[{"data":1,"prerenderedAt":2008},["ShallowReactive",2],{"top-banner-fr":3,"blog-article-qr-code-evenement-6-raisons-adopter-fr":4},{"prismicDocument":-1},{"prismicDocument":5,"relatedArticles":422,"relatedPages":2007},{"id":6,"uid":7,"url":8,"type":9,"tags":10,"first_publication_date":13,"slugs":14,"linked_documents":16,"lang":17,"data":18},"akYm3xIAACoAyuFr","qr-code-evenement-6-raisons-adopter",null,"blog_article",[11,12],"conseil","global","2026-07-02T10:07:58+0000",[15],"optimisez-chaque-etape-de-votre-parcours-participant",[],"fr-fr",{"distribution":12,"article_title":19,"author_name":25,"publication_date":26,"banner_image":27,"article_content":38,"main_tag":332,"body":333},[20],{"type":21,"text":22,"spans":23,"direction":24},"heading1","Optimisez chaque étape de votre parcours participant",[],"ltr","Joy GRAND","2025-04-22T06:28:00+0000",{"dimensions":28,"alt":31,"copyright":8,"url":32,"id":33,"edit":34},{"width":29,"height":30},900,600,"Photo prise lors d’un événement professionnel, montrant trois participants portant des badges avec QR codes autour du cou. Le visuel illustre l’utilisation concrète du QR code pour fluidifier l’accueil, faciliter les échanges et améliorer l’expérience participant.","https://images.prismic.io/digi-www/aAeSLPIqRLdaBdwv_V2.-QR-code-Visuel-article-de-blog-Header.webp?auto=format,compress","aAeSLPIqRLdaBdwv",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},0,1,"transparent",[39,47,53,62,68,74,80,85,89,92,95,98,101,104,107,110,113,116,118,123,136,142,145,149,152,158,166,170,173,179,182,185,191,194,200,205,209,215,218,221,226,230,236,239,242,255,261,266,277,281,284,287,290,293,296,299,301,306,310,316,319,321],{"type":40,"text":41,"spans":42,"direction":24},"paragraph","Organiser un événement, c’est un marathon. Chaque détail compte : l’accueil, la fluidité, le taux de présence, l’engagement sur place. Et s’il existait un petit outil simple, pas cher, facile à intégrer et redoutablement efficace pour vous aider à gérer tout ça en un clin d’œil ?\n Ce super-pouvoir, c’est le QR code événement.",[43],{"start":44,"end":45,"type":46},309,326,"strong",{"type":40,"text":48,"spans":49,"direction":24},"Derrière ce petit carré noir et blanc se cache un véritable levier stratégique. Loin d’être un gadget, il vous permet de repenser l’ensemble du parcours participant : avant, pendant et après l’événement. Et bien utilisé, il vous fait gagner du temps, de l’efficacité, de la data, et de la satisfaction.",[50],{"start":51,"end":52,"type":46},167,190,{"type":54,"url":55,"alt":56,"copyright":8,"dimensions":57,"id":60,"edit":61},"image","https://images.prismic.io/digi-www/aAeR7PIqRLdaBdwj_Frame-4-_4_.webp?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1200%2C912&w=1200&h=912","Tableau illustrant les objectifs, fonctionnalités et bénéfices des QR codes événementiels avec la solution Digitevent : fluidifier l’accueil, personnaliser les accès, faciliter les échanges et le networking, créer de l’interaction live, optimiser le reporting et limiter l’empreinte carbone.",{"width":58,"height":59},1200,912,"aAeR7PIqRLdaBdwj",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},{"type":63,"text":64,"spans":65,"direction":24},"heading2","Définition : c’est quoi un QR code événement ?",[66],{"start":35,"end":67,"type":46},46,{"type":40,"text":69,"spans":70,"direction":24},"Un QR code événement est un code unique généré pour chaque participant à un événement professionnel (salon, congrès, séminaire, etc.). Il est scannable via un smartphone ou une application dédiée, et permet d’automatiser des étapes clés comme le check-in, l’accès aux zones restreintes, l’échange de contacts ou encore le suivi des flux.",[71],{"start":72,"end":73,"type":46},3,20,{"type":40,"text":75,"spans":76,"direction":24},"Résultat : un parcours plus fluide, plus rapide, plus efficace pour vos invités, et pour vous.",[77],{"start":78,"end":79,"type":46},23,62,{"type":63,"text":81,"spans":82,"direction":24},"Sommaire",[83],{"start":35,"end":84,"type":46},8,{"type":86,"text":87,"spans":88,"direction":24},"o-list-item","Pourquoi le QR code est devenu indispensable en événementiel",[],{"type":86,"text":90,"spans":91,"direction":24},"Le QR Code, porte d’entrée d’un check-in sans effort",[],{"type":86,"text":93,"spans":94,"direction":24},"Un outil puissant pour créer du lien et booster le networking",[],{"type":86,"text":96,"spans":97,"direction":24},"Une expérience plus interactive, plus engageante",[],{"type":86,"text":99,"spans":100,"direction":24},"Le QR Code, levier du cashless et des transactions sur place",[],{"type":86,"text":102,"spans":103,"direction":24},"Une meilleure gestion des flux et des accès",[],{"type":86,"text":105,"spans":106,"direction":24},"Et après l’événement ? Le QR code continue de bosser",[],{"type":86,"text":108,"spans":109,"direction":24},"Conclusion : Le QR code, outil clé d’un événement réussi",[],{"type":86,"text":111,"spans":112,"direction":24},"FAQ : Tout ce qu’il faut savoir sur le QR code en événementiel",[],{"type":40,"text":114,"spans":115,"direction":24},"",[],{"type":40,"text":114,"spans":117,"direction":24},[],{"type":63,"text":119,"spans":120,"direction":24},"Un petit carré, un max d’impact",[121],{"start":35,"end":122,"type":46},31,{"type":40,"text":124,"spans":125,"direction":24},"En 2025, les QR codes sont partout. Et c’est loin d’être une mode passagère. Avec plus de 41 millions de scans enregistrés cette année (soit +433 % en quatre ans), leur adoption s’est imposée naturellement dans nos usages quotidiens.",[126,133],{"start":35,"end":127,"type":128,"data":129},162,"hyperlink",{"link_type":130,"url":131,"target":132},"Web","https://www.qrcode-tiger.com/fr/qr-code-statistics-2022-q1","_blank",{"start":134,"end":135,"type":46},82,110,{"type":40,"text":137,"spans":138,"direction":24},"Les événements n’échappent pas à la tendance. Mieux : ils en sont les premiers bénéficiaires. Car le QR code répond à une triple exigence devenue incontournable dans le secteur : digitalisation, personnalisation et instantanéité.",[139],{"start":140,"end":141,"type":46},179,228,{"type":40,"text":143,"spans":144,"direction":24},"Aujourd’hui, un participant attend un parcours fluide, sans friction. Il veut s’inscrire en deux clics, être accueilli rapidement, networker facilement et repartir avec du contenu. Le QR code permet de faire tout ça, et bien plus encore.",[],{"type":63,"text":90,"spans":146,"direction":24},[147],{"start":35,"end":148,"type":46},52,{"type":40,"text":150,"spans":151,"direction":24},"Le premier contact d’un participant avec votre événement, c’est souvent... la file d’attente. Et là, tout peut basculer. S’il patiente trop longtemps, il démarre son expérience sur une mauvaise note. À l’inverse, s’il scanne son badge et entre en quelques secondes, vous gagnez déjà des points.",[],{"type":40,"text":153,"spans":154,"direction":24},"En intégrant un QR code unique sur chaque badge ou dans l’email de confirmation, vous permettez un accès rapide, sans contact et sécurisé. Ajoutez une fonctionnalité d’enregistrement dans Apple Wallet, et vous tenez là une vraie expérience premium.",[155],{"start":156,"end":157,"type":46},16,79,{"type":40,"text":159,"spans":160,"direction":24},"Avec une solution comme Digitevent, le check-in devient un jeu d’enfant. Vos hôtes et hôtesses d’accueil scannent les codes en un clin d’œil via l’application, suivent les flux en temps réel. Un outil d’émargement digital fait gagner du temps à tout le monde, y compris à vos équipes sur le terrain.",[161],{"start":162,"end":163,"type":128,"data":164},194,221,{"link_type":130,"url":165,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/blog/emargement-digital",{"type":63,"text":93,"spans":167,"direction":24},[168],{"start":35,"end":169,"type":46},61,{"type":40,"text":171,"spans":172,"direction":24},"Un événement pro, ce n’est pas juste du contenu. C’est aussi du contact. Mais distribuer des cartes de visite ou noter un mail à la volée, c’est dépassé.",[],{"type":40,"text":174,"spans":175,"direction":24},"Grâce au QR code, chaque badge peut devenir une carte de visite digitale. Un simple scan, et hop : vos participants échangent leurs coordonnées. Résultat : des échanges plus simples, plus qualitatifs, et plus traçables.",[176],{"start":177,"end":178,"type":46},48,72,{"type":40,"text":180,"spans":181,"direction":24},"🎯 Avec Digitevent, exposants et visiteurs scannent les badges pour récupérer instantanément les infos de leurs contacts : simple, rapide, efficace. Un vrai game-changer.",[],{"type":63,"text":96,"spans":183,"direction":24},[184],{"start":35,"end":177,"type":46},{"type":40,"text":186,"spans":187,"direction":24},"Envie de capter l’attention de votre public ? De créer de l’interaction pendant vos temps forts ? Le QR code devient un outil d’animation à part entière.",[188],{"start":189,"end":190,"type":46},120,137,{"type":40,"text":192,"spans":193,"direction":24},"Un intervenant sur scène peut, par exemple, projeter un QR code pour permettre au public de poser ses questions en direct. Vous pouvez aussi inviter vos participants à voter pour le meilleur pitch, donner leur avis sur une table ronde, ou encore participer à une chasse au trésor connectée sur le salon.",[],{"type":40,"text":195,"spans":196,"direction":24},"Ces petites activations, faciles à mettre en place, ont un vrai impact sur l’engagement en temps réel. ",[197],{"start":198,"end":199,"type":46},75,101,{"type":40,"text":201,"spans":202,"direction":24},"💡 Tip animation : proposez une chasse aux QR codes dans le parcours visiteur pour booster le trafic sur des stands partenaires. Simple, fun et efficace.",[203],{"start":72,"end":156,"type":204},"em",{"type":63,"text":99,"spans":206,"direction":24},[207],{"start":35,"end":208,"type":46},60,{"type":40,"text":210,"spans":211,"direction":24},"Le QR code ne s’arrête pas aux portes de l’événement. Il peut aussi simplifier tous les moments transactionnels. Sur un salon ou un festival, il devient l’outil central d’un dispositif cashless fluide.",[212],{"start":213,"end":214,"type":46},68,111,{"type":40,"text":216,"spans":217,"direction":24},"Un stand food ? Un bar éphémère ? Il suffit d’afficher un QR code pour permettre aux participants de payer directement avec leur téléphone. Mieux encore : chaque participant peut avoir son propre QR code relié à un compte ou un portefeuille digital, qu’il recharge à sa guise.",[],{"type":40,"text":219,"spans":220,"direction":24},"Un système rapide, sécurisé, et qui évite les files au stand paiement. Et pour vous, c’est aussi plus de contrôle, plus de data, et moins de manipulations de cash sur place.",[],{"type":40,"text":222,"spans":223,"direction":24},"💡 Hack food & drinks : déployez des zones “commande via QR code” pour désengorger les files d’attente et multiplier les points de vente, sans personnel supplémentaire.",[224],{"start":72,"end":225,"type":204},21,{"type":63,"text":102,"spans":227,"direction":24},[228],{"start":35,"end":229,"type":46},43,{"type":40,"text":231,"spans":232,"direction":24},"Autre atout majeur du QR code : la gestion différenciée des accès. En fonction des profils (VIP, presse, intervenants, prestataires), vous pouvez attribuer des QR codes spécifiques, avec des droits d’accès définis.",[233],{"start":234,"end":235,"type":46},35,65,{"type":40,"text":237,"spans":238,"direction":24},"Fini les bracelets colorés ou les badges à code couleur compliqués à repérer. Ici, tout se joue en un scan : vous savez immédiatement si la personne est autorisée à entrer dans tel ou tel espace (salle de conférence, cocktail privé, espace presse, etc.).",[],{"type":63,"text":105,"spans":240,"direction":24},[241],{"start":35,"end":148,"type":46},{"type":40,"text":243,"spans":244,"direction":24},"Après l’événement, le QR code peut encore servir. Pour diffuser un replay, une synthèse PDF, un bonus ou une offre