[{"data":1,"prerenderedAt":1605},["ShallowReactive",2],{"top-banner-fr":3,"blog-article-optimiser-les-missions-hotes-et-hotesses-fr":4},{"prismicDocument":-1},{"prismicDocument":5,"relatedArticles":221,"relatedPages":1604},{"id":6,"uid":7,"url":8,"type":9,"tags":10,"first_publication_date":12,"slugs":13,"linked_documents":15,"lang":16,"data":17},"akYmcxIAAC0Ayt_Z","optimiser-les-missions-hotes-et-hotesses",null,"blog_article",[11],"global","2026-07-02T10:07:45+0000",[14],"comment-optimiser-les-missions-de-vos-hotes-et-hotesses-pour-de-meilleurs-evenements-en-2020-",[],"fr-fr",{"distribution":11,"article_title":18,"author_name":23,"publication_date":24,"banner_image":25,"article_content":36,"main_tag":205,"body":206},[19],{"type":20,"text":21,"spans":22},"heading1","Comment optimiser les missions de vos hôtes et hôtesses pour de meilleurs événements en 2020 ?",[],"Syrian Fis","2020-10-05T22:00:00+0000",{"dimensions":26,"alt":29,"copyright":8,"url":30,"id":31,"edit":32},{"width":27,"height":28},900,1200,"Photo d'hôtesses d'accueil sur un événement","https://images.prismic.io/digi-www/b3fc5fcf-a407-4ab2-8429-9601aeef49b2_2.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1600%2C2133&w=900&h=1200","X31vFhAAACIATIa0",{"x":33,"y":33,"zoom":34,"background":35},0,0.75,"#fff",[37,42,49,60,63,67,75,78,81,84,89,97,100,103,106,109,112,115,118,121,126,129,134,139,144,149,155,160,170,184,189,192,202],{"type":38,"text":39,"spans":40,"direction":41},"paragraph","Le contact humain (physique ou virtuel) est une composante fondamentale d'un événement réussi. Les représentants de votre événement sont entre autres vos hôtes d’accueil, et sont le point de contact de votre public. Il est donc crucial de soigner au maximum cet aspect, tout en diversifiant les missions confiées aux hôtes. ",[],"ltr",{"type":43,"text":44,"spans":45,"direction":41},"heading2","Donnez de la valeur à l'humain",[46],{"start":33,"end":47,"type":48},30,"strong",{"type":38,"text":50,"spans":51,"direction":41},"L'hôte(sse) d'aujourd'hui n'est pas un pot de fleur, ni un(e) figurant(e). Ces pratiques de “faire joli” sont d’ailleurs de plus en plus décriées. ",[52],{"start":53,"end":54,"type":55,"data":56},121,145,"hyperlink",{"link_type":57,"url":58,"target":59},"Web","https://www.capital.fr/economie-politique/les-dessous-pas-tres-glamour-du-monde-des-hotesses-571246","_blank",{"type":38,"text":61,"spans":62,"direction":41},"Vos hôtes représentent une vraie valeur sur chaque prestation pour rendre l’ensemble de la prod événementielle agréable, fluide et humaine ⇒ Vos hôtes(ses) prennent soin de vos invités, prenez soin d'eux : ",[],{"type":64,"text":65,"spans":66,"direction":41},"list-item","Assurez une diversité des profils dans votre recrutement, aussi bien qu’une parité homme/femme : faites passer des messages conformes à votre marque. \n",[],{"type":64,"text":68,"spans":69,"direction":41},"Utilisez des prestataires de services qualifiés plutôt que des freelances en passant par une agence d’hôte et d’hôtesses bienveillante. Pour Nelson Moncorgé, de l’agence La Belle Equipe : l’agence est garante du bonheur au travail de ses salariés, et c’est également dans son intérêt afin d’optimiser la fidélité de personnel expérimenté qui sont de vrais ambassadeurs !\n",[70],{"start":71,"end":72,"type":55,"data":73},170,185,{"link_type":57,"url":74,"target":59},"https://www.agence-labelleequipe.com/fr/",{"type":64,"text":76,"spans":77,"direction":41},"N’oubliez pas les pauses : vos hôtes(ses) ne peuvent pas être 100% opérationnels durant toute la durée de l’événement s’ils ne prennent pas le temps de se reposer une seconde (sans parler du fait que c’est légalement obligatoire !). Prévoyez également des repas et des collations, et des horaires acceptables. \n\n",[],{"type":64,"text":79,"spans":80,"direction":41},"Ne bridez pas les personnalités et faites confiance à vos hôtes(ses) pour être eux-mêmes tout en étant professionnels. Innovez dans les costumes et tenues pour mettre en avant votre marque.",[],{"type":38,"text":82,"spans":83,"direction":41},"Ainsi, en 2020, proactivité, anticipation et force de proposition sont autant de mots clés qui définissent le job d'un(e) hôte(sse).",[],{"type":43,"text":85,"spans":86,"direction":41},"Les missions propres au contexte sanitaire de 2020",[87],{"start":33,"end":88,"type":48},50,{"type":38,"text":90,"spans":91,"direction":41},"Le Covid a bouleversé le monde de l’événementiel et particulièrement celui de l’accueil et des missions d’hôtes (par la transition vers les événements virtuels et hybrides notamment). \n\nNéanmoins avec la bonne méthodologie, l’accueil événementiel a su réagir. Voici l’enjeu et les  nouvelles missions de vos hôtes(ses) : ",[92],{"start":93,"end":94,"type":55,"data":95},140,171,{"link_type":57,"url":96,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/evenementiel-virtuel-covid-2020",{"type":64,"text":98,"spans":99,"direction":41},"Création d’un accueil avec plexiglas,  files d’attentes organisées, des distances de sécurité respectées et une signalétique claire. ",[],{"type":64,"text":101,"spans":102,"direction":41},"Distribution de masques aux couleurs de la marque ou de l’organisateur de l’événement.",[],{"type":64,"text":104,"spans":105,"direction":41},"Distribution de gel hydroalcoolique à l’enregistrement des invités.",[],{"type":64,"text":107,"spans":108,"direction":41},"Prise de température au pointage",[],{"type":64,"text":110,"spans":111,"direction":41},"Gestion des vestiaires avec housses de protection pour chaque vêtement",[],{"type":64,"text":113,"spans":114,"direction":41},"Vérification constante des consignes sanitaires à travers l’événement, port du masque et distance de sécurité. ",[],{"type":64,"text":116,"spans":117,"direction":41},"Check-in par scan et enregistrement des arrivées, afin de pouvoir remonter d’éventuels cas contacts ou cluster, par heure d’arrivée. ",[],{"type":64,"text":119,"spans":120,"direction":41},"Compteur de jauges selon les capacités de présence pour un passage au compte-goutte en assurant le respect des normes sanitaires.",[],{"type":43,"text":122,"spans":123,"direction":41},"Les autres missions durant l'événement",[124],{"start":33,"end":125,"type":48},38,{"type":38,"text":127,"spans":128,"direction":41},"Il existe une multitude d’autres tâches à confier à vos hôtes(ses) durant l’événement :",[],{"type":64,"text":130,"spans":131,"direction":41},"Distribution et impression de badges\n\n",[132],{"start":133,"end":125,"type":48},16,{"type":64,"text":135,"spans":136,"direction":41},"La gestion du vestiaire, déterminante : si un invité n’arrive pas à récupérer son manteau ou que la file d’attente est trop longue, il ressortira mécontent. Votre événement aura beau être pertinent, votre public en ressortira avec une mauvaise expérience et l’associera avec l’entièreté de votre événement. Demandez à votre agence préférée, elle peut probablement vous proposer une offre clé en main, avec gestion des tickets, de la caisse et des portants.  \n\n",[137],{"start":33,"end":138,"type":48},23,{"type":64,"text":140,"spans":141,"direction":41},"L’orientation des invités : parce que se sentir perdu dans un événement est une sensation désagréable, vos hôtes(ses) doivent être les anges-gardiens de votre public et proposer leurs aide de façon proactive. Ce n’est pas de la conciergerie, mais si on s’en approche c’est aussi bien :). Si vous avez un auditorium ou que vous organisez un événement placé, confiez le placement au personnel d’accueil.\n\n",[142],{"start":33,"end":143,"type":48},25,{"type":64,"text":145,"spans":146,"direction":41},"La distribution de goodies et ressources utiles : Ce nouveau point de contact “plus humain” permet d’apporter une expérience personnalisée supplémentaire à vos convives. Profitez-en pour exiger des hôtes et hôtesses un petit mot chaleureux à chacun de vos convives.