesure de répondre clairement aux attentes de votre COMEX, avec des données concrètes.",[],{"type":39,"text":1992,"spans":1993,"direction":23}," ",[],{"type":1048,"url":1995,"alt":1996,"copyright":8,"dimensions":1997,"id":1999,"edit":2000},"https://images.prismic.io/digi-www/ae9UZcBOoF08xU5H_Tableau-illustratif-_4_-1-.webp?auto=format,compress","Comparaison en trois colonnes (Sans CRM connecté / Avec CRM connecté / Impact concret) sur cinq axes : données, communication, leads, KPI et ROI.",{"width":1052,"height":1998},639,"ae9UZcBOoF08xU5H",{"x":34,"y":34,"zoom":35,"background":36},{"type":39,"text":43,"spans":2002,"direction":23},[],{"type":60,"text":2004,"spans":2005,"direction":23},"De l’événement au chiffre d’affaires : comment relier vos données au ROI",[],{"type":39,"text":2007,"spans":2008,"direction":23},"Vous vous posez peut-être la question : comment passer concrètement d’un événement à du chiffre d’affaires mesurable ? Tout repose sur un point clé : reconstituer votre funnel business.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2010,"direction":23},[],{"type":66,"text":2012,"spans":2013,"direction":23},"Le vrai enjeu : reconstituer votre funnel business",[],{"type":39,"text":2015,"spans":2016,"direction":23},"Vous le savez : votre COMEX ne s’intéresse pas au nombre d’inscrits, ou à votre taux de participation. La seule question qui compte pour eux est : “Combien de chiffre d’affaires cet événement a-t-il généré ?”.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2018,"direction":23},[],{"type":39,"text":2020,"spans":2021,"direction":23},"Pour y répondre, vous devez connecter chaque étape du parcours participant à votre CRM événementiel. Autrement dit, mettre en place un chaînage complet :",[2022],{"start":115,"end":1682,"type":56},{"type":39,"text":2024,"spans":2025,"direction":23},"Inscription → Présence → Lead → Opportunité → Client",[],{"type":39,"text":43,"spans":2027,"direction":23},[],{"type":39,"text":2029,"spans":2030,"direction":23},"Avec une intégration CRM bien pensée, chaque interaction devient une donnée exploitable dans votre pipeline commercial.",[2031],{"start":1028,"end":105,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2033,"direction":23},[],{"type":39,"text":2035,"spans":2036,"direction":23},"Mais alors, concrètement, à quoi ça ressemble ? Prenons un exemple simple.",[],{"type":39,"text":2038,"spans":2039,"direction":23},"Vous organisez un événement avec 500 inscrits, et 320 participants présents. Grâce à votre CRM, parmi eux, vous réussissez à identifier 120 leads qualifiés, et 45 opportunités commerciales. Au final, vous pouvez calculer 120 000 € de chiffre d’affaires généré.",[],{"type":39,"text":2041,"spans":2042,"direction":23},"Vous passez ainsi d’un simple “événement réussi” à un événement rentable et défendable, grâce à votre capacité à relier chaque étape jusqu’au résultat final.",[2043],{"start":183,"end":1173,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2045,"direction":23},[],{"type":66,"text":2047,"spans":2048,"direction":23},"Les KPI business attendus par votre COMEX à suivre",[],{"type":39,"text":2050,"spans":2051,"direction":23},"Les KPIs marketing (nombre d’inscrits, taux de participation, taux d’engagement, etc.) sont nécessaires, car ils vous permettent de piloter votre acquisition et votre engagement. Mais ils restent insuffisants pour votre COMEX.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2053,"direction":23},[],{"type":39,"text":2055,"spans":2056,"direction":23},"Pour démontrer la valeur de vos événements, vous devez intégrer des indicateurs business dans vos reportings, tels que : ",[2057],{"start":1739,"end":55,"type":151,"data":2058},{"link_type":153,"url":1325,"target":155},{"type":87,"text":2060,"spans":2061,"direction":23},"Le coût par participant",[2062],{"start":34,"end":1029,"type":56},{"type":87,"text":2064,"spans":2065,"direction":23},"Le coût par lead",[2066],{"start":34,"end":983,"type":56},{"type":87,"text":2068,"spans":2069,"direction":23},"Le nombre de leads