spéciale.",[245,248,250,252],{"start":246,"end":247,"type":46},67,73,{"start":157,"end":249,"type":46},91,{"start":251,"end":199,"type":46},96,{"start":253,"end":254,"type":46},109,123,{"type":40,"text":256,"spans":257,"direction":24},"🎯 En revanche, pour les questionnaires de satisfaction, l’email reste le meilleur canal : meilleure personnalisation, meilleur tracking, plus de réponses.",[258],{"start":259,"end":260,"type":46},25,55,{"type":40,"text":262,"spans":263,"direction":24},"💬 Le conseil de l’expert Digitevent :",[264],{"start":72,"end":265,"type":204},36,{"type":40,"text":267,"spans":268,"direction":24},"« Un QR code, un scan, et tout s’enchaîne : check-in instantané, accès fluides, contacts échangés, data récoltée. Chez Digitevent, on transforme ce petit carré en véritable super-pouvoir pour les organisateurs. Et croyez-moi, vos participants le remarquent.», Selena Bourai, Customer Success Manager chez Digitevent",[269,274],{"start":270,"end":271,"type":128,"data":272},258,315,{"link_type":130,"url":273,"target":132},"https://www.linkedin.com/in/selena-bourai/",{"start":275,"end":276,"type":46},260,273,{"type":63,"text":278,"spans":279,"direction":24},"En résumé : un outil simple, mais redoutablement stratégique",[280],{"start":35,"end":208,"type":46},{"type":40,"text":282,"spans":283,"direction":24},"Le QR code événement vous permet de :",[],{"type":40,"text":285,"spans":286,"direction":24},"✅ Gagner du temps au check-in",[],{"type":40,"text":288,"spans":289,"direction":24},"✅ Booster les échanges et le networking",[],{"type":40,"text":291,"spans":292,"direction":24},"✅ Multiplier les interactions live",[],{"type":40,"text":294,"spans":295,"direction":24},"✅ Simplifier les paiements",[],{"type":40,"text":297,"spans":298,"direction":24},"✅ Gérer les flux et les accès",[],{"type":40,"text":114,"spans":300,"direction":24},[],{"type":40,"text":302,"spans":303,"direction":24},"C’est aussi un excellent moyen de réduire l’empreinte carbone de votre événement, en limitant l’impression de documents papier et en digitalisant un maximum d’étapes.",[304],{"start":305,"end":169,"type":46},34,{"type":63,"text":307,"spans":308,"direction":24},"Prêt·e à activer les bons QR codes sur vos événements ?",[309],{"start":35,"end":260,"type":46},{"type":40,"text":311,"spans":312,"direction":24},"Pas besoin de réinventer la roue. Avec Digitevent, vous intégrez les QR codes dans votre parcours participant en quelques clics :",[313],{"start":314,"end":315,"type":46},39,49,{"type":40,"text":317,"spans":318,"direction":24},"🔐 Check-in digitalisé\n 🎟️ Badges personnalisés\n 📲 Accès sécurisés\n 📊 Statistiques en temps réel\n 💡 Expériences interactives et fluides",[],{"type":40,"text":114,"spans":320,"direction":24},[],{"type":40,"text":322,"spans":323,"direction":24},"Besoin d’un outil simple pour activer les bons QR codes sur vos événements ?\n 👉 Testez Digitevent : check-in digital, badges personnalisés, suivi en temps réel, intégration fluide.\n Un scan et c’est parti.",[324,326,329],{"start":35,"end":325,"type":46},77,{"start":327,"end":328,"type":46},88,98,{"start":330,"end":331,"type":46},183,206,"news",[334,348],{"primary":335,"items":344,"id":346,"slice_type":347,"slice_label":8},{"seo_title":336,"seo_meta_descriptions":340},[337],{"type":40,"text":338,"spans":339,"direction":24},"QR Code Événement : 6 raisons d’adopter cet outil en 2025",[],[341],{"type":40,"text":342,"spans":343,"direction":24},"Découvrez 6 raisons d’adopter le QR Code pour simplifier le check-in, fluidifier l’accueil et maximiser l’engagement lors de vos événements.",[],[345],{},"seo$c9b721c0-ebf2-4ddb-a95e-63360520a690","seo",{"primary":349,"items":354,"id":420,"slice_type":421,"slice_label":8},{"title":350},[351],{"type":352,"text":111,"spans":353,"direction":24},"heading3",[],[355,368,377,386,397,408],{"question":356,"answer":361},[357],{"type":358,"text":359,"spans":360,"direction":24},"heading4","À quoi sert un QR code sur un badge événementiel ?",[],[362],{"type":40,"text":363,"spans":364,"direction":24},"Pour faciliter le check-in, gérer les accès et échanger des contacts. C’est une clé digitale tout-en-un.",[365],{"start":366,"end":367,"type":46},80,103,{"question":369,"answer":373},[370],{"type":358,"text":371,"spans":372,"direction":24},"Est-ce que tous les QR codes sont différents ?",[],[374],{"type":40,"text":375,"spans":376,"direction":24},"Oui. Chaque participant reçoit un code unique relié à son profil et ses droits d’accès.",[],{"question":378,"answer":382},[379],{"type":358,"text":380,"spans":381,"direction":24},"Est-ce sécurisé ?",[],[383],{"type":40,"text":384,"spans":385,"direction":24},"Complètement. Les QR-codes ne contiennent pas de données personnelles ou exploitables sans des droits administrateurs Digitevent et sont donc conformes RGPD.",[],{"question":387,"answer":391},[388],{"type":358,"text":389,"spans":390,"direction":24},"Que se passe-t-il si quelqu’un utilise mon QR code à ma place ?",[],[392],{"type":40,"text":393,"spans":394,"direction":24},"Le système détecte immédiatement un double scan et alerte les équipes. Vous pouvez alors vérifier l’identité et intervenir.",[395],{"start":265,"end":396,"type":46},47,{"question":398,"answer":402},[399],{"type":358,"text":400,"spans":401,"direction":24},"Peut-on savoir qui est venu et à quelle heure ?",[],[403],{"type":40,"text":404,"spans":405,"direction":24},"Oui. Chaque scan est horodaté. Vous suivez les flux en temps réel, analysez la fréquentation et optimisez vos prochaines éditions.",[406],{"start":225,"end":407,"type":46},29,{"question":409,"answer":413},[410],{"type":358,"text":411,"spans":412,"direction":24},"Peut-on créer des accès différents avec un QR code ?",[],[414],{"type":40,"text":415,"spans":416,"direction":24},"Oui, c’est même la force du système. Digitevent vous permet de créer des QR codes avec droits d’accès personnalisés selon le profil, les zones, les horaires ou les choix faits à l’inscription.",[417],{"start":418,"end":419,"type":46},87,115,"faq$fa5b7e7e-6cbd-476c-9974-ba842c2338cc","faq",[423,724,1464],{"id":424,"uid":425,"url":8,"type":9,"tags":426,"first_publication_date":427,"slugs":428,"linked_documents":430,"lang":17,"data":431},"akYmrhIAAC0AyuCo","emargement-digital",[11,12],"2026-07-02T10:07:52+0000",[429],"emargement-digital-et-badges--loutil-indispensable-pour-simplifier-vos-evenements",[],{"distribution":12,"article_title":432,"author_name":25,"publication_date":436,"banner_image":437,"article_content":443,"main_tag":332,"body":711},[433],{"type":21,"text":434,"spans":435,"direction":24},"Émargement digital et badges : L’outil indispensable pour simplifier vos événements",[],"2025-02-04T07:29:00+0000",{"dimensions":438,"alt":439,"copyright":8,"url":440,"id":441,"edit":442},{"width":29,"height":30},"Espace d'accueil événementiel moderne équipé de bornes de check-in, d'une imprimante de badges, de tablettes de gestion et d'un écran affichant les statistiques de participation en temps réel.","https://images.prismic.io/digi-www/ajKwC41P9HI4UoPY_ChatGPT-Image-17-juin-2026_-16_31_30-1-1-.webp?auto=format,compress","ajKwC41P9HI4UoPY",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},[444,452,454,462,467,472,475,481,486,491,493,498,501,504,507,512,517,520,525,529,532,536,541,545,549,553,558,561,565,570,575,577,582,587,590,594,598,603,608,611,615,619,623,627,629,633,638,642,644,648,652,657,661,665,669,671,675,679,684,688,692,697,701,705,708],{"type":40,"text":445,"spans":446,"direction":24},"L’accueil des participants est une étape clé pour tout événement. Une organisation fluide et professionnelle dès leur arrivée peut transformer leur expérience et poser les bases d’un événement réussi. Avec l’émargement digital et les badges, vous dites adieu aux longues files d’attente et aux feuilles de papier. Découvrez comment ces solutions modernes optimisent votre gestion tout en offrant un contrôle renforcé et une image professionnelle.",[447],{"start":448,"end":449,"type":128,"data":450},207,226,{"link_type":130,"url":451,"target":132},"https://www.google.com/url?q=https://www.digitevent.com/fr/solution/application-checkin-emargement-participant-accueil-evenement&sa=D&source=docs&ust=1738582500348944&usg=AOvVaw1Peub_zOYlkDQH3xs0WJPN",{"type":40,"text":114,"spans":453,"direction":24},[],{"type":54,"url":455,"alt":456,"copyright":8,"dimensions":457,"id":460,"edit":461},"https://images.prismic.io/digi-www/Z6Ci_pbqstJ9-KFD_E%C3%A9margement-digital-Visuel-article-de-blog-_1_.webp?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1280%2C854&w=1280&h=854","Boîte à outils Digitevent pour un check-in événementiel fluide : badge, QR code, reporting et impression rapide.",{"width":458,"height":459},1280,854,"Z6Ci_pbqstJ9-KFD",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},{"type":63,"text":463,"spans":464,"direction":24},"1. L’émargement digital : Fluidité, rapidité et sécurité",[465],{"start":35,"end":466,"type":46},56,{"type":352,"text":468,"spans":469,"direction":24},"Un accueil sans accroc",[470],{"start":35,"end":471,"type":46},22,{"type":40,"text":473,"spans":474,"direction":24},"L’émargement digital transforme une étape souvent fastidieuse en un processus rapide et intuitif :",[],{"type":476,"text":477,"spans":478,"direction":24},"list-item","Scan de QR code ou de billet : Un simple geste pour enregistrer les participants en quelques secondes.",[479],{"start":35,"end":480,"type":46},28,{"type":476,"text":482,"spans":483,"direction":24},"Gestion des invités en temps réel : Ajoutez des participants de dernières minutes et compléter les informations des contacts directement sur place.",[484],{"start":35,"end":485,"type":46},33,{"type":476,"text":487,"spans":488,"direction":24},"Suivi en direct : Consultez le nombre de participants présents ou absents à tout moment.",[489],{"start":35,"end":490,"type":46},15,{"type":40,"text":114,"spans":492,"direction":24},[],{"type":352,"text":494,"spans":495,"direction":24},"Renforcez la sécurité avec un contrôle d’accès précis",[496],{"start":35,"end":497,"type":46},53,{"type":40,"text":499,"spans":500,"direction":24},"Avec des zones réservées ou des espaces VIP, le contrôle d’accès digital devient essentiel :",[],{"type":476,"text":502,"spans":503,"direction":24},"Autorisez ou bloquez l’accès selon les rôles (VIP, staff, presse, etc.).",[],{"type":476,"text":505,"spans":506,"direction":24},"Consultez les no-shows facilement pour ajuster vos ressources en temps réel.",[],{"type":40,"text":508,"spans":509,"direction":24},"Tip Digitevent : Définissez des catégories de contact spécifiques pour contrôler les accès restreints. Par exemple, créez des profils pour la presse ou les sponsors afin d’automatiser la gestion des accès.",[510],{"start":35,"end":511,"type":46},14,{"type":40,"text":513,"spans":514,"direction":24},"\"L’émargement digital et les badges ne sont pas uniquement des outils pratiques, ils sont également des leviers d’efficacité et d’image pour les organisateurs. Ils permettent de fluidifier l’accueil tout en renforçant la perception d’un événement moderne et bien orchestré. Ces solutions contribuent à faire bonne impression dès le premier contact !