\n\n",[147],{"start":33,"end":148,"type":48},48,{"type":64,"text":150,"spans":151,"direction":41},"La préparation des petites tâches opérationnelles pour faciliter la prod événementielle : plier les serviettes pour un gala, arranger la disposition du buffet ou des chaises dans la salle, aider à disposer et débarrasser durant le montage et le démontage de l’événement. Autant de petits détails dont peuvent se charger les hôtes(ses) et qui vous faciliteront le travail de production.\n\n",[152],{"start":153,"end":154,"type":48},19,49,{"type":64,"text":156,"spans":157,"direction":41},"Le passage du micro : il n’est pas rare de voir des invités qui veulent prendre la parole d’un bout à l’autre de la salle, avec un seul micro, et un temps fou entre chaque question. Le rôle de vos hôtes et hôtesses étant de fluidifier l’expérience de votre événement, il leur incombe de penser à préparer plusieurs micros à différents endroits de la salle. De cette manière, votre événement est enrichi car mieux organisé. On vous invite également pour libérer la parole de proposer une solution d'interaction live pour vos participants.",[158],{"start":159,"end":153,"type":48},3,{"type":161,"url":162,"alt":163,"copyright":8,"dimensions":164,"id":167,"edit":168},"image","https://images.prismic.io/digi-www/8cfb2ae5-51c2-49c4-9fb3-a30b6f3d84cf_mic.jpg?auto=format,compress","microphones",{"width":165,"height":166},1051,701,"X3ybFhAAACQASNai",{"x":33,"y":33,"zoom":169,"background":35},1,{"type":64,"text":171,"spans":172,"direction":41},"Les sondages de satisfaction post événement : grâce aux tablettes digitales, l’avis de vos convives sur l’événement peut être recueilli en quelques secondes avec des sondages efficaces. Andres Arbelaez, directeur commercial d’Handyamo, nous en parle : \"Nous proposons des kits prêts à l'emploi, utilisables par les hôtes et hôtesses d'accueil afin de recueillir la satisfaction des participants en un éclair après les différentes sessions. Aujourd'hui, les organisateurs d'événements mesurent à raison la performance des événements dans une logique d'amélioration continue. Nos solutions servent cette cause et nous sommes fiers d'aider à l'organisation de meilleurs événements\".",[173,175,180],{"start":33,"end":174,"type":48},44,{"start":176,"end":177,"type":55,"data":178},226,234,{"link_type":57,"url":179,"target":59},"https://www.handyamo.com/",{"start":181,"end":182,"type":183},253,677,"em",{"type":43,"text":185,"spans":186,"direction":41},"Conclusion",[187],{"start":33,"end":188,"type":48},10,{"type":38,"text":190,"spans":191,"direction":41},"L'hôte(sse) n'est ni un pion d’accueil ni là “pour faire de la figuration”. Il est important de placer l'hôte(sse) dans les meilleures dispositions pour qu'il/elle puisse travailler convenablement.",[],{"type":38,"text":193,"spans":194,"direction":41},"Comme le dit Nelson Moncorgé, fondateur de La Belle Equipe : \"L'hôte(sse) doit évoluer dans un cadre de travail sain et agréable pour délivrer une prestation de qualité, c'est pourquoi nous mettons toute notre énergie à créer une relation de proximité et de confiance avec chaque hôte(sse).”",[195,199],{"start":196,"end":197,"type":55,"data":198},43,58,{"link_type":57,"url":74,"target":59},{"start":200,"end":201,"type":183},62,290,{"type":38,"text":203,"spans":204,"direction":41},"Et vous, qu’attendez-vous comme soft-skills de la part d’un(e) hôte(sse) ?",[],"advice",[207],{"primary":208,"items":217,"id":219,"slice_type":220,"slice_label":8},{"seo_title":209,"seo_meta_descriptions":213},[210],{"type":38,"text":211,"spans":212,"direction":41},"Hôtes et hôtesses : comment optimiser leurs missions ?",[],[214],{"type":38,"text":215,"spans":216,"direction":41},"Découvrez comment donner de la valeur à vos hôtes et hôtesses, humainement et dans leurs missions pendant l’événement, même en période de Covid. ",[],[218],{},"seo$34201205-715a-4ecd-9ee6-f91e01de7c75","seo",[222,411,610],{"id":223,"uid":224,"url":8,"type":9,"tags":225,"first_publication_date":226,"slugs":227,"linked_documents":229,"lang":16,"data":230},"akYmXBIAACsAyt-Q","comment-preparer-retour-aux-evenements-physiques",[11],"2026-07-02T10:07:43+0000",[228],"comment-preparer-le-retour-aux-evenements-physiques-",[],{"distribution":11,"article_title":231,"author_name":235,"publication_date":236,"banner_image":237,"article_content":245,"main_tag":205,"body":398},[232],{"type":20,"text":233,"spans":234},"Comment préparer le retour aux événements physiques ?",[],"Syrian FIS","2021-05-03T22:00:00+0000",{"dimensions":238,"alt":240,"copyright":8,"url":241,"id":242,"edit":243},{"width":27,"height":239},600,"Evénement en présentiel dans une galerie","https://images.prismic.io/digi-www/5b4e47a5-5c64-4fa4-a5fe-e2eb5e0b9b16_retourphysique.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1225%2C817&w=900&h=600","YJEYPREAACUAys5c",{"x":33,"y":33,"zoom":244,"background":35},0.8571428571428571,[246,254,259,262,265,267,270,272,275,277,280,282,286,288,291,294,297,300,303,310,312,317,319,322,324,327,329,332,334,337,339,344,346,349,352,355,357,360,363,365,368,370,378,380,383,385,389,392,395],{"type":38,"text":247,"spans":248},"L’arrivée des vaccins contre le Covid et leurs résultats positifs ont ressuscité les espoirs des organisateurs d’événements. On s’autorise désormais à être optimistes pour la suite des événements. Malgré toutes les précautions dues au sujet très sensible qu’est la santé, nous devrions être en mesure de reprendre les invitations aux événements physiques dès l’été 2021. \n\nDans un tel contexte, comment se préparer au retour de ces événements avec responsabilité et dans les meilleures conditions possibles ?",[249],{"start":250,"end":251,"type":55,"data":252},47,65,{"link_type":57,"url":253,"target":59},"https://www.businessinsider.fr/moderna-pfizer-sanofi-le-point-sur-les-vaccins-contre-le-covid-19-les-plus-prometteurs-185467#strongla-france-devrait-vacciner-les-cibles-prioritaires-dans-les-premiers-mois-de-2021-strong",{"type":43,"text":255,"spans":256},"1. Brainstormez avec vos prestataires et vos partenaires ",[257],{"start":33,"end":258,"type":48},57,{"type":38,"text":260,"spans":261},"",[],{"type":38,"text":263,"spans":264},"Il est toujours très enrichissant de voir comment les autres entreprises du secteur se préparent. Tout le monde a le même objectif mais les réflexions ont besoin de se compléter les unes avec les autres.",[],{"type":38,"text":260,"spans":266},[],{"type":38,"text":268,"spans":269},"Pourquoi ne pas vous réunir, déjà entre organisateurs d’événements, et dans une plus grande mesure avec vos prestataires habituels et entreprises de la filiale événementielle pour réfléchir à plusieurs aux bonnes pratiques à mettre en place et aux différents formats d’événements ? ",[],{"type":38,"text":260,"spans":271},[],{"type":38,"text":273,"spans":274},"Chacun aura surement quelque chose à apporter au groupe tandis que tous bénéficieront de la communication et des échanges créés. Ces expériences simultanées vous serviront à connaître le spectre des problèmes que le retour au physique implique (du respect des distances de sécurité jusqu’à la prévision des tests rapides sur place, etc.). ",[],{"type":38,"text":260,"spans":276},[],{"type":38,"text":278,"spans":279},"Prévoyez des questions précises sur chaque étape de l’événement, pour les poser à vos partenaires et recueillir l’ensemble des bonnes pratiques en amont comme en aval de l’événement. Cette communication multidirectionnelle ne peut qu'aboutir à de bonnes idées que chacun pourra ensuite adapter à sa problématique propre.",[],{"type":38,"text":260,"spans":281},[],{"type":43,"text":283,"spans":284},"2. Définissez un protocole sanitaire événementiel",[285],{"start":33,"end":154,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":287},[],{"type":38,"text":289,"spans":290},"Le protocole sanitaire événementiel vous permet de rassurer vos participants tout en vous assurant une mise aux normes sanitaires imposées. C’est donc une étape obligatoire pour qui veut reprendre l’organisation d’événements physiques !",[],{"type":38,"text":292,"spans":293},"N'oubliez pas que le pass sanitaire devient un must de l'événementiel.  