qualifiés",[2070],{"start":34,"end":592,"type":56},{"type":87,"text":2072,"spans":2073,"direction":23},"Le nombre d’opportunités générées",[2074],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":87,"text":2076,"spans":2077,"direction":23},"Le taux de transformation post-event",[2078],{"start":34,"end":415,"type":56},{"type":87,"text":2080,"spans":2081,"direction":23},"Le chiffre d’affaires attribué",[2082],{"start":34,"end":778,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2084,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":2086,"direction":23},[],{"type":39,"text":2088,"spans":2089,"direction":23},"Pour aller plus loin, vous avez tout intérêt à travailler avec vos équipes commerciales. Cette collaboration vous permettra de co-construire des KPI plus avancés, tels que la contribution au pipeline commercial, le ROI par événement, ou encore la velocity du cycle de vente.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2091,"direction":23},[],{"type":39,"text":2093,"spans":2094,"direction":23},"Mais ce pilotage événementiel comme un véritable levier business ne peut se faire que si vous synchronisez votre CRM avec votre outil de gestion centralisée des événements.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2096,"direction":23},[],{"type":60,"text":2098,"spans":2099,"direction":23},"Comment fonctionne concrètement l’intégration d’un CRM à vos événements",[],{"type":39,"text":2101,"spans":2102,"direction":23},"Relier techniquement votre CRM événementiel à votre logiciel de gestion d’événements n’est pas forcément complexe. Vous devez simplement comprendre les bonnes logiques de synchronisation.",[2103],{"start":1036,"end":444,"type":151,"data":2104},{"link_type":153,"url":688,"target":155},{"type":39,"text":43,"spans":2106,"direction":23},[],{"type":66,"text":2108,"spans":2109,"direction":23},"Les deux grandes logiques de synchronisation à connaître",[],{"type":39,"text":2111,"spans":2112,"direction":23},"Une intégration CRM repose toujours sur deux flux complémentaires. Le premier va du CRM vers votre outil événementiel, le second dans l’autre sens.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2114,"direction":23},[],{"type":39,"text":2116,"spans":2117,"direction":23},"La synchronisation CRM → outil de gestion événementielle a pour but d’alimenter vos événements. Concrètement, vous utilisez votre base de données CRM pour créer vos audiences événementielles. Vous injectez vos contacts, vous segmentez vos cibles et vous construisez des campagnes d’invitation plus pertinentes. C’est ce qui vous permet, par exemple, d’envoyer des invitations ciblées ou de réactiver des contacts déjà présents dans votre écosystème.\n",[2118],{"start":34,"end":2119,"type":56},57,{"type":39,"text":2121,"spans":2122,"direction":23},"La synchronisation outil de gestion événementielle → CRM a pour but de remonter la valeur business de vos events. Chaque inscription, chaque présence, chaque interaction devient une donnée exploitable dans votre CRM. Vous enrichissez automatiquement vos fiches contacts, vous améliorez le suivi des interactions, et vous alimentez vos équipes commerciales en temps réel. C’est ce flux le plus stratégique pour votre ROI, qui permet de relier vos événements à l’impact business.",[2123],{"start":34,"end":603,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2125,"direction":23},[],{"type":66,"text":2127,"spans":2128,"direction":23},"La synchronisation planifiée par API",[],{"type":39,"text":2130,"spans":2131,"direction":23},"Première option technique pour relier votre CRM à votre outil événementiel : la synchronisation via API.",[2132],{"start":377,"end":2133,"type":56},103,{"type":39,"text":43,"spans":2135,"direction":23},[],{"type":39,"text":2137,"spans":2138,"direction":23},"Dans ce cas, votre CRM vient interroger régulièrement votre outil de gestion événementielle pour récupérer les données. Cette approche est simple à mettre en place et relativement robuste.