\"",[515],{"start":35,"end":516,"type":204},350,{"type":40,"text":518,"spans":519,"direction":24},"Léna Narcisse, responsable grands comptes chez Digitevent\n",[],{"type":63,"text":521,"spans":522,"direction":24},"2. Badges électroniques : Design sans limites et durabilité écologique",[523],{"start":35,"end":524,"type":46},70,{"type":352,"text":526,"spans":527,"direction":24},"Le badge comme outil multifonction",[528],{"start":35,"end":305,"type":46},{"type":40,"text":530,"spans":531,"direction":24},"Les badges électroniques sont une solution moderne en matière d’identification événementielle, combinant personnalisation avancée et respect de l’environnement :",[],{"type":476,"text":533,"spans":534,"direction":24},"Designs sans limites : Ces badges permettent une personnalisation totale, incluant le nom, l’entreprise, la fonction ou même une photo. Ils reflètent parfaitement l’identité visuelle de votre événement.",[535],{"start":35,"end":73,"type":46},{"type":476,"text":537,"spans":538,"direction":24},"Durabilité éco-responsable : Les participants impriment directement leurs badges sur un support papier, évitant ainsi les impressions inutiles. Cette approche réduit le gaspillage tout en maintenant une logistique flexible et efficace.",[539],{"start":35,"end":540,"type":46},26,{"type":40,"text":542,"spans":543,"direction":24},"Parfait pour les grandes manifestations : Que ce soit pour des salons, des congrès ou des événements festifs et sportifs, ces badges s’adaptent à tous les formats tout en offrant une solution éco-friendly.",[544],{"start":35,"end":314,"type":46},{"type":40,"text":546,"spans":547,"direction":24},"Astuce pratique : Intégrez un QR code aux badges pour simplifier les contrôles d’accès, suivre les déplacements des participants et offrir une expérience connectée fluide.",[548],{"start":35,"end":490,"type":46},{"type":63,"text":550,"spans":551,"direction":24},"3. Badges imprimés sur site : Flexibilité et réactivité",[552],{"start":35,"end":260,"type":46},{"type":352,"text":554,"spans":555,"direction":24},"Une solution premium et rapide",[556],{"start":35,"end":557,"type":46},30,{"type":40,"text":559,"spans":560,"direction":24},"Avec les badges imprimés sur site, offrez une expérience haut de gamme et réduisez les contraintes logistiques :",[],{"type":476,"text":562,"spans":563,"direction":24},"Distribution express : Plus besoin de plateaux de badges triés par lettre ; imprimez uniquement les badges des participants présents.",[564],{"start":35,"end":73,"type":46},{"type":476,"text":566,"spans":567,"direction":24},"Flexibilité accrue : Inutile de figer la liste d’invités à J-2 pour l’envoyer à un imprimeur. Les modifications de dernière minute sont facilement gérables.",[568],{"start":35,"end":569,"type":46},18,{"type":476,"text":571,"spans":572,"direction":24},"Aspect éco-friendly : Réduisez le gaspillage en imprimant uniquement les badges nécessaires.",[573],{"start":35,"end":574,"type":46},19,{"type":40,"text":114,"spans":576,"direction":24},[],{"type":63,"text":578,"spans":579,"direction":24},"4. La signature digitale : Modernité et conformité",[580],{"start":35,"end":581,"type":46},50,{"type":352,"text":583,"spans":584,"direction":24},"Un outil adapté aux événements formels",[585],{"start":35,"end":586,"type":46},38,{"type":40,"text":588,"spans":589,"direction":24},"Pour les formations, congrès ou assemblées générales, la signature digitale est un must :",[],{"type":476,"text":591,"spans":592,"direction":24},"Facilité d’utilisation : Les participants signent sur tablette ou smartphone en quelques secondes.",[593],{"start":35,"end":471,"type":46},{"type":476,"text":595,"spans":596,"direction":24},"Mentions personnalisées : Ajoutez des clauses spécifiques à l’événement.",[597],{"start":35,"end":78,"type":46},{"type":40,"text":599,"spans":600,"direction":24},"À noter : La signature digitale offre une traçabilité pratique, du fait qu'elle ne nécessite plus d'imprimer les listings papiers et qu'elle permet de conserver une trace écrite du passage du participant.",[601],{"start":35,"end":602,"type":46},9,{"type":352,"text":604,"spans":605,"direction":24},"Exportez vos données en toute simplicité",[606],{"start":35,"end":607,"type":46},40,{"type":40,"text":609,"spans":610,"direction":24},"Une fois l’événement terminé, générez une feuille d'émargement regroupant les signatures et données des participants.",[],{"type":63,"text":612,"spans":613,"direction":24},"5. Notifications et suivi en temps réel : Pilotez votre événement avec précision",[614],{"start":35,"end":366,"type":46},{"type":352,"text":616,"spans":617,"direction":24},"Anticipez les besoins des participants",[618],{"start":35,"end":586,"type":46},{"type":476,"text":620,"spans":621,"direction":24},"Accueillez vos VIP : Soyez alerté lors de l'arrivée d'un VIP afin de lui réserver un accueil privilégié.",[622],{"start":35,"end":569,"type":46},{"type":476,"text":624,"spans":625,"direction":24},"Guide des participants : Envoyez un SMS automatiquement à un participant lors de l'émargement digital afin de lui transmettre des indications (numéro de place, prochain temps fort, etc.)",[626],{"start":35,"end":471,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":628,"direction":24},[],{"type":352,"text":630,"spans":631,"direction":24},"Analysez les flux de participants en direct",[632],{"start":35,"end":229,"type":46},{"type":476,"text":634,"spans":635,"direction":24},"Suivi précis : Consultez le nombre exact de participants présents dans chaque zone.",[636],{"start":35,"end":637,"type":46},12,{"type":476,"text":639,"spans":640,"direction":24},"Statistiques segmentées : Affinez le rapport des arrivées par catégorie de contact (VIP, sponsors, etc.) pour des décisions optimisées.",[641],{"start":35,"end":78,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":643,"direction":24},[],{"type":40,"text":645,"spans":646,"direction":24},"Astuce organisation : Utilisez ces données pour ajuster vos ressources pendant l’événement et optimiser vos futurs projets.",[647],{"start":35,"end":574,"type":46},{"type":63,"text":649,"spans":650,"direction":24},"6. Nos conseils pour un check-in réussi",[651],{"start":35,"end":314,"type":46},{"type":352,"text":653,"spans":654,"direction":24},"Avant l’événement",[655],{"start":35,"end":656,"type":46},17,{"type":86,"text":658,"spans":659,"direction":24},"Préparez vos listes de participants : Importez vos contacts dans votre outil d’émargement pour un démarrage sans accroc.",[660],{"start":35,"end":234,"type":46},{"type":86,"text":662,"spans":663,"direction":24},"Testez votre matériel : QR codes, scanners et imprimantes doivent être fonctionnels.",[664],{"start":35,"end":225,"type":46},{"type":86,"text":666,"spans":667,"direction":24},"Prévoyez du matériel en quantité suffisante : Un appareil d'émargement (tablette, smartphone ou scanner) pour 100 participants par heure est idéal.",[668],{"start":35,"end":229,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":670,"direction":24},[],{"type":352,"text":672,"spans":673,"direction":24},"Pendant l’événement",[674],{"start":35,"end":574,"type":46},{"type":86,"text":676,"spans":677,"direction":24},"Dédiez une équipe au check-in : Des hôtes ou hôtesses formés facilitent la gestion des imprévus.",[678],{"start":35,"end":407,"type":46},{"type":86,"text":680,"spans":681,"direction":24},"Surveillez vos statistiques en temps réel : Adaptez vos ressources selon les flux entrants.",[682],{"start":35,"end":683,"type":46},41,{"type":352,"text":685,"spans":686,"direction":24},"Après l’événement",[687],{"start":35,"end":656,"type":46},{"type":86,"text":689,"spans":690,"direction":24},"Analysez les données : Étudiez les taux de participation et identifiez les zones les plus fréquentées. Ces indicateurs vous permettent d'ajuster vos stratégies et d'optimiser vos futurs événements.",[691],{"start":35,"end":73,"type":46},{"type":86,"text":693,"spans":694,"direction":24},"Communiquez efficacement : Adaptez vos messages en fonction des participants présents et absents. Offrez des remerciements personnalisés ou partagez des contenus exclusifs pour maintenir l'engagement.",[695],{"start":35,"end":696,"type":46},24,{"type":86,"text":698,"spans":699,"direction":24},"Traitez les no-shows intelligemment : Créez des opportunités pour les absents en leur proposant un accès prioritaire à un prochain événement ou en leur envoyant un résumé des moments forts pour maintenir leur intérêt.",[700],{"start":35,"end":234,"type":46},{"type":63,"text":702,"spans":703,"direction":24},"Conclusion : Transformez votre accueil événementiel dès aujourd’hui",[704],{"start":35,"end":246,"type":46},{"type":40,"text":706,"spans":707,"direction":24},"Choisir l’émargement digital, c’est opter pour une gestion moderne, fluide et respectueuse de l’environnement. Cette solution réduit les contraintes logistiques, limite le gaspillage, et offre une expérience professionnelle à vos participants. En intégrant des pratiques éco-responsables et des outils flexibles, vous contribuez à des événements plus durables tout en optimisant chaque étape, du check-in à l’analyse post-événement.",[],{"type":40,"text":709,"spans":710,"direction":24},"Il est temps de réinventer vos événements avec des solutions digitales qui allient efficacité et responsabilité. Testez-les aujourd’hui et transformez votre accueil en une expérience inoubliable !",[],[712],{"primary":713,"items":722,"id":346,"slice_type":347,"slice_label":8},{"seo_title":714,"seo_meta_descriptions":718},[715],{"type":40,"text":716,"spans":717,"direction":24},"Émargement digital et badges électroniques : Simplifiez vos événements",[],[719],{"type":40,"text":720,"spans":721,"direction":24},"Fluidifiez l’accueil et améliorez l’organisation de vos événements grâce à l’émargement digital et aux badges électroniques. Découvrez nos conseils pratiques !",[],[723],{},{"id":725,"uid":726,"url":8,"type":9,"tags":727,"first_publication_date":728,"slugs":729,"linked_documents":731,"lang":17,"data":732},"akYmvBIAACsAyuDZ","adopter-une-application-evenementielle",[12],"2026-07-02T10:07:54+0000",[730],"pourquoi-adopter-une-application-evenementielle-en-2026-",[],{"distribution":12,"article_title":733,"author_name":25,"publication_date":737,"banner_image":738,"article_content":744,"main_tag":1393,"body":1394},[734],{"type":21,"text":735,"spans":736,"direction":24},"Pourquoi adopter une application événementielle en 2026 ?",[],"2025-12-09T09:20:00+0000",{"dimensions":739,"alt":740,"copyright":8,"url":741,"id":742,"edit":743},{"width":29,"height":30},"Trois personnes, un homme au centre tenant un smartphone et deux collègues à ses côtés, regardent ensemble l’écran du téléphone avec intérêt lors d'un événement de bureau.","https://images.prismic.io/digi-www/aTa2vnNYClf9n6xd_ChatGPT-Image-8-d%C3%A9c.-2025_-12_28_59.webp?auto=format%2Ccompress&w=900&h=600","aTa2vnNYClf9n6xd",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},[745,757,759,762,764,767,770,772,776,780,788,794,796,799,802,805,810,814,817,820,822,824,828,831,833,837,841,846,850,855,857,860,862,866,869,874,876,880,885,894,898,900,904,908,911,914,916,919,924,934,938,942,944,948,955,959,962,964,968,973,978,980,984,989,993,998,1003,1006,1008,1016,1018,1023,1026,1033,1035,1040,1046,1050,1056,1060,1062,1066,1071,1074,1079,1086,1088,1093,1096,1098,1101,1104,1107,1110,1113,1116,1119,1121,1124,1126,1130,1133,1136,1139,1141,1145,1148,1151,1155,1159,1163,1165,1167,1172,1174,1178,1181,1186,1189,1193,1195,1197,1200,1205,1212,1214,1218,1221,1225,1229,1234,1238,1240,1242,1246,1249,1253,1257,1261,1263,1265,1268,1271,1274,1276,1280,1284,1292,1294,1297,1301,1309,1312,1316,1319,1321,1323,1326,1330,1334,1338,1340,1342,1345,1347,1351,1355,1359,1361,1364,1368,1371,1375,1378,1381,1384,1386,1389],{"type":40,"text":746,"spans":747,"direction":24},"En 2026, organiser un événement ne peut plus se résumer à réserver un lieu, imprimer un programme et gérer quelques mails. \nLes attentes du public ont évolué : les participants veulent accéder aux informations en temps réel, recevoir des notifications push pertinentes, échanger facilement via un tchat intégré et vivre une expérience utilisateur fluide, claire et personnalisée.",[748,751,754],{"start":749,"end":750,"type":46},193,223,{"start":752,"end":753,"type":46},225,268,{"start":755,"end":756,"type":46},297,311,{"type":40,"text":114,"spans":758,"direction":24},[],{"type":40,"text":760,"spans":761,"direction":24},"Du côté des organisateurs, les besoins sont tout aussi importants : obtenir des données fiables pour mesurer le ROI, suivre l’engagement et améliorer la performance globale, ce qui explique pourquoi de plus en plus d’entre eux adoptent désormais une application mobile dédiée pour leurs événements.",[],{"type":40,"text":114,"spans":763,"direction":24},[],{"type":40,"text":765,"spans":766,"direction":24},"Cette évolution s’explique par la montée des formats hybrides, la recherche d’efficacité opérationnelle et la volonté de centraliser toutes les informations dans un espace unique.",[],{"type":40,"text":768,"spans":769,"direction":24},"Résultat : l’application événementielle devient un outil indispensable, autant pour les participants que pour les organisateurs.",[],{"type":40,"text":114,"spans":771,"direction":24},[],{"type":63,"text":773,"spans":774,"direction":24},"Tout comprendre sur l’application événementielle ",[775],{"start":35,"end":315,"type":46},{"type":352,"text":777,"spans":778,"direction":24},"Qu’est-ce qu’une application événementielle ? ",[779],{"start":35,"end":67,"type":46},{"type":40,"text":781,"spans":782,"direction":24},"L’application de l’événement accompagne les participants avant, pendant et après l’événement.