Préparez un moyen de les scanner rapidement avec des bornes ou des agents d'accueil et du matériel digital.",[],{"type":38,"text":295,"spans":296},"Que cela passe par la distribution de gels, de masques, les indications de distance et des lignes au sol ou le rappel des gestes barrières sur des affiches, toutes ces mesures sont nécessaires (même si évidentes) lorsque vous devez rassurer votre public. Cela vaut également pour les événements hybrides !",[],{"type":38,"text":298,"spans":299},"Pour aller plus loin, n’hésitez pas à tester vos invités à l’aide d’un thermomètre thermique à l’entrée de l’événement, ou à demander à votre traiteur un service individuel pour éviter des attroupements aux bars et aux comptoirs de restauration. Toutes ces indications sont d'autant plus valables si vous organisez un gros événement, comme un séminaire ou un salon B2B. Ne perdez pas de vue votre objectif de réassurance quant à la sécurité de l'événement.",[],{"type":38,"text":301,"spans":302},"Privilégiez évidemment des grands espaces de réception et de restauration aérés autant que faire se peut.",[],{"type":38,"text":304,"spans":305},"Voici un document pour vous aider à y voir plus clair et pour organiser correctement votre protocole.",[306],{"start":33,"end":307,"type":55,"data":308},17,{"link_type":57,"url":309,"target":59},"https://levenement.org/protocole-sanitaire-pour-la-securisation-des-receptions-en-periode-de-deconfinement/",{"type":38,"text":260,"spans":311},[],{"type":43,"text":313,"spans":314},"3. Commencez le plus tôt possible avec des événements essentiels en petit format",[315],{"start":33,"end":316,"type":48},80,{"type":38,"text":260,"spans":318},[],{"type":38,"text":320,"spans":321},"Les premiers événements seront sûrement de petite taille. Les gros événements demandent beaucoup de ressources, beaucoup d’organisation et de temps de mise en place. Ils sont également moins flexibles et donc moins propices aux changements.\n\nDans un contexte qui reste encore incertain le temps de constater l’évolution de la situation, il est d’autant plus important de bien segmenter et personnaliser vos futurs (petits) événements, en attendant que de façon incrémentale les gros événements reviennent. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":323},[],{"type":38,"text":325,"spans":326},"Commencez petit, voyez comment la situation évolue, puis incrémentez. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":328},[],{"type":38,"text":330,"spans":331},"Lorsque ce virus s’arrêtera, comme toute épidémie, la reprise sera soudaine. Il faut donc anticiper dès aujourd’hui les prestataires dont on aura besoin à l’avenir, avant que tout ne se débloque et qu’ils ne soient inondés de commandes. N’hésitez pas à négocier des tarifs en avance et à bloquer des disponibilités tant que vous êtes en rapport de force.",[],{"type":38,"text":260,"spans":333},[],{"type":38,"text":335,"spans":336},"Ces petits formats vous serviront à réhabituer une audience qui n’a pas fait de déplacement événementiel depuis plus d’un an (!) à refaire confiance à ce format, et à retrouver ses points forts : le contact humain. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":338},[],{"type":43,"text":340,"spans":341},"4. Considérez tous les aspects de la réassurance...",[342],{"start":33,"end":343,"type":48},51,{"type":38,"text":260,"spans":345},[],{"type":38,"text":347,"spans":348},"En premier lieu, il conviendra de communiquer un maximum sur votre protocole sanitaire afin de rassurer sur l’aspect sécuritaire de votre événement.",[],{"type":38,"text":350,"spans":351},"N’oubliez pas de vous mettre à la place d’un participant : quels arguments, quels formats vous permettraient de participer à un événement ? Pour que vous alliez à un événement en cette période, quelles devraient être les mesures mises en place ? Température à l’entrée d’un événement, jauge d’accueil, désinfection, etc.\n\n",[],{"type":38,"text":353,"spans":354},"Demandez-vous comment apporter un climat agréable sans oublier l’aspect sécuritaire. N’oubliez pas que les participants se déplaceront moins, vous devez donc leur proposer des événements qui répondent à leurs enjeux profonds : des sujets clés tels qui touchent directement à la pérennité de leur business. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":356},[],{"type":38,"text":358,"spans":359},"Et non simplement le respect des normes sanitaires auxquelles on peut s’attendre lors du retour des événements. \n\n",[],{"type":38,"text":361,"spans":362},"Pensez au bénéfice émotionnel que renverra votre événement, quelles émotions voulez-vous que vos participants ressentent ? Quelles mesures et activités allez-vous mettre en place pour atteindre ces ressentis ? \n\nIl est important que vos participants ne ressentent plus la “pression” d’être entourés par d’autres personnes, ou que cette pression soit atténuée au maximum. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":364},[],{"type":38,"text":366,"spans":367},"En amont, prévoyez différents scénarios et les leviers d’actions adéquats : si le scénario 2 arrive (par exemple : un des invités avec une température trop élevée), quelles mesures pour y faire face ? Diffusez ensuite ces procédures scénaristiques à vos responsables de sécurité sanitaires. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":369},[],{"type":38,"text":371,"spans":372},"Désignez un responsable de la sécurité sanitaire qui sera garant de l’application des obligations et recommandations du gouvernement, et qui prendra les mesures adéquates le jour J. Ces responsables peuvent faire partie de l’équipe organisatrice directement. Cette personne devra notamment s’assurer que les hôtesses et hôtes suivront bien le protocole. ",[373],{"start":374,"end":375,"type":55,"data":376},304,352,{"link_type":57,"url":377,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/optimiser-les-missions-hotes-et-hotesses",{"type":38,"text":260,"spans":379},[],{"type":43,"text":185,"spans":381},[382],{"start":33,"end":188,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":384},[],{"type":386,"text":387,"spans":388},"o-list-item","Faites un brainstorming avec vos partenaires et prestataires pour avoir une vision alignée et des idées communes sur les bonnes pratiques à mettre en place.\n",[],{"type":386,"text":390,"spans":391},"Définissez un protocole sanitaire et communiquez autour de celui-ci\n",[],{"type":386,"text":393,"spans":394},"Commencez petit, pour ne pas prendre trop de risques, apprenez de vos erreurs, et augmentez l’ampleur de vos événements au fur et à mesure que vous aurez suffisamment d’expérience et de recul pour prendre de bonnes décisions. \n",[],{"type":386,"text":396,"spans":397},"Créez un parcours le moins anxiogène possible pour vos participants tout au long de l’événement, tout en prévoyant des normes suffisantes. Anticipez différents scénarios, et préparez vos équipes à connaître la procédure pour chacun d’eux.",[],[399],{"primary":400,"items":408,"id":410,"slice_type":220,"slice_label":8},{"seo_title":401,"seo_meta_descriptions":404},[402],{"type":38,"text":233,"spans":403},[],[405],{"type":38,"text":406,"spans":407,"direction":41},"Avec le retour des événements physiques dès l’été, découvrez comment bien vous préparer en tant qu’organisateur après une longue pause liée au