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2140,"direction":23},[],{"type":39,"text":2142,"spans":2143,"direction":23},"Elle présente plusieurs avantages :",[],{"type":87,"text":2145,"spans":2146,"direction":23},"Une intégration fiable",[2147],{"start":34,"end":149,"type":56},{"type":87,"text":2149,"spans":2150,"direction":23},"Une bonne tolérance aux erreurs",[2151],{"start":34,"end":368,"type":56},{"type":87,"text":2153,"spans":2154,"direction":23},"Une mise en place rapide",[2155],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2157,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":2159,"direction":23},[],{"type":39,"text":2161,"spans":2162,"direction":23},"En pratique, cette solution convient parfaitement si vos événements sont de taille modérée (moins de 500 participants), et si vos besoins en data sont relativement simples (notamment si vous n’avez pas besoin d’un traitement en temps réel).",[],{"type":39,"text":43,"spans":2164,"direction":23},[],{"type":66,"text":2166,"spans":2167,"direction":23},"La synchronisation en temps réel par webhooks",[],{"type":39,"text":2169,"spans":2170,"direction":23},"Deuxième option : les webhooks.",[2171],{"start":592,"end":746,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2173,"direction":23},[],{"type":39,"text":2175,"spans":2176,"direction":23},"Ici, c’est votre plateforme événementielle qui pousse l’information vers votre CRM, dès qu’une action se produit. Inscription, check-in, interaction : tout remonte instantanément.",[2177],{"start":722,"end":179,"type":151,"data":2178},{"link_type":153,"url":466,"target":155},{"type":39,"text":43,"spans":2180,"direction":23},[],{"type":39,"text":2182,"spans":2183,"direction":23},"L’avantage est majeur : vous êtes en temps réel, et vos équipes commerciales peuvent donc réagir immédiatement. Un prospect clé participe à votre événement ? L’information est disponible sans délai dans votre CRM. Résultat : une activation commerciale beaucoup plus rapide et efficace.",[2184,2185],{"start":204,"end":1906,"type":56},{"start":2186,"end":2187,"type":56},225,284,{"type":39,"text":43,"spans":2189,"direction":23},[],{"type":39,"text":2191,"spans":2192,"direction":23},"Cette approche est particulièrement adaptée aux événements à fort enjeu business, avec un volume important de participants (plus de 500) et une nécessité de réactivité dans la relation commerciale.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2194,"direction":23},[],{"type":66,"text":2196,"spans":2197,"direction":23},"Le setup idéal : une synchronisation bidirectionnelle",[],{"type":39,"text":2199,"spans":2200,"direction":23},"En pratique, la meilleure stratégie consiste à combiner les deux approches.",[],{"type":39,"text":2202,"spans":2203,"direction":23},"Une synchronisation bidirectionnelle permet :",[],{"type":87,"text":2205,"spans":2206,"direction":23},"D’alimenter vos événements depuis votre CRM",[],{"type":87,"text":2208,"spans":2209,"direction":23},"D’automatiser la collecte des données événementielles vers votre CRM",[],{"type":39,"text":43,"spans":2211,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":2213,"direction":23},[],{"type":39,"text":2215,"spans":2216,"direction":23},"En combinant API et webhooks, vous créez une boucle complète de données, et bénéficiez ainsi d’une vision unifiée, de données fiables et d’un pilotage précis de vos performances.",[2217],{"start":34,"end":115,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2219,"direction":23},[],{"type":60,"text":2221,"spans":2222,"direction":23},"4 bonnes pratiques pour réussir l’intégration de votre CRM événementiel à votre outil de gestion d’événement",[],{"type":39,"text":2224,"spans":2225,"direction":23},"Mettre en place un CRM événementiel connecté est une étape clé. Mais attention : la technologie seule ne suffit pas. Pour en tirer un vrai impact business, vous devez structurer votre approche. Voici les bonnes pratiques essentielles.