\nElle centralise toutes les informations essentielles (programme, intervenants, partenaires et exposants, notifications) dans un espace unique, intuitif et personnalisable à l’image de l’événement.",[783,785],{"start":407,"end":784,"type":46},92,{"start":786,"end":787,"type":46},222,264,{"type":40,"text":789,"spans":790,"direction":24},"Pensée pour simplifier l’organisation et offrir une meilleure expérience, elle permet à chacun de gagner en autonomie.",[791,792],{"start":148,"end":178,"type":46},{"start":328,"end":793,"type":46},118,{"type":40,"text":114,"spans":795,"direction":24},[],{"type":40,"text":797,"spans":798,"direction":24},"Ses enjeux sont multiples :",[],{"type":476,"text":800,"spans":801,"direction":24},"garantir une expérience fluide et cohérente, ",[],{"type":476,"text":803,"spans":804,"direction":24},"engager le participant en amont afin qu’il puisse préparer sa venue et optimiser son expérience sur l’événement,",[],{"type":476,"text":806,"spans":807,"direction":24},"réunir tous les échanges et les informations dans un seul espace,",[808],{"start":35,"end":809,"type":46},44,{"type":476,"text":811,"spans":812,"direction":24},"unifier le parcours depuis l’inscription jusqu’au jour J,",[813],{"start":35,"end":574,"type":46},{"type":476,"text":815,"spans":816,"direction":24},"faciliter les mises en relations pertinentes,",[],{"type":476,"text":818,"spans":819,"direction":24},"s’appuyer sur des données fiables pour analyser l’engagement.",[],{"type":40,"text":114,"spans":821,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":823,"direction":24},[],{"type":352,"text":825,"spans":826,"direction":24},"Les principaux bénéfices pour l’organisateur  ",[827],{"start":35,"end":67,"type":46},{"type":40,"text":829,"spans":830,"direction":24},"Pour les organisateurs, l’application événementielle offre avant tout une manière plus simple et plus structurée de gérer l’expérience participant. Elle complète l’écosystème existant (site, e-mails, check-in, etc.) en centralisant les informations clés et en facilitant les interactions.",[],{"type":40,"text":114,"spans":832,"direction":24},[],{"type":476,"text":834,"spans":835,"direction":24},"Disposer d’un espace unique et cohérent pour partager les informations essentielles (programme, intervenants, sessions, informations pratiques) sans avoir à multiplier les supports.",[836],{"start":35,"end":314,"type":46},{"type":476,"text":838,"spans":839,"direction":24},"Limiter les mises à jour manuelles : toute modification réalisée dans l’interface Digitevent se synchronise automatiquement dans l’application, ce qui réduit les risques d’erreurs et les doubles manipulations.",[840],{"start":35,"end":305,"type":46},{"type":476,"text":842,"spans":843,"direction":24},"Fluidifier la communication grâce aux notifications intégrées (rappels, changements d’horaires, informations importantes) et éviter l’envoi d’e-mails supplémentaires le jour J.",[844],{"start":35,"end":845,"type":46},27,{"type":476,"text":847,"spans":848,"direction":24},"Obtenir des données fiables sur la consultation des sessions, l’adoption de l’app, le networking et les rendez-vous business, afin d’évaluer l’engagement réel.",[849],{"start":35,"end":845,"type":46},{"type":476,"text":851,"spans":852,"direction":24},"Renforcer la visibilité des intervenants, sponsors ou exposants, grâce à des profils facilement consultables par les participants et intégrés au parcours global.",[853],{"start":35,"end":854,"type":46},63,{"type":40,"text":114,"spans":856,"direction":24},[],{"type":40,"text":858,"spans":859,"direction":24},"Une solution pensée pour réduire la charge opérationnelle, améliorer la clarté du parcours participant et offrir un suivi concret de l’engagement.",[],{"type":40,"text":114,"spans":861,"direction":24},[],{"type":63,"text":863,"spans":864,"direction":24},"L’expérience participant avant tout : les 4 fonctionnalités qui font la différence",[865],{"start":35,"end":134,"type":46},{"type":40,"text":867,"spans":868,"direction":24},"L’application de l’événement n’est pas un simple accessoire : elle prolonge l’expérience des participants et facilite l’organisation de chaque moment clé.\nPensée pour être intuitive et accessible sur mobile ou ordinateur, elle accompagne chaque utilisateur tout au long de l’événement.",[],{"type":40,"text":870,"spans":871,"direction":24},"Voici les 4 fonctionnalités essentielles que toute application événementielle devrait proposer 👇",[872],{"start":873,"end":607,"type":46},10,{"type":40,"text":114,"spans":875,"direction":24},[],{"type":352,"text":877,"spans":878,"direction":24},"Programme interactif et planning personnalisé ",[879],{"start":35,"end":67,"type":46},{"type":40,"text":881,"spans":882,"direction":24},"C’est la fonctionnalité la plus utilisée par les participants.\nIls peuvent consulter le programme complet, découvrir les sessions disponibles et créer leur propre planning en quelques clics.",[883],{"start":884,"end":607,"type":46},6,{"type":40,"text":886,"spans":887,"direction":24},"Toutes les informations sont regroupées dans un même espace : horaires, lieux, intervenants, partenaires impliqués, etc.\nCette vision claire et mise à jour en temps réel permet à chacun d’organiser sa journée sans documents imprimés ni échanges d’e-mails.\nLe programme devient un tableau de bord personnel synchronisé avec les informations de l’organisateur.",[888,891],{"start":889,"end":890,"type":46},186,254,{"start":892,"end":893,"type":46},280,306,{"type":40,"text":895,"spans":896,"direction":24},"💡 Et pour aller plus loin, vous pouvez activer des enquêtes en fin de session ou après l’événement. Elles permettent de recueillir des retours à chaud et d’enrichir l’analyse globale de votre événement.",[897],{"start":72,"end":540,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":899,"direction":24},[],{"type":352,"text":901,"spans":902,"direction":24},"Gestion des rendez-vous B2B ",[903],{"start":35,"end":480,"type":46},{"type":40,"text":905,"spans":906,"direction":24},"L’application intègre un module de matchmaking professionnel, idéal pour les événements orientés business.",[907],{"start":259,"end":67,"type":46},{"type":476,"text":909,"spans":910,"direction":24},"Les organisateurs définissent les règles de rencontres (secteur, type de profil, créneaux disponibles).",[],{"type":476,"text":912,"spans":913,"direction":24},"Les participants réservent leurs rendez-vous qualifiés en toute autonomie, directement depuis l’app.",[],{"type":40,"text":114,"spans":915,"direction":24},[],{"type":40,"text":917,"spans":918,"direction":24},"Résultat : une mise en relation facilitée entre exposants, partenaires et visiteurs, avec une visibilité claire sur les rendez-vous à venir, validés ou terminés.\n",[],{"type":352,"text":920,"spans":921,"direction":24},"Networking et échanges entre participants ",[922],{"start":35,"end":923,"type":46},42,{"type":40,"text":925,"spans":926,"direction":24},"La réussite d’un événement repose aussi sur la qualité des rencontres.\nGrâce au scan de badge via QR code, les participants peuvent ajouter facilement leurs contacts, enrichir leur réseau et retrouver leurs échanges après l’événement.",[927,929,931],{"start":396,"end":928,"type":46},69,{"start":366,"end":930,"type":46},105,{"start":932,"end":933,"type":46},132,165,{"type":40,"text":935,"spans":936,"direction":24},"Le chat intégré permet de communiquer facilement avec d’autres participants ou partenaires, sans passer par des outils tiers.\nLes discussions sont ciblées et pertinentes tout au long de l’événement.",[937],{"start":72,"end":490,"type":46},{"type":40,"text":939,"spans":940,"direction":24},"Côté organisateur, les données (contacts ajoutés, taux d’adoption, activité) offrent une vision claire de la dynamique de networking.",[941],{"start":253,"end":932,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":943,"direction":24},[],{"type":352,"text":945,"spans":946,"direction":24},"Notifications automatiques et push",[947],{"start":35,"end":305,"type":46},{"type":40,"text":949,"spans":950,"direction":24},"Les notifications automatiques permettent de partager la bonne information au bon moment : rappel avant une session, modification ou annulation d'un rendez-vous, etc.\nElles permettent de ne pas passer à côté d'une activité, tout au long de la journée.",[951,953],{"start":952,"end":557,"type":46},4,{"start":954,"end":327,"type":46},45,{"type":40,"text":956,"spans":957,"direction":24},"Les notifications push informent instantanément des changements d’horaire, rappels ou nouveautés.",[958],{"start":952,"end":471,"type":46},{"type":40,"text":960,"spans":961,"direction":24},"💡 En combinant ces quatre fonctionnalités, l’application devient un véritable compagnon digital pour l’événement.",[],{"type":40,"text":114,"spans":963,"direction":24},[],{"type":63,"text":965,"spans":966,"direction":24},"Mesurer le ROI de votre application événementielle",[967],{"start":35,"end":581,"type":46},{"type":40,"text":969,"spans":970,"direction":24},"Au-delà de l’expérience utilisateur, une application événementielle est aussi une source précieuse de données pour les organisateurs.",[971,972],{"start":683,"end":246,"type":46},{"start":134,"end":253,"type":46},{"type":40,"text":974,"spans":975,"direction":24},"Elle permet de mesurer en temps réel l’engagement, la participation et l’efficacité des actions de communication, afin de prouver la valeur de l’investissement.",[976],{"start":490,"end":977,"type":46},112,{"type":40,"text":114,"spans":979,"direction":24},[],{"type":352,"text":981,"spans":982,"direction":24},"Pourquoi suivre les indicateurs de performance ?",[983],{"start":35,"end":177,"type":46},{"type":40,"text":985,"spans":986,"direction":24},"Mesurer les performances d’une application, c’est évaluer l’impact de votre événement.\n Ces données sont essentielles pour :",[987],{"start":581,"end":988,"type":46},66,{"type":476,"text":990,"spans":991,"direction":24},"démontrer le retour sur investissement (ROI) auprès de la direction, des partenaires ou sponsors ;",[992],{"start":35,"end":586,"type":46},{"type":476,"text":994,"spans":995,"direction":24},"identifier les points forts et les axes d’amélioration pour les prochaines éditions ;",[996],{"start":35,"end":997,"type":46},54,{"type":476,"text":999,"spans":1000,"direction":24},"mieux comprendre les comportements des participants afin d’adapter la stratégie de communication et de contenu.\n\n",[1001],{"start":35,"end":1002,"type":46},51,{"type":40,"text":1004,"spans":1005,"direction":24},"En centralisant toutes ces informations dans une seule plateforme, vous obtenez une vision complète de l’expérience vécue avant, pendant et après l’événement.