Covid. ",[],[409],{},"seo$080b547d-24e1-45c5-86b2-ff6daca61064",{"id":412,"uid":413,"url":8,"type":9,"tags":414,"first_publication_date":415,"slugs":416,"linked_documents":418,"lang":16,"data":419},"akYmgRIAACgAyuAF","evenementiel-virtuel-covid-2020",[11],"2026-07-02T10:07:47+0000",[417],"evenementiel-virtuel-ou-hybride-en-2020--on-compte-les-points-",[],{"distribution":11,"article_title":420,"author_name":235,"publication_date":424,"banner_image":425,"article_content":432,"main_tag":205,"body":596},[421],{"type":20,"text":422,"spans":423},"Événementiel virtuel ou hybride en 2020 ? On compte les points !",[],"2020-07-23T22:00:00+0000",{"dimensions":426,"alt":427,"copyright":8,"url":428,"id":429,"edit":430},{"width":27,"height":239},"Evénement avec retranscription vidéo","https://images.prismic.io/digi-www/a6638c2d-bd2d-4f28-a80c-fbc2f7d605b9_hybrid_event.jpg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C544%2C363&w=900&h=600","X1I4ABAAAEFReeeu",{"x":33,"y":33,"zoom":431,"background":35},1.2857142857142858,[433,441,443,446,451,453,458,461,463,466,468,471,473,476,478,481,483,486,488,491,500,505,507,510,512,520,522,525,527,535,537,545,547,553,555,558,563,565,568,570,573,575,578,580,583,586,588],{"type":38,"text":434,"spans":435,"direction":41},"Avec 87% d’annulations d’événements sur le mois de mars et avril selon evenement.com, le COVID-19 n’a bien sûr pas épargné le secteur de l’événementiel. Le confinement et la distanciation sociale ainsi que les consignes sanitaires y sont pour beaucoup. ",[436],{"start":437,"end":438,"type":55,"data":439},71,84,{"link_type":57,"url":440,"target":59},"https://www.evenement.com/guides-professionnels/covid-19-impacts-sur-les-professionnels-de-l-evenementiel-selon-le-pcma/",{"type":38,"text":260,"spans":442,"direction":41},[],{"type":38,"text":444,"spans":445,"direction":41},"Une réaction rapide de la part des créateurs d’événements a été nécessaire. Elle s’est matérialisée, après le choc, par l’apparition d’événements virtuels (qu’ils soient faits via webinars, visioconférences, etc.) car quasi tous les participants possèdent une webcam et un micro, surtout dans un contexte de télétravail (encore faut-il savoir les faire marcher correctement).",[],{"type":43,"text":447,"spans":448,"direction":41},"Alors en 2020, événement 100% Virtuel, Hybride ou Présentiel ? ",[449],{"start":33,"end":450,"type":48},63,{"type":38,"text":260,"spans":452,"direction":41},[],{"type":38,"text":454,"spans":455,"direction":41},"L’événementiel virtuel, les pours :",[456],{"start":33,"end":457,"type":48},35,{"type":64,"text":459,"spans":460,"direction":41},"Les collaborateurs et spectateurs de votre événement peuvent y assister depuis n’importe où dans le monde sans avoir à prendre l’avion ou le train, ce qui est plutôt une bonne nouvelle pour la planète (voir d’autres initiatives événementielles éco-responsables)",[],{"type":38,"text":260,"spans":462,"direction":41},[],{"type":64,"text":464,"spans":465,"direction":41},"C’est une preuve de votre expertise digitale (organiser de but en blanc tout un événement virtuel nécessite une bonne connaissance des nouvelles technologies et des outils actuels)",[],{"type":38,"text":260,"spans":467,"direction":41},[],{"type":64,"text":469,"spans":470,"direction":41},"La captation permet le replay et la rediffusion (on aurait tous adoré pouvoir revivre un événement auquel on n’a pas pu participer. Hors si il y a eu une captation vidéo lors de l’événement, c’est possible !)",[],{"type":38,"text":260,"spans":472,"direction":41},[],{"type":64,"text":474,"spans":475,"direction":41},"L'interaction et l'engagement restent possible (comme dans un événement physique) par différentes solutions: sondages, des quizz ou des tchats et permettent à chacun de poser sa question rapidement sans créer d’interruption.",[],{"type":38,"text":260,"spans":477,"direction":41},[],{"type":64,"text":479,"spans":480,"direction":41},"Permet d’avoir des intervenants de haut niveau plus facilement",[],{"type":38,"text":260,"spans":482,"direction":41},[],{"type":64,"text":484,"spans":485,"direction":41},"Aucune limite d’audience ! Votre événement est échelonnable à volonté et à coût marginal nul (à la différence du présentiel) car vous n’avez pas de lieu à réserver, pas de traiteur à payer...",[],{"type":38,"text":260,"spans":487,"direction":41},[],{"type":64,"text":489,"spans":490,"direction":41},"Ce format libère la parole : Les intervenants sont beaucoup moins timides face à leur caméra que sur une scène face au jugement direct d’une audience.",[],{"type":161,"url":492,"alt":493,"copyright":8,"dimensions":494,"id":497,"edit":498},"https://images.prismic.io/digi-www/57b9d3b7-2ae5-42d3-9367-2a7bf8bf5392_virtual.png?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C662%2C315&w=730&h=347","Homme en sous-vêtement au bureau",{"width":495,"height":496},730,347,"Xxbd-xAAACUAK4X-",{"x":33,"y":33,"zoom":499,"background":35},1.0503597122302157,{"type":38,"text":501,"spans":502,"direction":41},"L’événementiel virtuel, les contres :",[503],{"start":33,"end":504,"type":48},37,{"type":38,"text":260,"spans":506,"direction":41},[],{"type":64,"text":508,"spans":509,"direction":41},"Pas de contact humain direct (pourtant très important pour le relationnel).",[],{"type":38,"text":260,"spans":511,"direction":41},[],{"type":64,"text":513,"spans":514,"direction":41},"L'attention est beaucoup plus fragile (du coup, moins de lien affectif avec l’événement), les américains par exemple, sont font du multitasking (Le chiffre : 80% des américains font plusieurs choses à la fois sur leurs écrans).",[515],{"start":516,"end":517,"type":55,"data":518},158,225,{"link_type":57,"url":519,"target":59},"https://www.zdnet.fr/blogs/watch-it/multi-ecran-et-multi-tache-toujours-plus-connectes-39788482.htm",{"type":38,"text":260,"spans":521,"direction":41},[],{"type":64,"text":523,"spans":524,"direction":41},"Un format de webinaires devenu usuel et parfois lassant, ces formats sont chronophages et il est donc difficile d’engager les participants.",[],{"type":38,"text":260,"spans":526,"direction":41},[],{"type":64,"text":528,"spans":529,"direction":41},"Le succès ou l’échec de l’événement dépend d’une connexion internet fluide et stable (et avec de la chance, vous faites intervenir différentes personnes à différents endroits : et vous savez qu’il n’y a pas besoin d’être dans la Creuse pour manquer de connexion. Néanmoins nous ne voulons pas heurter les Creusois et cette belle région !)",[530],{"start":531,"end":532,"type":55,"data":533},323,335,{"link_type":57,"url":534,"target":59},"https://www.tourisme-creuse.com/creuse-tourisme/pratique/offices-de-tourisme/",{"type":38,"text":260,"spans":536,"direction":41},[],{"type":64,"text":538,"spans":539,"direction":41},"Besoin de gérer les flux vidéos, les lumières, la retransmission. Il faudra la plupart du temps faire appel à un prestataire technique spécialisé (n’hésitez pas à contacter Digitevent si vous avez besoin d’accompagnement à ce niveau là).",[540],{"start":541,"end":542,"type":55,"data":543},163,183,{"link_type":57,"url":544,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/contact",{"type":38,"text":260,"spans":546,"direction":41},[],{"type":64,"text":548,"spans":549,"direction":41},"Le besoin d’avoir de très bons speakers pour engager l’audience (>> un petit tutoriel pour être un super speaker en visio).",[550],{"start":437,"end":53,"type":55,"data":551},{"link_type":57,"url":552,"target":59},"https://www.bizbash.com/production-strategy/virtual-events/article/21134718/best-practices-and-tips-for-virtual-event-speakers",{"type":38,"text":260,"spans":554,"direction":41},[],{"type":64,"text":556,"spans":557,"direction":41},"Pas de networking et de mains serrées : Il suffit souvent de quelques secondes pour se faire une première impression de quelqu’un. Ce feeling fait partie de ce que les gens recherchent dans un événement de networking et que le virtuel ne peut pas totalement remplacer.",[],{"type":43,"text":559,"spans":560,"direction":41},"Prenez le meilleur des deux mondes, l’événement Hybride!",[561],{"start":33,"end":562,"type":48},56,{"type":38,"text":260,"spans":564,"direction":41},[],{"type":38,"text":566,"spans":567,"direction":41},"L’hybride présente plusieurs atouts inhérents à la fois au présentiel et au virtuel : ",[],{"type":38,"text":260,"spans":569,"direction":41},[],{"type":64,"text":571,"spans":572,"direction":41},"L’événement hybride vous permet de garder un lien physique avec vos invités de marque ou avec ceux qui ne sont pas à l’aise avec la technologie de visioconférence. Ça améliore aussi l’expérience des spectateurs à distance puisqu’ils ont l’impression d’assister à un véritable show plutôt qu’à une simple web-conférence.  ",[],{"type":38,"text":260,"spans":574,"direction":41},[],{"type":64,"text":576,"spans":577,"direction":41},"En hybride, votre événement physique est plus petit et donc vous coûte moins cher. Cela vous permet également de conserver l’intégralité du contenu de l’événement, et ainsi de pouvoir capturer des leads en créant une landing page permettant le téléchargement de vos replays !",[],{"type":38,"text":260,"spans":579,"direction":41},[],{"type":64,"text":581,"spans":582,"direction":41},"Vous respectez les consignes sanitaires tout en continuant à communiquer avec vos clients à travers vos événements\n\n",[],{"type":64,"text":584,"spans":585,"direction":41},"Cela vous inscrit dans l’ère de la liberté du format de travail (en télétravail ou en présentiel au bureau) ; et vous apporte toujours plus de flexibilité.",[],{"type":38,"text":260,"spans":587,"direction":41},[],{"type":38,"text":589,"spans":590,"direction":41},"Afin de garder cette capacité de réaction, optez pour des solutions d’événements virtuels ou hybrides avec Digitevent ; pour vous apporter une meilleure agilité dans un contexte en constante évolution. ",[591],{"start":592,"end":593,"type":55,"data":594},107,117,{"link_type":57,"url":595,"target":59},"http://www.digitevent.com",[597],{"primary":598,"items":607,"id":609,"slice_type":220,"slice_label":8},{"seo_title":599,"seo_meta_descriptions":603},[600],{"type":38,"text":601,"spans":602},"En 2020, événement virtuel, hybride ou présentiel ?",[],[604],{"type":38,"text":605,"spans":606,"direction":41},"Avec 87 % d’annulations en mars-avril, le COVID-19 a frappé l’événementiel. Quelles solutions pour assurer la continuité du secteur ?",[],[608],{},"seo$89a85cb3-c800-4831-a446-e9dfde4dfec7",{"id":611,"uid":612,"url":8,"type":9,"tags":613,"first_publication_date":614,"slugs":615,"linked_documents":617,"lang":16,"data":618},"akYmuhIAACgAyuDR","plateforme-evenementielle",[11],"2026-07-02T10:07:54+0000",[616],"comment-choisir-sa-plateforme-evenementielle-",[],{"distribution":11,"article_title":619,"author_name":623,"publication_date":624,"banner_image":625,"article_content":633,"main_tag":205,"body":1590},[620],{"type":20,"text":621,"spans":622,"direction":41},"Comment choisir sa plateforme événementielle ?",[],"Joy GRAND","2026-03-24T09:00:00+0000",{"dimensions":626,"alt":628,"copyright":8,"url":629,"id":630,"edit":631},{"width":27,"height":627},601,"Deux professionnels analysent sur un ordinateur portable des tableaux de bord et données liées à une plateforme événementielle, dans un espace moderne avec bornes d’accueil à QR code et une conférence en cours en arrière-plan.","https://images.prismic.io/digi-www/acFH3pGXnQHGY21__Gemini_Generated_Image_cqpjscqpjscqpjsc-1.webp?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C899%2C600&w=900&h=601","acFH3pGXnQHGY21_",{"x":33,"y":33,"zoom":169,"background":632},"transparent",[634,641,647,649,652,654,658,668,671,675,678,680,683,686,690,695,699,701,703,706,708,711,714,719,723,727,732,734,736,739,741,744,747,749,752,755,761,763,766,774,777,787,792,796,801,803,805,808,810,813,816,819,824,828,832,839,841,843,846,848,851,854,857,860,864,868,872,874,876,879,882,884,897,899,902,905,911,913,919,921,925,929,933,939,946,948,950,953,955,958,963,966,970,974,979,983,985,987,994,999,1002,1004,1007,1009,1017,1019,1022,1025,1028,1032,1039,1043,1047,1051,1053,1055,1058,1060,1063,1070,1073,1083,1089,1094,1098,1102,1104,1106,1109,1111,1114,1117,1120,1130,1139,1141,1143,1146,1149,1151,1154,1157,1160,1164,1168,1172,1176,1178,1180,1183,1185,1188,1191,1194,1198,1202,1207,1212,1214,1216,1220,1222,1225,1231,1235,1238,1241,1244,1247,1250,1252,1254,1257,1259,1262,1265,1268,1272,1276,1280,1282,1284,1291,1293,1296,1299,1302,1304,1307,1310,1313,1318,1325,1329,1333,1335,1337,1340,1343,1346,1350,1354,1358,1362,1364,1366,1369,1372,1375,1379,1383,1392,1396,1398,1400,1403,1406,1409,1413,1417,1421,1425,1427,1429,1432,1435,1438,1443,1447,1451,1455,1457,1459,1462,1467,1470,1474,1482,1486,1490,1494,1498,1500,1502,1505,1507,1510,1513,1516,1520,1524,1528,1533,1535,1537,1540,1542,1545,1548,1551,1556,1563,1567,1570,1573,1576,1579,1582,1584],{"type":38,"text":635,"spans":636,"direction":41},"Vous vous demandez comment choisir une plateforme événementielle réellement adaptée à vos événements professionnels ? Entre les outils d'inscription, les solutions de billetterie, les applications événementielles et les logiciels de gestion d'événements, l'offre est vaste, et parfois confuse. \n",[637],{"start":638,"end":181,"type":55,"data":639},220,{"link_type":57,"url":640,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/logiciels-de-gestion-evenements",{"type":38,"text":642,"spans":643,"direction":41},"Voici le guide complet pour choisir la plateforme événementielle qui vous permettra de gérer vos événements plus efficacement et d'améliorer l'expérience de vos participants.",[644],{"start":645,"end":646,"type":48},6,126,{"type":38,"text":260,"spans":648,"direction":41},[],{"type":43,"text":650,"spans":651,"direction":41},"Qu'est-ce qu'une plateforme événementielle, et à quoi sert-elle vraiment ?",[],{"type":38,"text":260,"spans":653,"direction":41},[],{"type":655,"text":656,"spans":657,"direction":41},"heading3","Plateforme événementielle vs outils “à la carte”",[],{"type":38,"text":659,"spans":660,"direction":41},"Pendant longtemps, les organisateurs utilisaient plusieurs outils pour gérer un événement : un logiciel de billetterie, un logiciel d’emailing pour les invitations, un tableur pour la gestion des participants, un outil de check-in, etc. ",[661,666],{"start":662,"end":663,"type":55,"data":664},95,118,{"link_type":57,"url":665,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/logiciel-billetterie",{"start":663,"end":667,"type":48},120,{"type":38,"text":669,"spans":670,"direction":41},"Résultat ? Une organisation complexe, des données dispersées et beaucoup de temps perdu en coordination.",[],{"type":38,"text":672,"spans":673,"direction":41},"À l’inverse, une plateforme événementielle complète centralise toutes ces fonctionnalités dans un seul outil. ",[674],{"start":307,"end":343,"type":48},{"type":38,"text":676,"spans":677,"direction":41},"En pratique, vous passez d’un empilement d’outils à une solution événementielle globale, conçue pour gérer chaque étape de votre événement et centraliser les données participants.",[],{"type":38,"text":260,"spans":679,"direction":41},[],{"type":655,"text":681,"spans":682,"direction":41},"Pour qui sont faites les plateformes événementielles ?",[],{"type":38,"text":684,"spans":685,"direction":41},"Aujourd’hui, les plateformes de gestion d'événements sont utilisées par de nombreux métiers. Et pour une bonne raison : elles facilitent le travail de toutes les équipes impliquées dans l’organisation d’un événement.",[],{"type":64,"text":687,"spans":688,"direction":41},"Les équipes marketing et communication les utilisent pour générer des leads, développer la visibilité de la marque et gérer les invitations.",[689],{"start":33,"end":125,"type":48},{"type":64,"text":691,"spans":692,"direction":41},"Les event managers et agences événementielles s'appuient sur ces outils pour piloter