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2227,"direction":23},[],{"type":66,"text":2229,"spans":2230,"direction":23},"Définir vos KPI en amont",[],{"type":39,"text":2232,"spans":2233,"direction":23},"L’idée clé, ici : partir du ROI, pas de l’outil. Ainsi, vous évitez un piège classique : construire une intégration technique sans objectif clair. \n",[],{"type":39,"text":2235,"spans":2236,"direction":23},"Avant même de parler d’outil, posez-vous une question simple : qu’est-ce que vous voulez prouver ? Souhaitez-vous mesurer le nombre de leads générés ? Le chiffre d’affaires attribué ? La contribution au pipeline commercial ?",[],{"type":39,"text":43,"spans":2238,"direction":23},[],{"type":39,"text":2240,"spans":2241,"direction":23},"Définissez des KPI business alignés avec les attentes de votre COMEX. Leads qualifiés, opportunités, chiffre d’affaires : ce sont eux qui guideront toute votre stratégie. Vous pourrez ensuite structurer correctement vos données et vos flux pour votre intégration",[2242],{"start":436,"end":2243,"type":56},68,{"type":39,"text":43,"spans":2245,"direction":23},[],{"type":66,"text":2247,"spans":2248,"direction":23},"Structurer vos données",[],{"type":39,"text":2250,"spans":2251,"direction":23},"Une intégration CRM ne crée de valeur que si vos données sont exploitables. Or, c’est souvent le point faible.",[],{"type":39,"text":2253,"spans":2254,"direction":23},"Données incohérentes, champs non standardisés, absence de suivi des interactions, etc. Ces problèmes limitent fortement l’impact de votre solution CRM.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2256,"direction":23},[],{"type":39,"text":2258,"spans":2259,"direction":23},"Pour éviter cela, structurez en priorité :",[],{"type":87,"text":2261,"spans":2262,"direction":23},"Les données d’identification (nom, email, entreprise)",[2263],{"start":34,"end":115,"type":56},{"type":87,"text":2265,"spans":2266,"direction":23},"Le statut événementiel (inscrit, présent, absent)",[2267],{"start":34,"end":149,"type":56},{"type":87,"text":2269,"spans":2270,"direction":23},"Le niveau d’engagement (sessions, interactions, matchmaking, etc.)",[2271],{"start":34,"end":149,"type":56},{"type":87,"text":2273,"spans":2274,"direction":23},"La source de l’événement",[2275],{"start":34,"end":110,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2277,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":2279,"direction":23},[],{"type":39,"text":2281,"spans":2282,"direction":23},"L’objectif est simple : disposer d’une base de données propre et exploitable. En pratique, cela passe par la création de champs dédiés dans votre CRM pour suivre la participation, le type d’événement ou encore la date.",[2283],{"start":64,"end":2284,"type":56},76,{"type":39,"text":2286,"spans":2287,"direction":23},"C’est ce qui vous permettra ensuite de segmenter, scorer et analyser efficacement vos contacts.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2289,"direction":23},[],{"type":66,"text":2291,"spans":2292,"direction":23},"Aligner marketing et sales",[],{"type":39,"text":2294,"spans":2295,"direction":23},"Même avec la meilleure intégration technique, sans alignement interne, le ROI restera limité. Dans beaucoup d’organisations, le marketing génère des leads que les commerciaux n’exploitent pas. Résultat : une perte d’opportunités business.\n",[],{"type":39,"text":2297,"spans":2298,"direction":23},"Pour éviter cela, vous devez clarifier plusieurs éléments :",[],{"type":87,"text":2300,"spans":2301,"direction":23},"La définition d’un lead qualifié",[2302,2303],{"start":34,"end":592,"type":56},{"start":1310,"end":214,"type":56},{"type":87,"text":2305,"spans":2306,"direction":23},"Le process de suivi post-événement",[2307,2308],{"start":34,"end":1310,"type":56},{"start":170,"end":204,"type":151,"data":2309},{"link_type":153,"url":1426,"target":155},{"type":87,"text":2311,"spans":2312,"direction":23},"Les responsabilités de chaque équipe",[2313],{"start":34,"end":170,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2315,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":2317,"direction":23},[],{"type":39,"text":2319,"spans":2320,"direction":23},"Mettez également en place des alertes automatiques, des workflows dans votre CRM et un suivi clair des opportunités.Votre objectif : transformer chaque événement en opportunités commerciales concrètes.",[2321],{"start":81,"end":2322,"type":56},201,{"type":39,"text":43,"spans":2324,"direction":23},[],{"type":66,"text":2326,"spans":2327,"direction":23},"Tester et améliorer en continu",[],{"type":39,"text":2329,"spans":2330,"direction":23},"Une intégration CRM événementielle n’est jamais figée. Elle évolue avec vos besoins, vos événements et votre organisation.