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1007,"direction":24},[],{"type":54,"url":1009,"alt":1010,"copyright":8,"dimensions":1011,"id":1014,"edit":1015},"https://images.prismic.io/digi-www/aTan13NYClf9n6lw_Group-176-_1_.webp?auto=format,compress","Tableau présentant cinq indicateurs clés de performance pour un événement : taux d’adoption de l’application, taux d’engagement, nombre de rendez-vous B2B, nombre de contacts scannés pour le networking, et taux de réponse aux sondages. Chaque KPI inclut une description de ce qu’il mesure et de son intérêt pour l’organisateur.",{"width":1012,"height":1013},1123,691,"aTan13NYClf9n6lw",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},{"type":40,"text":114,"spans":1017,"direction":24},[],{"type":63,"text":1019,"spans":1020,"direction":24},"L’application événementielle au service d’une démarche RSE",[1021],{"start":35,"end":1022,"type":46},58,{"type":40,"text":1024,"spans":1025,"direction":24},"Le numérique responsable occupe aujourd’hui une place importante dans l’événementiel.",[],{"type":40,"text":1027,"spans":1028,"direction":24},"En centralisant toutes les informations dans un espace unique, l’application événementielle contribue à réduire l’impact environnemental des événements, tout en simplifiant l’organisation.",[1029,1030],{"start":854,"end":249,"type":46},{"start":1031,"end":1032,"type":46},104,136,{"type":40,"text":114,"spans":1034,"direction":24},[],{"type":352,"text":1036,"spans":1037,"direction":24},"Réduire l’impact environnemental",[1038],{"start":35,"end":1039,"type":46},32,{"type":40,"text":1041,"spans":1042,"direction":24},"En regroupant toutes les informations dans un espace unique, l’application événementielle permet de supprimer une grande partie des supports papier : programmes, plannings, billets ou fiches d’information.\n👉 Résultat : moins d’impressions, moins de déchets et une logistique simplifiée.",[1043],{"start":1044,"end":1045,"type":46},100,147,{"type":40,"text":1047,"spans":1048,"direction":24},"Elle permet aussi de réduire la signalétique physique (affiches, panneaux, documents distribués) en rendant tout accessible sur mobile ou ordinateur.",[1049],{"start":225,"end":497,"type":46},{"type":40,"text":1051,"spans":1052,"direction":24},"Et grâce à la possibilité de proposer des formats hybrides, les déplacements sont réduits, ce qui contribue à diminuer l’empreinte carbone des événements.",[1053,1054],{"start":923,"end":1022,"type":46},{"start":135,"end":1055,"type":46},138,{"type":40,"text":1057,"spans":1058,"direction":24},"L’utiliser, c’est aussi valoriser vos engagements RSE auprès des participants, partenaires et sponsors.",[1059],{"start":696,"end":497,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1061,"direction":24},[],{"type":352,"text":1063,"spans":1064,"direction":24},"Favoriser l’inclusion et l’accessibilité",[1065],{"start":35,"end":607,"type":46},{"type":40,"text":1067,"spans":1068,"direction":24},"Une web app événementielle (PWA), accessible sans téléchargement ni contrainte technique, garantit un accès équitable à tous les publics.",[1069],{"start":1070,"end":190,"type":46},102,{"type":40,"text":1072,"spans":1073,"direction":24},"Qu’il s’agisse de participants moins à l’aise avec le digital, de publics internationaux ou de personnes en situation de handicap, chacun peut suivre l’événement sans difficulté.",[],{"type":40,"text":1075,"spans":1076,"direction":24},"Cette accessibilité universelle renforce la dimension inclusive et responsable de l’organisation.",[1077],{"start":35,"end":1078,"type":46},97,{"type":40,"text":1080,"spans":1081,"direction":24},"💡 Chez Digitevent, nous accompagnons les organisateurs qui souhaitent concilier innovation et responsabilité grâce à notre web app événementielle.",[1082,1085],{"start":72,"end":569,"type":128,"data":1083},{"link_type":130,"url":1084,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr",{"start":84,"end":569,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1087,"direction":24},[],{"type":352,"text":1089,"spans":1090,"direction":24},"Web app vs app générique : deux approches, deux expériences",[1091],{"start":35,"end":1092,"type":46},59,{"type":40,"text":1094,"spans":1095,"direction":24},"Aujourd’hui, de nombreuses applications événementielles existent : certaines grand public, d’autres orientées pro.\n Mais elles ne répondent pas toutes aux mêmes enjeux. Sur un événement B2B, l’objectif ne se limite pas à diffuser un programme : vous avez besoin d’un outil fiable, sécurisé et aligné avec votre image de marque.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1097,"direction":24},[],{"type":352,"text":1099,"spans":1100,"direction":24},"Pourquoi opter pour une web app événementielle ?",[],{"type":40,"text":1102,"spans":1103,"direction":24},"La web app événementielle coche toutes les cases : simplicité, performance et cohérence.",[],{"type":476,"text":1105,"spans":1106,"direction":24},"Aucun téléchargement : un lien ou un QR code, et vos participants accèdent instantanément à l’app sur n’importe quel appareil.",[],{"type":476,"text":1108,"spans":1109,"direction":24},"Expérience type application native : grâce au format PWA, ils peuvent ajouter l’icône sur l’écran d’accueil, profiter d’un affichage en plein écran et recevoir des notifications push, sans passer par les stores.",[],{"type":476,"text":1111,"spans":1112,"direction":24},"Personnalisation complète : couleurs, logo, typographies, contenus, etc. La web app s’adapte à votre identité pour offrir une expérience vraiment à votre image.",[],{"type":476,"text":1114,"spans":1115,"direction":24},"Mises à jour en temps réel : toutes les modifications sont visibles instantanément, sans action côté participant.",[],{"type":476,"text":1117,"spans":1118,"direction":24},"Sécurité & compatibilité maximales : données protégées, fonctionnement optimal sur tous les navigateurs.\n",[],{"type":40,"text":114,"spans":1120,"direction":24},[],{"type":40,"text":1122,"spans":1123,"direction":24},"En bref : une solution flexible, moderne et parfaitement adaptée aux exigences des organisateurs qui veulent une gestion simple et une expérience participant impeccable et homogène, du premier clic au jour J.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1125,"direction":24},[],{"type":63,"text":1127,"spans":1128,"direction":24},"Faire adopter votre app : les bonnes pratiques",[1129],{"start":35,"end":67,"type":46},{"type":40,"text":1131,"spans":1132,"direction":24},"Une application n’est vraiment utile que si elle est facile à prendre en main et intégrée naturellement dans le parcours participant.",[],{"type":40,"text":1134,"spans":1135,"direction":24},"Même la meilleure application événementielle ne remplira pas son rôle si les participants ne l’utilisent pas.",[],{"type":40,"text":1137,"spans":1138,"direction":24},"Voici les bonnes pratiques pour maximiser son adoption 👇",[],{"type":40,"text":114,"spans":1140,"direction":24},[],{"type":352,"text":1142,"spans":1143,"direction":24},"Communiquer dès l’inscription du participant",[1144],{"start":35,"end":809,"type":46},{"type":40,"text":1146,"spans":1147,"direction":24},"L’adoption commence dès le premier contact avec l’événement.",[],{"type":40,"text":1149,"spans":1150,"direction":24},"Informez vos participants de l’existence de l’application dès l’inscription, en expliquant clairement son utilité :",[],{"type":476,"text":1152,"spans":1153,"direction":24},"Ajoutez une mention claire sur la page d’inscription : expliquez à quoi sert l’application (programme, networking, notifications, etc.).",[1154],{"start":637,"end":148,"type":46},{"type":476,"text":1156,"spans":1157,"direction":24},"Intégrez un lien vers l’app dans le mail de confirmation d’inscription.",[1158],{"start":602,"end":466,"type":46},{"type":476,"text":1160,"spans":1161,"direction":24},"Mettez en avant les fonctionnalités utiles : planning, prise de rendez-vous, tchat, etc.",[1162],{"start":73,"end":923,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1164,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1166,"direction":24},[],{"type":40,"text":1168,"spans":1169,"direction":24},"💡 Astuce : plus les participants comprendront la valeur ajoutée de l’application avant l’événement, plus ils l’utiliseront le jour J.",[1170],{"start":72,"end":1171,"type":46},11,{"type":40,"text":114,"spans":1173,"direction":24},[],{"type":352,"text":1175,"spans":1176,"direction":24},"Simplifier l’accès et la navigation",[1177],{"start":35,"end":234,"type":46},{"type":40,"text":1179,"spans":1180,"direction":24},"Rien ne freine plus l’adoption qu’un accès compliqué.\nFacilitez au maximum la connexion et la prise en main :",[],{"type":476,"text":1182,"spans":1183,"direction":24},"Proposez un QR code ou un lien direct pour un accès rapide depuis mobile.",[1184],{"start":637,"end":1185,"type":46},37,{"type":476,"text":1187,"spans":1188,"direction":24},"Évitez les étapes superflues à la connexion : l’accès doit être immédiat.",[],{"type":476,"text":1190,"spans":1191,"direction":24},"Soignez l’interface : claire, intuitive, lisible sur tous les écrans.",[1192],{"start":873,"end":574,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1194,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1196,"direction":24},[],{"type":40,"text":1198,"spans":1199,"direction":24},"Objectif : rendre l’accès aussi naturel que possible, sans téléchargement ni procédure complexe.",[],{"type":40,"text":1201,"spans":1202,"direction":24},"“Une application n’a d’impact que si elle est simple à utiliser et bien intégrée dans l’expérience globale de l’événement. Notre rôle chez Digitevent, c’est de rendre cette adoption naturelle pour les participants comme pour les organisateurs.”",[1203],{"start":35,"end":1204,"type":204},244,{"type":40,"text":1206,"spans":1207,"direction":24},"Damien Remise, Account Manager chez Digitevent",[1208,1211],{"start":35,"end":67,"type":128,"data":1209},{"link_type":130,"url":1210,"target":132},"https://www.linkedin.com/in/damien-remise/",{"start":35,"end":67,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1213,"direction":24},[],{"type":352,"text":1215,"spans":1216,"direction":24},"Promouvoir l’application sur tous vos supports",[1217],{"start":35,"end":67,"type":46},{"type":40,"text":1219,"spans":1220,"direction":24},"Faites de votre application un élément central de votre communication.\nLes participants doivent en entendre parler plusieurs fois avant le jour J :",[],{"type":476,"text":1222,"spans":1223,"direction":24},"Créez une page dédiée sur le site de l’événement.",[1224],{"start":873,"end":225,"type":46},{"type":476,"text":1226,"spans":1227,"direction":24},"Ajoutez une FAQ simple pour répondre aux questions pratiques.",[1228],{"start":637,"end":471,"type":46},{"type":476,"text":1230,"spans":1231,"direction":24},"Intégrez des visuels de l’application (captures, écrans) dans vos newsletters, publications réseaux sociaux et e-mails.",[1232],{"start":1233,"end":1185,"type":46},13,{"type":476,"text":1235,"spans":1236,"direction":24},"Mentionnez-la régulièrement dans vos communications (e-mails de confirmation d’inscription, relances, rappels).",[1237],{"start":1185,"end":148,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1239,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1241,"direction":24},[],{"type":352,"text":1243,"spans":1244,"direction":24},"Encourager l’usage pendant l’événement ",[1245],{"start":35,"end":314,"type":46},{"type":40,"text":1247,"spans":1248,"direction":24},"Le jour J, facilitez l’usage de l’application sur le terrain :",[],{"type":476,"text":1250,"spans":1251,"direction":24},"Placez des QR codes visibles à l’accueil, dans les salles et les zones de passage.",[1252],{"start":35,"end":480,"type":46},{"type":476,"text":1254,"spans":1255,"direction":24},"Formez vos équipes et partenaires à son utilisation pour pouvoir aider les participants.",[1256],{"start":35,"end":485,"type":46},{"type":476,"text":1258,"spans":1259,"direction":24},"Utilisez les notifications push pour informer, rappeler ou orienter les visiteurs en temps réel.",[1260],{"start":35,"end":122,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1262,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1264,"direction":24},[],{"type":40,"text":1266,"spans":1267,"direction":24},"En accompagnant les participants, vous créez un réflexe d’usage qui renforce l’engagement tout au long de l’événement.",[],{"type":40,"text":1269,"spans":1270,"direction":24},"Une application événementielle ne s’impose pas, elle s’adopte.",[],{"type":40,"text":1272,"spans":1273,"direction":24},"Plus elle est simple d’accès et utile, plus son utilisation devient naturelle.