la logistique, les inscriptions et l'expérience participant.",[693],{"start":33,"end":694,"type":48},45,{"type":64,"text":696,"spans":697,"direction":41},"Les équipes commerciales ou RH s'en servent pour organiser des événements clients, partenaires ou collaborateurs.",[698],{"start":33,"end":47,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":700,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":702,"direction":41},[],{"type":38,"text":704,"spans":705,"direction":41},"Dans tous les cas, la promesse reste la même : mieux organiser les événements, gagner du temps et centraliser les données.",[],{"type":38,"text":260,"spans":707,"direction":41},[],{"type":655,"text":709,"spans":710,"direction":41},"Les 4 fonctions d'une plateforme événementielle",[],{"type":38,"text":712,"spans":713,"direction":41},"Une plateforme événementielle professionnelle couvre généralement quatre grandes fonctions - chacune correspondant à une étape clé de l’organisation d’un événement.",[],{"type":64,"text":715,"spans":716,"direction":41},"Attirer des participants : pages d'inscription, invitations, billetterie",[717],{"start":33,"end":718,"type":48},24,{"type":64,"text":720,"spans":721,"direction":41},"Gérer l'événement : base de données participants, programme, logistique événementielle ",[722],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":64,"text":724,"spans":725,"direction":41},"Engager les participants : networking, agenda personnalisé, application événementielle",[726],{"start":33,"end":718,"type":48},{"type":64,"text":728,"spans":729,"direction":41},"Mesurer les résultats : statistiques, analyse des performances (participation, satisfaction, ROI)",[730],{"start":33,"end":731,"type":48},21,{"type":38,"text":260,"spans":733,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":735,"direction":41},[],{"type":38,"text":737,"spans":738,"direction":41},"Autrement dit, une plateforme de gestion événementielle vous permet de piloter tout le cycle de vie d’un événement, de l’inscription jusqu’à l’analyse post-événement.",[],{"type":38,"text":260,"spans":740,"direction":41},[],{"type":43,"text":742,"spans":743,"direction":41},"Quels sont les avantages d'une plateforme événementielle ?",[],{"type":38,"text":745,"spans":746,"direction":41},"Organiser un événement professionnel mobilise de nombreuses équipes, outils et processus. Invitations, inscriptions, logistique, communication, suivi des participants : la coordination peut vite devenir complexe. C’est précisément là qu’intervient une plateforme événementielle.",[],{"type":38,"text":260,"spans":748,"direction":41},[],{"type":655,"text":750,"spans":751,"direction":41},"Centraliser pour gagner du temps (et réduire les erreurs)",[],{"type":38,"text":753,"spans":754,"direction":41},"Lorsqu’un événement est géré avec plusieurs outils, les données se retrouvent dispersées. Résultat : des fichiers qui circulent entre les équipes, des risques d’erreurs dans les listes de participants, des tâches répétitives chronophages, et une coordination plus difficile.",[],{"type":38,"text":756,"spans":757,"direction":41},"Une plateforme de gestion d'événements permet de centraliser toutes les informations au même endroit. Concrètement, vous disposez d’un outil unique pour gérer votre événement de bout en bout. Moins de manipulations, moins de risques d’erreurs, et surtout, beaucoup moins de temps perdu.",[758],{"start":759,"end":760,"type":48},135,190,{"type":38,"text":260,"spans":762,"direction":41},[],{"type":655,"text":764,"spans":765,"direction":41},"Des process standardisés pour mieux organiser vos événements",[],{"type":38,"text":767,"spans":768,"direction":41},"Quand une entreprise organise plusieurs événements par an (conférences, séminaires, salons, événements clients, etc.) les processus peuvent rapidement varier d’un projet à l’autre.",[769],{"start":770,"end":771,"type":55,"data":772},72,82,{"link_type":57,"url":773,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/organiser-seminaire-entreprise",{"type":38,"text":775,"spans":776,"direction":41},"Avec une plateforme événementielle, vous pouvez standardiser votre organisation. Par exemple grâce à :",[],{"type":64,"text":778,"spans":779,"direction":41},"Des templates de pages d’inscription ou de sites événementiels",[780,781,784],{"start":33,"end":159,"type":48},{"start":782,"end":783,"type":48},4,36,{"start":196,"end":200,"type":55,"data":785},{"link_type":57,"url":786,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/creation-site-evenementiel",{"type":64,"text":788,"spans":789,"direction":41},"Des modèles d’emails et d’invitations",[790],{"start":33,"end":791,"type":48},20,{"type":64,"text":793,"spans":794,"direction":41},"Des workflows automatisés d’inscription",[795],{"start":33,"end":143,"type":48},{"type":64,"text":797,"spans":798,"direction":41},"Une gestion claire des rôles et des permissions",[799],{"start":33,"end":800,"type":48},28,{"type":38,"text":260,"spans":802,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":804,"direction":41},[],{"type":38,"text":806,"spans":807,"direction":41},"Résultat : chaque événement devient plus simple à organiser. Les équipes gagnent en efficacité, la gestion événementielle devient plus fluide, et les nouveaux projets se lancent beaucoup plus rapidement.",[],{"type":38,"text":260,"spans":809,"direction":41},[],{"type":655,"text":811,"spans":812,"direction":41},"Un pilotage clair grâce à une “source de vérité”",[],{"type":38,"text":814,"spans":815,"direction":41},"Un événement ne se limite pas à son organisation - vous devez aussi mesurer son impact. Combien de participants étaient réellement présents ? Quel niveau d’engagement pendant les conférences ? Combien de leads ont été générés ?",[],{"type":38,"text":817,"spans":818,"direction":41},"Une plateforme de gestion événementielle permet de répondre facilement à ces questions grâce à :",[],{"type":64,"text":820,"spans":821,"direction":41},"Des tableaux de bord en temps réel",[822,823],{"start":33,"end":159,"type":48},{"start":782,"end":791,"type":48},{"type":64,"text":825,"spans":826,"direction":41},"Des exports de données participants",[827],{"start":33,"end":457,"type":48},{"type":64,"text":829,"spans":830,"direction":41},"Des statistiques d’inscription et de présence",[831],{"start":33,"end":694,"type":48},{"type":64,"text":833,"spans":834,"direction":41},"La synchronisation avec votre CRM ou vos outils marketing",[835,837],{"start":33,"end":836,"type":48},29,{"start":47,"end":838,"type":48},33,{"type":38,"text":260,"spans":840,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":842,"direction":41},[],{"type":38,"text":844,"spans":845,"direction":41},"Vous disposez ainsi d’une source de vérité unique pour analyser la performance de vos événements et améliorer les prochains.",[],{"type":38,"text":260,"spans":847,"direction":41},[],{"type":43,"text":849,"spans":850,"direction":41},"Quels sont les critères-clés pour choisir votre outil ?",[],{"type":655,"text":852,"spans":853,"direction":41},"Les indispensables côté expérience participant",[],{"type":38,"text":855,"spans":856,"direction":41},"Un événement réussi commence par une expérience utilisateur fluide. Chaque interaction avec vos participants (avant, pendant et après l’événement) doit être simple, intuitive et cohérente avec votre image de marque.",[],{"type":38,"text":858,"spans":859,"direction":41},"Une plateforme événementielle performante doit donc permettre de gérer l’ensemble du parcours participant : ",[],{"type":64,"text":861,"spans":862,"direction":41},"Avant l’événement : consultation du site web événementiel ou des landing pages, inscription simple et rapide, choix des ateliers ou conférences dans le programme, informations pratiques pour préparer la venue.",[863],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":64,"text":865,"spans":866,"direction":41},"Le