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2332,"direction":23},[],{"type":39,"text":2334,"spans":2335,"direction":23},"C’est pourquoi vous devez adopter une logique d’amélioration continue. Suivez régulièrement :",[],{"type":87,"text":2337,"spans":2338,"direction":23},"La qualité de vos données",[],{"type":87,"text":2340,"spans":2341,"direction":23},"Le taux de transformation",[],{"type":87,"text":2343,"spans":2344,"direction":23},"La performance de vos événements",[],{"type":87,"text":2346,"spans":2347,"direction":23},"La pertinence de vos tableaux de bord",[],{"type":39,"text":43,"spans":2349,"direction":23},[],{"type":39,"text":43,"spans":2351,"direction":23},[],{"type":39,"text":2353,"spans":2354,"direction":23},"Testez différentes approches : segmentation, scénarios de relance, timing des actions, etc. Analysez les résultats, puis ajustez vos workflows en conséquence. C’est cette démarche qui vous permettra d’optimiser votre gestion événementielle dans le temps et d’améliorer durablement vos performances.",[2355,2356],{"start":1720,"end":325,"type":56},{"start":2322,"end":464,"type":56},{"type":39,"text":43,"spans":2358,"direction":23},[],{"type":39,"text":2360,"spans":2361,"direction":23},"“Aujourd’hui, nos clients ne nous demandent plus seulement de gérer leurs événements. Ils veulent comprendre leur impact business.C’est pour cela que nous avons conçu Digitevent comme une plateforme capable de connecter chaque interaction événementielle au CRM, en temps réel ou via API. Concrètement, cela permet de transformer chaque inscription, chaque présence, chaque échange en donnée exploitable pour les équipes marketing et commerciales. Résultat : les événements ne sont plus perçus comme un coût, mais comme un véritable levier de génération de chiffre d’affaires.”, Thierry Otavy, Responsable commercial pôle Partenariats",[2362,2364,2368],{"start":34,"end":2363,"type":379},578,{"start":2363,"end":2365,"type":151,"data":2366},633,{"link_type":153,"url":2367,"target":155},"https://www.linkedin.com/in/thierry-ottavy/",{"start":2363,"end":2369,"type":56},591,{"type":39,"text":43,"spans":2371,"direction":23},[],{"type":39,"text":2373,"spans":2374,"direction":23},"Vous l’aurez compris : un événement réussi ne suffit plus. Ce qui compte aujourd’hui, c’est sa capacité à générer du business. En connectant votre CRM événementiel à vos outils, vous transformez vos événements en véritables leviers de performance. Et surtout, vous passez d’un ROI estimé à un ROI mesurable.",[],{"type":39,"text":43,"spans":2376,"direction":23},[],{"type":39,"text":2378,"spans":2379,"direction":23},"Digitevent, la plateforme de gestion événementielle intuitive et puissante, s’intègre à de nombreux CRM tels que Salesforce et HubSpot, via une API puissante pour connecter votre écosystème. Demandez une démo pour découvrir tout son potentiel sur vos événements.",[2380],{"start":2381,"end":2382,"type":151,"data":2383},191,208,{"link_type":153,"url":2384,"target":155},"https://www.digitevent.com/fr?contact",[2386],{"primary":2387,"items":2396,"id":2398,"slice_type":658,"slice_label":8},{"seo_title":2388,"seo_meta_descriptions":2392},[2389],{"type":39,"text":2390,"spans":2391,"direction":23},"CRM événementiel : transformez vos événements en levier business",[],[2393],{"type":39,"text":2394,"spans":2395,"direction":23},"Mesurez enfin l’impact réel de vos événements : leads, opportunités et chiffre d’affaires grâce à un CRM événementiel connecté",[],[2397],{},"seo$077b66fc-08fb-4ec9-a8a5-5255659a50a5",[],1784298720078]