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1275,"direction":24},[],{"type":63,"text":1277,"spans":1278,"direction":24},"L’application événementielle Digitevent",[1279],{"start":35,"end":314,"type":46},{"type":352,"text":1281,"spans":1282,"direction":24},"Les fonctionnalités clés de Digitevent ",[1283],{"start":35,"end":314,"type":46},{"type":40,"text":1285,"spans":1286,"direction":24},"L’application événementielle Digitevent est une progressive web app complète, pensée pour répondre aux besoins pratiques des organisateurs : simplicité d’accès, expérience participant claire et données fiables pour suivre l’événement.",[1287,1290],{"start":35,"end":314,"type":128,"data":1288},{"link_type":130,"url":1289,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/solution/application-evenementiel-engagement-participants",{"start":208,"end":1291,"type":46},76,{"type":40,"text":114,"spans":1293,"direction":24},[],{"type":40,"text":1295,"spans":1296,"direction":24},"Elle regroupe dans un même espace :",[],{"type":476,"text":1298,"spans":1299,"direction":24},"un programme interactif avec planning personnalisé,",[1300],{"start":72,"end":78,"type":46},{"type":476,"text":1302,"spans":1303,"direction":24},"des modules de networking et de matchmaking B2B,",[1304,1305,1308],{"start":490,"end":259,"type":46},{"start":1039,"end":177,"type":128,"data":1306},{"link_type":130,"url":1307,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/solution/rencontres-affaires-matchmaking-rendez-vous-b2b",{"start":1039,"end":396,"type":46},{"type":476,"text":1310,"spans":1311,"direction":24},"le profil du participant où il peut mettre à jour ses informations,",[],{"type":476,"text":1313,"spans":1314,"direction":24},"un tchat intégré,",[1315],{"start":72,"end":156,"type":46},{"type":476,"text":1317,"spans":1318,"direction":24},"un trombinoscope des participants et des exposants.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1320,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1322,"direction":24},[],{"type":40,"text":1324,"spans":1325,"direction":24},"En complément, la web app Digitevent est :",[],{"type":476,"text":1327,"spans":1328,"direction":24},"personnalisable à votre image (logo, couleurs, contenus),",[1329],{"start":35,"end":407,"type":46},{"type":476,"text":1331,"spans":1332,"direction":24},"accessible sur tous les appareils,",[1333],{"start":35,"end":485,"type":46},{"type":476,"text":1335,"spans":1336,"direction":24},"et hébergée dans un environnement sécurisé, conforme aux normes ISO et au RGPD.",[1337],{"start":72,"end":923,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1339,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1341,"direction":24},[],{"type":40,"text":1343,"spans":1344,"direction":24},"L’objectif : proposer une application à forte valeur ajoutée, simple à déployer, intuitive pour les participants et cohérente avec l’image de votre marque.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1346,"direction":24},[],{"type":352,"text":1348,"spans":1349,"direction":24},"Un accompagnement humain à chaque étape ",[1350],{"start":35,"end":607,"type":46},{"type":40,"text":1352,"spans":1353,"direction":24},"Au-delà de l’outil, Digitevent propose un accompagnement humain pour sécuriser toutes les étapes de votre projet.",[1354],{"start":923,"end":854,"type":46},{"type":40,"text":1356,"spans":1357,"direction":24},"Chaque événement est suivi par un chef de projet dédié, qui vous accompagne de la préparation au post-event. ",[1358],{"start":305,"end":997,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1360,"direction":24},[],{"type":40,"text":1362,"spans":1363,"direction":24},"Son rôle :",[],{"type":476,"text":1365,"spans":1366,"direction":24},"vous aider à configurer l’application en fonction du format de votre événement (salon, congrès, convention, forum, séminaire, etc.) ;",[1367],{"start":637,"end":1185,"type":46},{"type":476,"text":1369,"spans":1370,"direction":24},"vous accompagner dans la mise en place du programme, des sessions, du networking et du matchmaking ; ",[],{"type":476,"text":1372,"spans":1373,"direction":24},"vous partager les bonnes pratiques de communication pour maximiser l’engagement de votre audience, et vous donner des recommandations pour faciliter la prise en main de la plateforme le jour J.",[1374],{"start":656,"end":1002,"type":46},{"type":40,"text":1376,"spans":1377,"direction":24},"\n",[],{"type":40,"text":1379,"spans":1380,"direction":24},"Pendant et après l’événement, les équipes Digitevent restent disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner si besoin.",[],{"type":40,"text":1382,"spans":1383,"direction":24},"L’objectif : vous offrir un accompagnement fiable, tout en vous donnant la maîtrise totale de votre application événementielle.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1385,"direction":24},[],{"type":40,"text":1387,"spans":1388,"direction":24},"En 2026, l’application événementielle est devenue un incontournable : elle améliore l’expérience sur place tout en facilitant la communication et l’engagement.",[],{"type":40,"text":1390,"spans":1391,"direction":24},"👉 Testez l’application Digitevent et simplifiez la préparation, la communication et le suivi de votre événement.",[1392],{"start":72,"end":234,"type":46},"advice",[1395,1408],{"primary":1396,"items":1405,"id":1407,"slice_type":347,"slice_label":8},{"seo_title":1397,"seo_meta_descriptions":1401},[1398],{"type":40,"text":1399,"spans":1400,"direction":24},"Application Événementielle : pourquoi l’adopter en 2026",[],[1402],{"type":40,"text":1403,"spans":1404,"direction":24},"Découvrez pourquoi une application événementielle est indispensable en 2026 pour améliorer l’expérience participant et optimiser votre organisation.",[],[1406],{},"seo$fe7d6003-e5e0-476f-8a34-412f82471c6d",{"primary":1409,"items":1414,"id":1463,"slice_type":421,"slice_label":8},{"title":1410},[1411],{"type":352,"text":1412,"spans":1413,"direction":24},"FAQ : Application de l’événement",[],[1415,1424,1439,1451],{"question":1416,"answer":1420},[1417],{"type":358,"text":1418,"spans":1419,"direction":24},"Comment l’application améliore-t-elle l’expérience participant ?",[],[1421],{"type":40,"text":1422,"spans":1423,"direction":24},"L’application transforme l’expérience participant en centralisant tout au même endroit : programme, informations pratiques, notifications et outils d’interaction comme le networking ou le chat.\nElle simplifie la communication, facilite la navigation et offre un parcours fluide et cohérent, ce qui renforce l’engagement et aide chacun à profiter pleinement de l’événement.",[],{"question":1425,"answer":1429},[1426],{"type":358,"text":1427,"spans":1428,"direction":24},"Quels types d’événements peuvent l’utiliser ?",[],[1430,1436],{"type":40,"text":1431,"spans":1432,"direction":24},"Elle convient à tous les événements professionnels : salons, congrès, forums, conventions, séminaires, conférences ou événements internes.",[1433],{"start":793,"end":190,"type":128,"data":1434},{"link_type":130,"url":1435,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/evenement/plateforme-gestion-evenements-internes",{"type":40,"text":1437,"spans":1438,"direction":24},"L’outil s’adapte facilement à chaque format et à ses besoins spécifiques.",[],{"question":1440,"answer":1444},[1441],{"type":358,"text":1442,"spans":1443,"direction":24},"L’application est-elle adaptée aux événements hybrides ?",[],[1445,1448],{"type":40,"text":1446,"spans":1447,"direction":24},"Oui, elle s’adapte parfaitement aux formats hybrides. Les participants peuvent consulter le programme, interagir et gérer leurs rendez-vous depuis n’importe quel appareil, qu’ils soient sur place ou à distance.",[],{"type":40,"text":1449,"spans":1450,"direction":24},"L’application permet également d’accéder directement aux salles de visioconférence pour suivre les sessions en ligne, et les modules de rendez-vous B2B fonctionnent aussi en visio : chaque participant rejoint son créneau à distance en un clic, depuis son planning dans l’app.",[],{"question":1452,"answer":1456},[1453],{"type":358,"text":1454,"spans":1455,"direction":24},"Quelles sont les meilleures applications événementielles ?",[],[1457,1460],{"type":40,"text":1458,"spans":1459,"direction":24},"Pour des événements professionnels, privilégiez une application personnalisable, accessible sans téléchargement et dotée de fonctionnalités avancées (agenda, chat, networking, matchmaking, statistiques).",[],{"type":40,"text":1461,"spans":1462,"direction":24},"👉 L’application Digitevent répond à ces critères et offre une solution performante, sécurisée et adaptée au B2B.",[],"faq$f7cbb18a-66e5-4dda-8462-86bda6f3d478",{"id":1465,"uid":1466,"url":8,"type":9,"tags":1467,"first_publication_date":1468,"slugs":1469,"linked_documents":1471,"lang":17,"data":1472},"akYmzBIAAC0AyuET","logiciel-billetterie",[12],"2026-07-02T10:07:56+0000",[1470],"logiciel-de-billetterie--definition-avantages-et-comparatif-des-meilleures-solutions",[],{"distribution":12,"article_title":1473,"author_name":25,"publication_date":1477,"banner_image":1478,"article_content":1484,"main_tag":1393,"body":1848},[1474],{"type":21,"text":1475,"spans":1476,"direction":24},"Logiciel de billetterie : définition, avantages et comparatif des meilleures solutions",[],"2025-12-31T09:35:00+0000",{"dimensions":1479,"alt":1480,"copyright":8,"url":1481,"id":1482,"edit":1483},{"width":29,"height":30},"Une organisatrice d’événement travaille sur son ordinateur portable pendant une conférence professionnelle. Elle check son logiciel de billetterie. ","https://images.prismic.io/digi-www/aUlN63NYClf9okpT_ChatGPT-Image-22-d%C3%A9c.-2025_-14_47_38.webp?auto=format%2Ccompress&w=900&h=600","aUlN63NYClf9okpT",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},[1485,1490,1494,1503,1505,1509,1516,1519,1522,1526,1530,1534,1538,1540,1542,1545,1547,1551,1556,1559,1563,1568,1572,1576,1580,1584,1586,1594,1596,1599,1601,1605,1608,1613,1622,1626,1632,1635,1637,1641,1646,1649,1652,1654,1661,1663,1666,1668,1672,1675,1678,1682,1685,1687,1691,1697,1701,1703,1707,1710,1714,1717,1721,1724,1728,1731,1735,1738,1742,1745,1749,1752,1756,1759,1763,1766,1768,1771,1776,1778,1782,1791,1793,1796,1800,1802,1806,1808,1812,1814,1818,1820,1824,1826,1830,1832,1836,1839,1842,1844],{"type":40,"text":1486,"spans":1487,"direction":24},"Gérer une billetterie implique bien plus que de vendre des billets.