jour J : accès à l’événement et check-in rapide, consultation d’un agenda personnalisé, networking ou matchmaking entre participants, notifications utiles pendant l’événement.",[867],{"start":33,"end":188,"type":48},{"type":64,"text":869,"spans":870,"direction":41},"Après l’événement : envoi de communications de suivi, questionnaires de satisfaction, accès aux replays pour les événements hybrides ou digitaux",[871],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":873,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":875,"direction":41},[],{"type":38,"text":877,"spans":878,"direction":41},"Mais ce n’est pas tout. La qualité de l’expérience participant repose aussi sur la personnalisation de votre plateforme aux couleurs de votre marque, la stabilité de la plateforme (qui doit accueillir de gros volumes de trafic), ou encore un mode offline pour gérer le check-in même sans connexion.",[],{"type":38,"text":880,"spans":881,"direction":41},"Pensez-y : une expérience fluide pour vos participants devient une expérience rassurante pour les organisateurs.",[],{"type":38,"text":260,"spans":883,"direction":41},[],{"type":38,"text":885,"spans":886,"direction":41},"💬 « Trop d’organisateurs choisissent encore leur plateforme uniquement sur la base des fonctionnalités. En réalité, la vraie différence se fait sur l’expérience utilisateur et la gestion des données. Le succès d’un événement tient surtout à la fluidité et la personnalisation de l’expérience pour le participant : inscription simple, accueil rapide, interactions facilitées, suivi post-événement. Une bonne plateforme événementielle doit orchestrer l’ensemble de ce parcours, tout en aidant les organisateurs à piloter leurs projets par la donnée. Et cette centralisation de la gestion événementielle leur permet alors de gagner du temps à réinvestir dans le design d’une expérience différenciante et marquante. », Cannelle Guinet, Customer Success ",[887,889,892,896],{"start":33,"end":888,"type":183},711,{"start":890,"end":891,"type":183},712,714,{"start":891,"end":893,"type":55,"data":894},750,{"link_type":57,"url":895,"target":59},"https://www.linkedin.com/in/cannelle-guinet-43781222a/",{"start":891,"end":893,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":898,"direction":41},[],{"type":655,"text":900,"spans":901,"direction":41},"Les indispensables côté production ",[],{"type":38,"text":903,"spans":904,"direction":41},"Organiser un événement est un projet complexe. Entre la gestion des inscriptions, la coordination des intervenants, la logistique sur site ou la communication, les équipes événementielles ont besoin d’un outil simple et fiable.",[],{"type":38,"text":906,"spans":907,"direction":41},"La première chose à vérifier est donc l’ergonomie de la plateforme événementielle. Une bonne solution doit permettre de créer rapidement un événement, gérer les inscriptions et les invitations, modifier les contenus facilement, et piloter les participants sans manipulation complexe.",[908],{"start":909,"end":910,"type":48},40,81,{"type":38,"text":260,"spans":912,"direction":41},[],{"type":38,"text":914,"spans":915,"direction":41},"Ensuite, le support client est un critère souvent sous-estimé - mais pourtant essentiel. En pratique, vous devez pouvoir compter sur un support réactif, une assistance technique rapide, et une hotline disponible le jour J en cas d’imprévu. ",[916],{"start":917,"end":918,"type":48},12,26,{"type":38,"text":260,"spans":920,"direction":41},[],{"type":38,"text":922,"spans":923,"direction":41},"Enfin, certaines plateformes peuvent proposer des services complémentaires utiles, comme : ",[924],{"start":88,"end":910,"type":48},{"type":64,"text":926,"spans":927,"direction":41},"Un accompagnement stratégique sur vos événements",[928],{"start":33,"end":836,"type":48},{"type":64,"text":930,"spans":931,"direction":41},"La présence d’équipes sur site",[932],{"start":33,"end":47,"type":48},{"type":64,"text":934,"spans":935,"direction":41},"La location de matériel de contrôle d’accès",[936,937],{"start":33,"end":918,"type":48},{"start":938,"end":196,"type":48},27,{"type":64,"text":940,"spans":941,"direction":41},"L’impression de badges événementiels",[942,943],{"start":33,"end":783,"type":48},{"start":133,"end":783,"type":55,"data":944},{"link_type":57,"url":945,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/badge-evenementiel",{"type":38,"text":260,"spans":947,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":949,"direction":41},[],{"type":38,"text":951,"spans":952,"direction":41},"Ces services peuvent faire une vraie différence lorsque vous organisez des événements à grande échelle.",[],{"type":38,"text":260,"spans":954,"direction":41},[],{"type":655,"text":956,"spans":957,"direction":41},"Les indispensables côté data",[],{"type":38,"text":959,"spans":960,"direction":41},"Aujourd’hui, un événement est aussi un levier stratégique pour la donnée marketing. Votre plateforme doit donc vous permettre de collecter, analyser et exploiter facilement les informations liées à vos événements.",[961],{"start":962,"end":771,"type":48},39,{"type":38,"text":964,"spans":965,"direction":41},"Cela passe notamment par :",[],{"type":64,"text":967,"spans":968,"direction":41},"Le tracking de vos KPI événementiels",[969],{"start":33,"end":783,"type":48},{"type":64,"text":971,"spans":972,"direction":41},"Le suivi du taux d'inscription et de présence",[973],{"start":33,"end":694,"type":48},{"type":64,"text":975,"spans":976,"direction":41},"L’analyse de l’engagement des participants",[977],{"start":33,"end":978,"type":48},42,{"type":64,"text":980,"spans":981,"direction":41},"La mesure de la satisfaction",[982],{"start":33,"end":800,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":984,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":986,"direction":41},[],{"type":38,"text":988,"spans":989,"direction":41},"Pour les événements B2B, il est également essentiel de pouvoir suivre les leads générés et analyser les interactions entre participants.",[990],{"start":991,"end":138,"type":55,"data":992},9,{"link_type":57,"url":993,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/evenementiel-b2b",{"type":38,"text":995,"spans":996,"direction":41},"Enfin, vérifiez toujours les capacités d’intégration de la plateforme. Une bonne solution doit pouvoir se connecter à vos outils existants : CRM, outils marketing, solutions analytics, etc. ",[997],{"start":836,"end":998,"type":48},52,{"type":38,"text":1000,"spans":1001,"direction":41},"De quoi faire en sorte que vos données événementielles alimentent directement votre stratégie marketing et commerciale. Pour que votre événement devienne un véritable générateur de valeur.