\nPour un organisateur, cela signifie définir vos tarifs, gérer vos quotas, anticiper les volumes, suivre les inscriptions en temps réel, traiter les modifications, garantir un parcours d'achat fluide, préparer le contrôle d’accès, assurer la conformité RGPD et maintenir une comptabilité claire.",[1488],{"start":1031,"end":1489,"type":46},361,{"type":40,"text":1491,"spans":1492,"direction":24},"Sans outil dédié, ces tâches deviennent rapidement chronophages, sources d’erreurs et de données dispersées.",[1493],{"start":1002,"end":854,"type":46},{"type":40,"text":1495,"spans":1496,"direction":24},"C’est pourquoi une solution de billetterie en ligne devient un allié essentiel pour tout type d’événement : elle simplifie l’organisation, structure la gestion et améliore immédiatement l’expérience participant.",[1497,1500,1501],{"start":569,"end":1002,"type":128,"data":1498},{"link_type":130,"url":1499,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/solution/solution-billetterie-en-ligne-inscription-evenements-payants",{"start":574,"end":1002,"type":46},{"start":854,"end":1502,"type":46},78,{"type":40,"text":114,"spans":1504,"direction":24},[],{"type":63,"text":1506,"spans":1507,"direction":24},"Qu’est-ce qu’un logiciel de billetterie ?",[1508],{"start":35,"end":683,"type":46},{"type":40,"text":1510,"spans":1511,"direction":24},"Un logiciel de billetterie est un outil en ligne qui permet de créer, personnaliser et vendre des billets pour tout type d’événement. Il fonctionne comme une solution centralisée qui remplace les méthodes manuelles (Excel, formulaires, envois individuels, listes papier) par une gestion beaucoup plus efficace et automatisée.",[1512,1513],{"start":305,"end":177,"type":46},{"start":1514,"end":1515,"type":46},279,325,{"type":40,"text":1517,"spans":1518,"direction":24},"Conçu pour être simple d’utilisation, le logiciel met à disposition toutes les fonctionnalités essentielles dès la mise en place.",[],{"type":40,"text":1520,"spans":1521,"direction":24},"Un bon logiciel de billetterie permet notamment de :",[],{"type":476,"text":1523,"spans":1524,"direction":24},"Générer automatiquement des billets électroniques (souvent avec QR code), prêts à être scannés.",[1525],{"start":35,"end":315,"type":46},{"type":476,"text":1527,"spans":1528,"direction":24},"Collecter les paiements en ligne et suivre toutes les transactions depuis un seul espace.",[1529],{"start":35,"end":246,"type":46},{"type":476,"text":1531,"spans":1532,"direction":24},"Gérer les inscriptions en temps réel : quotas, typologies, modifications, etc.",[1533],{"start":35,"end":1185,"type":46},{"type":476,"text":1535,"spans":1536,"direction":24},"Contrôler l’accès le jour J via une application de scan intégrée permettant de suivre les arrivées en direct.",[1537],{"start":35,"end":845,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1539,"direction":24},[],{"type":40,"text":114,"spans":1541,"direction":24},[],{"type":40,"text":1543,"spans":1544,"direction":24},"En résumé : c’est l’outil qui connecte tout le processus de billetterie : de la réservation et de la vente de billets jusqu’au contrôle d’accès.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1546,"direction":24},[],{"type":63,"text":1548,"spans":1549,"direction":24},"Pourquoi adopter un logiciel de billetterie en ligne : les avantages",[1550],{"start":35,"end":213,"type":46},{"type":40,"text":1552,"spans":1553,"direction":24},"Adopter un logiciel de billetterie, c’est simplifier toute l’organisation de votre événement en regroupant toutes les étapes clés au même endroit.\nEn pratique, cela transforme la gestion d’un événement : moins de tâches manuelles, plus de fluidité et une vision claire des inscriptions.",[1554],{"start":1045,"end":1555,"type":46},201,{"type":40,"text":1557,"spans":1558,"direction":24},"Un bon système de billetterie permet :",[],{"type":476,"text":1560,"spans":1561,"direction":24},"De gagner un temps précieux grâce à des inscriptions et paiements automatisés, des manipulations réduites et une diminution des erreurs humaines.",[1562],{"start":35,"end":845,"type":46},{"type":476,"text":1564,"spans":1565,"direction":24},"De proposer un parcours d’achat fluide et accessible 24/7, sur ordinateur comme sur mobile.",[1566],{"start":35,"end":1567,"type":46},57,{"type":476,"text":1569,"spans":1570,"direction":24},"De suivre en temps réel les ventes et les recettes, afin d’ajuster en un clic quotas, tarifs ou catégories de billets.",[1571],{"start":35,"end":581,"type":46},{"type":476,"text":1573,"spans":1574,"direction":24},"D’augmenter vos conversions grâce aux options additionnelles, codes promos, offres ciblées, etc.",[1575],{"start":35,"end":480,"type":46},{"type":476,"text":1577,"spans":1578,"direction":24},"D’optimiser le contrôle d’accès : billets dématérialisés, scan QR-code rapide, suivi instantané du nombre d’entrées.",[1579],{"start":35,"end":1039,"type":46},{"type":476,"text":1581,"spans":1582,"direction":24},"De gérer toute la billetterie à distance, depuis n’importe quel appareil, via une solution toujours à jour et fiable.",[1583],{"start":35,"end":923,"type":46},{"type":40,"text":1376,"spans":1585,"direction":24},[],{"type":40,"text":1587,"spans":1588,"direction":24},"💬 « Un bon logiciel de billetterie simplifie vraiment le quotidien des organisateurs : tout est plus clair, plus rapide et plus sécurisant, autant pour les équipes que pour les participants. », Selena Bourai, Customer Success ",[1589,1590,1593],{"start":35,"end":749,"type":204},{"start":749,"end":1591,"type":128,"data":1592},227,{"link_type":130,"url":273,"target":132},{"start":749,"end":1591,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1595,"direction":24},[],{"type":40,"text":1597,"spans":1598,"direction":24},"En résumé : comprendre ces avantages vous aide aussi à faciliter votre recherche d’un outil vraiment adapté à vos besoins.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1600,"direction":24},[],{"type":63,"text":1602,"spans":1603,"direction":24},"L’importance d’une billetterie responsable",[1604],{"start":35,"end":923,"type":46},{"type":40,"text":1606,"spans":1607,"direction":24},"Passer à la billetterie en ligne, c’est aussi réduire l’impact environnemental de vos événements. ",[],{"type":40,"text":1609,"spans":1610,"direction":24},"Les bénéfices sont immédiats : moins d’impressions, moins de papier, moins de déchets, et donc une empreinte carbone fortement réduite.",[1611],{"start":328,"end":1612,"type":46},135,{"type":40,"text":1614,"spans":1615,"direction":24},"À titre d’exemple, une seule ramette de papier nécessite 7 kg de bois, 130 L d’eau et génère 3,5 kg de CO₂ (source : Sorbonne Université).\n",[1616,1617,1619],{"start":1567,"end":928,"type":46},{"start":1618,"end":134,"type":46},71,{"start":1620,"end":1621,"type":46},93,106,{"type":40,"text":1623,"spans":1624,"direction":24},"La fin des badges plastifiés, des impressions répétées et des toners réduit considérablement les consommables. Cela permet aussi de proposer des billets 100 % dématérialisés, accessibles sur tous les supports : un fonctionnement plus simple, plus inclusif et moderne.",[1625],{"start":1620,"end":253,"type":46},{"type":40,"text":1627,"spans":1628,"direction":24},"Le suivi en temps réel des inscrits vous aide à mieux anticiper les besoins (matériel, personnel, logistique), ce qui limite le gaspillage et le surdimensionnement.",[1629],{"start":1630,"end":1631,"type":46},125,164,{"type":40,"text":1633,"spans":1634,"direction":24},"Enfin, une vision claire des volumes attendus réduit les congestions et les imprévus sur site. Les équipes travaillent dans un environnement plus fluide et plus serein, ce qui améliore leur qualité de vie au travail.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1636,"direction":24},[],{"type":63,"text":1638,"spans":1639,"direction":24},"Comment choisir son logiciel de billetterie ?",[1640],{"start":35,"end":954,"type":46},{"type":40,"text":1642,"spans":1643,"direction":24},"Pour identifier le logiciel le plus adapté, commencez par définir vos besoins réels : type d’événement, volume d’inscriptions, modes de paiement, typologies de participants, parcours d’inscription, nombre de billets, etc.",[1644],{"start":1645,"end":163,"type":46},86,{"type":40,"text":1647,"spans":1648,"direction":24},"Certaines plateformes montrent vite leurs limites dès que le scénario devient complexe.",[],{"type":40,"text":1650,"spans":1651,"direction":24},"Ensuite, privilégiez une solution qui répond à ces critères : ",[],{"type":40,"text":114,"spans":1653,"direction":24},[],{"type":54,"url":1655,"alt":1656,"copyright":8,"dimensions":1657,"id":1659,"edit":1660},"https://images.prismic.io/digi-www/aUlDJHNYClf9okio_Group-173-_10_.webp?auto=format,compress","Tableau présentant les critères pour choisir un logiciel de billetterie, les enjeux clés et les bénéfices pour l’organisateur.",{"width":1658,"height":1013},1150,"aUlDJHNYClf9okio",{"x":35,"y":35,"zoom":36,"background":37},{"type":40,"text":114,"spans":1662,"direction":24},[],{"type":40,"text":1664,"spans":1665,"direction":24},"Ces critères facilitent grandement votre recherche de logiciel et évitent les mauvaises surprises.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1667,"direction":24},[],{"type":63,"text":1669,"spans":1670,"direction":24},"Comparatif : billetteries classiques vs Digitevent",[1671],{"start":35,"end":581,"type":46},{"type":40,"text":1673,"spans":1674,"direction":24},"Toutes les solutions de billetterie ne se valent pas.\n Entre les grands réseaux de distribution et les plateformes modernes de gestion d'événements, l’écart peut être important, en termes de flexibilité, d’efficacité et d’expérience proposée aux participants comme aux équipes.",[],{"type":40,"text":1676,"spans":1677,"direction":24},"Pour situer clairement les enjeux, voici un comparatif objectif des billetteries classiques et d’une solution EMS (Event Management System) comme Digitevent.\n",[],{"type":352,"text":1679,"spans":1680,"direction":24},"Billetterie classique",[1681],{"start":35,"end":225,"type":46},{"type":40,"text":1683,"spans":1684,"direction":24},"Les billetteries traditionnelles répondent aux besoins simples, mais montrent vite leurs limites dès qu’un événement devient professionnel ou plus structuré.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1686,"direction":24},[],{"type":352,"text":1688,"spans":1689,"direction":24},"Leur principal avantage : une puissance de distribution exceptionnelle",[1690],{"start":35,"end":524,"type":46},{"type":40,"text":1692,"spans":1693,"direction":24},"Les grands réseaux (France Billet / Eventim, SeeTickets, Ticketmaster) bénéficient d’un trafic massif et d’une visibilité établie.\nIls sont conçus pour vendre rapidement un grand volume de places, notamment pour les concerts, festivals, spectacles et événements grand public.",[1694],{"start":1695,"end":1696,"type":46},152,195,{"type":40,"text":1698,"spans":1699,"direction":24},"En revanche, lorsqu’un organisateur utilise un EMS comme Digitevent, il doit assurer lui-même sa communication et sa stratégie marketing.\nCela demande plus de maîtrise, mais offre aussi plus d’autonomie et de cohérence.",[1700],{"start":928,"end":1032,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1702,"direction":24},[],{"type":352,"text":1704,"spans":1705,"direction":24},"Leurs limites opérationnelles",[1706],{"start":35,"end":407,"type":46},{"type":40,"text":1708,"spans":1709,"direction":24},"Malgré leur force de diffusion, ces systèmes montrent des manques importants pour les événements professionnels :",[],{"type":40,"text":1711,"spans":1712,"direction":24},"Visibilité limitée sur les paiements ",[1713],{"start":35,"end":265,"type":46},{"type":40,"text":1715,"spans":1716,"direction":24},"Impossible d’avoir une vision précise des paiements : types de carte, statuts, erreurs, virement, export clair pour la comptabilité... .\n",[],{"type":40,"text":1718,"spans":1719,"direction":24},"Peu d’automatisation ",[1720],{"start":35,"end":73,"type":46},{"type":40,"text":1722,"spans":1723,"direction":24},"Tout repose sur des manipulations manuelles, source d’erreurs et de perte de temps.\n",[],{"type":40,"text":1725,"spans":1726,"direction":24},"Personnalisation faible ",[1727],{"start":35,"end":78,"type":46},{"type":40,"text":1729,"spans":1730,"direction":24},"Impossible de créer un vrai site en marque blanche, peu de personnalisation et un rendu souvent “grand public”, inadapté au B2B ou aux événements corporate.\n",[],{"type":40,"text":1732,"spans":1733,"direction":24},"Parcours utilisateur daté ",[1734],{"start":35,"end":259,"type":46},{"type":40,"text":1736,"spans":1737,"direction":24},"Expérience mobile peu fluide, tunnel d’achat rigide, faible optimisation du taux de conversion.\n",[],{"type":40,"text":1739,"spans":1740,"direction":24},"Fonctionnalités on-site très limitées ",[1741],{"start":35,"end":1185,"type":46},{"type":40,"text":1743,"spans":1744,"direction":24},"Scan de billet basique, pas de contrôle multi-zones, aucun suivi de flux en temps réel.\n",[],{"type":40,"text":1746,"spans":1747,"direction":24},"Aucun contrôle granulaire ",[1748],{"start":35,"end":259,"type":46},{"type":40,"text":1750,"spans":1751,"direction":24},"Impossibilité de filtrer les différents accès : VIP, presse, partenaires, zones restreintes ou cocktails spécifiques.\n",[],{"type":40,"text":1753,"spans":1754,"direction":24},"Manque d’outils sur site ",[1755],{"start":35,"end":696,"type":46},{"type":40,"text":1757,"spans":1758,"direction":24},"Pas d’impression de badges, pas de points de contrôle secondaires, pas de gestion fluide des files d’attente : aucun support logistique pour les équipes sur le terrain.\n",[],{"type":40,"text":1760,"spans":1761,"direction":24},"Aucune automatisation participant ",[1762],{"start":35,"end":485,"type":46},{"type":40,"text":1764,"spans":1765,"direction":24},"Pas de SMS d’orientation, pas de message contextuel au scan, pas d’alerte interne pour annoncer l’arrivée d’un VIP.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1767,"direction":24},[],{"type":40,"text":1769,"spans":1770,"direction":24},"Résultat : une organisation fragile, un risque opérationnel plus élevé et une expérience participant moins professionnelle.",[],{"type":40,"text":1772,"spans":1773,"direction":24},"C’est ce qui pousse de nombreux organisateurs à se tourner vers des plateformes plus complètes, capables d’intégrer un véritable logiciel de gestion pour répondre aux exigences actuelles des événements professionnels.",[1774],{"start":930,"end":1775,"type":46},148,{"type":40,"text":114,"spans":1777,"direction":24},[],{"type":352,"text":1779,"spans":1780,"direction":24},"Billetterie Digitevent ",[1781],{"start":35,"end":78,"type":46},{"type":40,"text":1783,"spans":1784,"direction":24},"Digitevent se positionne comme un logiciel de billetterie informatique complet, pensé pour accompagner les organisateurs sur l’ensemble du parcours participant.\nElle réunit billetterie, CRM, contrôle d’accès et facturation dans un seul outil, une véritable solution de gestion événementielle.",[1785,1786],{"start":305,"end":524,"type":46},{"start":1787,"end":1788,"type":128,"data":1789},257,292,{"link_type":130,"url":1790,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/blog/logiciels-de-gestion-evenements",{"type":40,"text":114,"spans":1792,"direction":24},[],{"type":40,"text":1794,"spans":1795,"direction":24},"Pour comprendre ce qui la distingue des systèmes classiques, voici ce que la plateforme met à disposition des organisateurs :",[],{"type":40,"text":1797,"spans":1798,"direction":24},"Une plateforme en marque blanche, intuitive et personnalisable\nVous créez votre site d’inscription et votre billetterie aux couleurs de votre événement.",[1799],{"start":35,"end":854,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1801,"direction":24},[],{"type":40,"text":1803,"spans":1804,"direction":24},"Création simple de billets, options et codes promos\nTarifs, catégories, quotas, options : tout est configurable en quelques clics.",[1805],{"start":35,"end":148,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1807,"direction":24},[],{"type":40,"text":1809,"spans":1810,"direction":24},"Paiements sécurisés et conformité complète\nCB et virements acceptés, conformité RGPD / DSP2 / PCI-DSS : un cadre sécurisé pour vous et vos participants.",[1811],{"start":35,"end":229,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1813,"direction":24},[],{"type":40,"text":1815,"spans":1816,"direction":24},"Reporting en temps réel et segmentation CRM\nToutes vos données (ventes, typologies, paiements, statuts) sont centralisées pour suivre la performance de l’événement.",[1817],{"start":35,"end":809,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1819,"direction":24},[],{"type":40,"text":1821,"spans":1822,"direction":24},"Factures automatiques, exports comptables et édition de proforma\nLes documents administratifs sont générés automatiquement avec : gestion des factures, proformas et exports comptables adaptés aux entreprises.",[1823],{"start":35,"end":235,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1825,"direction":24},[],{"type":40,"text":1827,"spans":1828,"direction":24},"Badges et points de contrôle avancés\nImpression de badges, création d’accès VIP, zones restreintes, ateliers : vous définissez précisément qui peut entrer où.",[1829],{"start":35,"end":1185,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1831,"direction":24},[],{"type":40,"text":1833,"spans":1834,"direction":24},"Automations intelligentes\nEnvois ciblés, rappels personnalisés, messages conditionnels, alertes internes (ex. arrivée d’un VIP).\n",[1835],{"start":35,"end":540,"type":46},{"type":40,"text":1837,"spans":1838,"direction":24},"Un bon logiciel de billetterie simplifie chaque étape de l’organisation : moins de manipulations, plus de visibilité et une gestion plus fiable du début à la fin.\nEn centralisant paiements, accès, reporting et facturation dans un seul outil, vous offrez une expérience fluide et cohérente, aussi bien aux participants qu’à vos équipes internes.",[],{"type":40,"text":1840,"spans":1841,"direction":24},"Et avec une plateforme en marque blanche, entièrement personnalisée aux couleurs de votre événement, vous renforcez votre image professionnelle tout en gagnant en efficacité opérationnelle.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1843,"direction":24},[],{"type":40,"text":1845,"spans":1846,"direction":24},"Au final, c’est toute votre organisation qui devient plus simple, plus agréable, et clairement plus performante.",[1847],{"start":35,"end":977,"type":46},[1849,1861],{"primary":1850,"items":1859,"id":1407,"slice_type":347,"slice_label":8},{"seo_title":1851,"seo_meta_descriptions":1855},[1852],{"type":40,"text":1853,"spans":1854,"direction":24},"Logiciel de billetterie : définition, avantages et comparatif",[],[1856],{"type":40,"text":1857,"spans":1858,"direction":24},"Découvrez ce qu’est un logiciel de billetterie, ses avantages pour les organisateurs et le comparatif des meilleures solutions pour vos événements.",[],[1860],{},{"primary":1862,"items":1867,"id":2006,"slice_type":421,"slice_label":8},{"title":1863},[1864],{"type":352,"text":1865,"spans":1866,"direction":24},"FAQ - Tout savoir sur la billetterie en ligne",[],[1868,1916,1955,1986],{"question":1869,"answer":1873},[1870],{"type":358,"text":1871,"spans":1872,"direction":24},"Quels types d'événements ont besoin d'un système de billetterie  ?",[],[1874,1877,1881,1885,1889,1899,1903,1907,1911,1913],{"type":40,"text":1875,"spans":1876,"direction":24},"Un logiciel de billetterie peut gérer une grande variété d’événements :",[],{"type":476,"text":1878,"spans":1879,"direction":24},"Spectacles et concerts : théâtre, tournées, shows live.",[1880],{"start":35,"end":471,"type":46},{"type":476,"text":1882,"spans":1883,"direction":24},"Festivals : musique, culture, food, sport.",[1884],{"start":35,"end":602,"type":46},{"type":476,"text":1886,"spans":1887,"direction":24},"Événements culturels : musées, expositions, visites guidées, ateliers.",[1888],{"start":35,"end":73,"type":46},{"type":476,"text":1890,"spans":1891,"direction":24},"Événements professionnels : conférences, séminaires, formations, salons, soirées corporate.",[1892,1895,1896],{"start":35,"end":259,"type":128,"data":1893},{"link_type":130,"url":1894,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/blog/plateforme-evenementielle-french-tech",{"start":35,"end":259,"type":46},{"start":235,"end":1618,"type":128,"data":1897},{"link_type":130,"url":1898,"target":132},"https://www.digitevent.com/fr/blog/organiser-salon-professionnel",{"type":476,"text":1900,"spans":1901,"direction":24},"Événements associatifs et caritatifs : galas, lotos, collectes de fonds.",[1902],{"start":35,"end":265,"type":46},{"type":476,"text":1904,"spans":1905,"direction":24},"Grandes manifestations sportives : marathons, triathlons, compétitions locales.",[1906],{"start":35,"end":1039,"type":46},{"type":476,"text":1908,"spans":1909,"direction":24},"Activités sportives et de loisirs : cours, stages, expériences outdoor toute activité nécessitant une réservation ou un suivi des participants.",[1910],{"start":35,"end":485,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1912,"direction":24},[],{"type":40,"text":1914,"spans":1915,"direction":24},"En résumé : tous les événements qui nécessitent une inscription, une réservation ou un contrôle d’accès peuvent être gérés efficacement grâce à une billetterie en ligne.",[],{"question":1917,"answer":1921},[1918],{"type":358,"text":1919,"spans":1920,"direction":24},"Comment intégrer un logiciel de billetterie ?",[],[1922,1925,1933,1936,1939,1942,1944,1948,1952],{"type":40,"text":1923,"spans":1924,"direction":24},"L’intégration est généralement simple et rapide.",[],{"type":40,"text":1926,"spans":1927,"direction":24},"Vous créez votre compte, configurez vos billets (tarifs, quotas, options), puis personnalisez l’interface avec vos couleurs et vos informations pratiques.\nUne fois le module de paiement en ligne activé (CB ou virement selon la solution), la billetterie peut être :",[1928,1929,1931],{"start":259,"end":396,"type":46},{"start":366,"end":1930,"type":46},94,{"start":1631,"end":1932,"type":46},202,{"type":476,"text":1934,"spans":1935,"direction":24},"intégrée à votre site via un lien,",[],{"type":476,"text":1937,"spans":1938,"direction":24},"ajoutée sous forme de bouton d’inscription,",[],{"type":476,"text":1940,"spans":1941,"direction":24},"ou publiée comme page dédiée.",[],{"type":40,"text":114,"spans":1943,"direction":24},[],{"type":40,"text":1945,"spans":1946,"direction":24},"Si besoin, vous pouvez aussi connecter d’autres outils : CRM, emailing, système de contrôle d’accès, etc.",[1947],{"start":480,"end":997,"type":46},{"type":40,"text":1949,"spans":1950,"direction":24},"C’est souvent ce qui transforme la billetterie en solution complète\n",[1951],{"start":581,"end":246,"type":46},{"type":40,"text":1953,"spans":1954,"direction":24},"Le service client joue ici un rôle essentiel : il vous accompagne lors de la mise en place et répond à vos questions, même si vous n’êtes pas un expert technique.",[],{"question":1956,"answer":1959},[1957],{"type":358,"text":380,"spans":1958,"direction":24},[],[1960,1963,1967,1971,1976,1980,1982],{"type":40,"text":1961,"spans":1962,"direction":24},"Oui, à condition de choisir une solution conforme aux normes en vigueur :",[],{"type":476,"text":1964,"spans":1965,"direction":24},"RGPD (protection des données personnelles)",[1966],{"start":35,"end":952,"type":46},{"type":476,"text":1968,"spans":1969,"direction":24},"DSP2 (sécurisation des paiements)",[1970],{"start":35,"end":952,"type":46},{"type":476,"text":1972,"spans":1973,"direction":24},"PCI-DSS (sécurité bancaire)",[1974],{"start":35,"end":1975,"type":46},7,{"type":476,"text":1977,"spans":1978,"direction":24},"transactions 3D-Secure",[1979],{"start":1233,"end":471,"type":46},{"type":40,"text":114,"spans":1981,"direction":24},[],{"type":40,"text":1983,"spans":1984,"direction":24},"Les données sont stockées de manière chiffrée et les paiements possibles par carte ou virement.\nObjectif : garantir un parcours d’achat fiable, sécurisé et conforme.",[1985],{"start":251,"end":933,"type":46},{"question":1987,"answer":1991},[1988],{"type":358,"text":1989,"spans":1990,"direction":24},"Comment gérer les annulations / modifications / remboursements ?",[],[1992,1996,2002],{"type":40,"text":1993,"spans":1994,"direction":24},"Tout se fait depuis le back-office : vous pouvez modifier un billet, corriger une information ou annuler une inscription en quelques clics.",[1995],{"start":78,"end":305,"type":46},{"type":40,"text":1997,"spans":1998,"direction":24},"Pour un remboursement, il suffit d’ouvrir la commande, de choisir le montant (total ou partiel) et de valider : le participant est recrédité sous quelques jours.",[1999],{"start":2000,"end":2001,"type":46},126,140,{"type":40,"text":2003,"spans":2004,"direction":24},"Vous pouvez aussi générer un avoir, et les commandes non payées peuvent être annulées immédiatement.",[2005],{"start":540,"end":305,"type":46},"faq$42bea70d-dda5-44ad-ae15-ba1710f56f59",[],1784298719816]