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1003,"direction":41},[],{"type":43,"text":1005,"spans":1006,"direction":41},"7 étapes-clés pour choisir votre plateforme événementielle",[],{"type":38,"text":260,"spans":1008,"direction":41},[],{"type":161,"url":1010,"alt":1011,"copyright":8,"dimensions":1012,"id":1015,"edit":1016},"https://images.prismic.io/digi-www/acFGO5GXnQHGY20M_Tableau-illustratif-v2-_7_-1-.webp?auto=format,compress","Tableau comparatif présentant les critères pour choisir une plateforme événementielle : objectifs, typologie d’événements, fonctionnalités, gestion des données, sécurité et conformité, facilité d’utilisation, performance et ROI. Pour chaque critère, le visuel détaille les éléments à analyser, leur importance et des exemples concrets.",{"width":1013,"height":1014},1150,777,"acFGO5GXnQHGY20M",{"x":33,"y":33,"zoom":169,"background":632},{"type":38,"text":260,"spans":1018,"direction":41},[],{"type":655,"text":1020,"spans":1021,"direction":41},"Étape 1 : clarifier vos objectifs ",[],{"type":38,"text":1023,"spans":1024,"direction":41},"Avant même de comparer les solutions du marché, commencez par une question simple : pourquoi organisez-vous ces événements ? ",[],{"type":38,"text":1026,"spans":1027,"direction":41},"Les objectifs peuvent être très différents selon les entreprises :",[],{"type":64,"text":1029,"spans":1030,"direction":41},"Générer des leads marketing",[1031],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":64,"text":1033,"spans":1034,"direction":41},"Développer la visibilité de votre marque",[1035,1037],{"start":33,"end":1036,"type":48},13,{"start":1038,"end":143,"type":48},14,{"type":64,"text":1040,"spans":1041,"direction":41},"Fidéliser des clients ou partenaires",[1042],{"start":33,"end":731,"type":48},{"type":64,"text":1044,"spans":1045,"direction":41},"Organiser des événements internes RH",[1046],{"start":33,"end":838,"type":48},{"type":64,"text":1048,"spans":1049,"direction":41},"Créer une communauté autour de votre entreprise ",[1050],{"start":33,"end":791,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1052,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1054,"direction":41},[],{"type":38,"text":1056,"spans":1057,"direction":41},"En pratique, ces objectifs vont influencer les fonctionnalités dont vous avez besoin, ainsi que les données et les indicateurs de performance à suivre. Autrement dit : votre stratégie événementielle doit guider le choix de votre plateforme.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1059,"direction":41},[],{"type":655,"text":1061,"spans":1062,"direction":41},"Étape 2 : cartographier vos événements ",[],{"type":38,"text":1064,"spans":1065,"direction":41},"Toutes les entreprises n’organisent pas les mêmes événements. Certaines organisent quelques séminaires internes par an. D’autres pilotent des conférences internationales ou des salons réunissant plusieurs milliers de participants.",[1066],{"start":1067,"end":542,"type":55,"data":1068},177,{"link_type":57,"url":1069,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/organisation-salon-professionnel",{"type":38,"text":1071,"spans":1072,"direction":41},"Prenez donc le temps d’identifier :",[],{"type":64,"text":1074,"spans":1075,"direction":41},"Les types d’événements organisés (conférences, salons, séminaires, événements clients, etc.)",[1076,1077,1081],{"start":33,"end":159,"type":48},{"start":782,"end":1078,"type":55,"data":1079},22,{"link_type":57,"url":1080,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/type-evenement-selon-objectif",{"start":782,"end":1082,"type":48},32,{"type":64,"text":1084,"spans":1085,"direction":41},"Le format : physique, hybride ou événement en ligne",[1086,1088],{"start":33,"end":1087,"type":48},2,{"start":159,"end":991,"type":48},{"type":64,"text":1090,"spans":1091,"direction":41},"Le nombre moyen de participants",[1092],{"start":33,"end":1093,"type":48},31,{"type":64,"text":1095,"spans":1096,"direction":41},"La fréquence des événements dans l’année",[1097],{"start":33,"end":909,"type":48},{"type":64,"text":1099,"spans":1100,"direction":41},"La complexité logistique : multi-salles, multi-sites, streaming, etc.",[1101],{"start":33,"end":718,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1103,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1105,"direction":41},[],{"type":38,"text":1107,"spans":1108,"direction":41},"Cette cartographie vous aidera à choisir une solution capable de gérer vos événements à l’échelle réelle.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1110,"direction":41},[],{"type":655,"text":1112,"spans":1113,"direction":41},"Étape 3 : formaliser vos “must-have” vs “nice-to-have”",[],{"type":38,"text":1115,"spans":1116,"direction":41},"Toutes les plateformes événementielles proposent de nombreuses fonctionnalités. Mais toutes ne sont pas indispensables.",[],{"type":38,"text":1118,"spans":1119,"direction":41},"Pour faciliter votre choix, classez vos besoins en deux catégories :",[],{"type":64,"text":1121,"spans":1122,"direction":41},"Les fonctionnalités indispensables : gestion des inscriptions, création de sites web événementiels, billetterie et paiement, contrôle d’accès et check-in, reporting événementiel, etc. ",[1123,1124,1126],{"start":33,"end":159,"type":48},{"start":782,"end":1125,"type":48},34,{"start":54,"end":1127,"type":55,"data":1128},153,{"link_type":57,"url":1129,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/application-check-in-evenement-definition",{"type":64,"text":1131,"spans":1132,"direction":41},"Les fonctionnalités secondaires : networking avancé, application mobile événementielle, matchmaking par IA, social wall, fonctionnalités communautaires, etc. ",[1133,1134],{"start":33,"end":1093,"type":48},{"start":1135,"end":1136,"type":55,"data":1137},53,86,{"link_type":57,"url":1138,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/adopter-une-application-evenementielle",{"type":38,"text":260,"spans":1140,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1142,"direction":41},[],{"type":38,"text":1144,"spans":1145,"direction":41},"Pensez en termes de fonctionnalités, mais aussi à vos prérequis en termes de normes de sécurité, d’ergonomie, ou encore d’engagement du prestataire sur la performance de son outil.",[],{"type":38,"text":1147,"spans":1148,"direction":41},"Cette priorisation vous permet de choisir une plateforme événementielle vraiment adaptée à votre usage.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1150,"direction":41},[],{"type":655,"text":1152,"spans":1153,"direction":41},"Étape 4 : exiger la centralisation des données ",[],{"type":38,"text":1155,"spans":1156,"direction":41},"Un des grands avantages d’une plateforme de gestion événementielle est la centralisation des données.",[],{"type":38,"text":1158,"spans":1159,"direction":41},"Votre solution doit permettre de :",[],{"type":64,"text":1161,"spans":1162,"direction":41},"Centraliser votre base de données participants",[1163],{"start":33,"end":1125,"type":48},{"type":64,"text":1165,"spans":1166,"direction":41},"Conserver l’historique de vos événements",[1167],{"start":33,"end":909,"type":48},{"type":64,"text":1169,"spans":1170,"direction":41},"Segmenter vos invités",[1171],{"start":33,"end":731,"type":48},{"type":64,"text":1173,"spans":1174,"direction":41},"Synchroniser les données avec votre CRM",[1175],{"start":33,"end":962,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1177,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1179,"direction":41},[],{"type":38,"text":1181,"spans":1182,"direction":41},"Ainsi, vos événements deviennent une source stratégique de données marketing et commerciales.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1184,"direction":41},[],{"type":655,"text":1186,"spans":1187,"direction":41},"Étape 5 : sécuriser la conformité et la gouvernance ",[],{"type":38,"text":1189,"spans":1190,"direction":41},"La gestion des données participants implique des obligations réglementaires.",[],{"type":38,"text":1192,"spans":1193,"direction":41},"Votre plateforme doit donc être :",[],{"type":64,"text":1195,"spans":1196,"direction":41},"RGPD-compliant",[1197],{"start":33,"end":1038,"type":48},{"type":64,"text":1199,"spans":1200,"direction":41},"Transparente sur la gestion des données",[1201],{"start":33,"end":962,"type":48},{"type":64,"text":1203,"spans":1204,"direction":41},"Conforme aux règles de consentement et de conservation",[1205],{"start":33,"end":1206,"type":48},54,{"type":64,"text":1208,"spans":1209,"direction":41},"Certifiée ISO27001",[1210],{"start":33,"end":1211,"type":48},18,{"type":38,"text":260,"spans":1213,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1215,"direction":41},[],{"type":38,"text":1217,"spans":1218,"direction":41},"Vérifiez également la gestion des rôles et permissions - notamment si plusieurs équipes ou partenaires peuvent intervenir sur la gestion de vos événements.",[1219],{"start":1211,"end":1206,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1221,"direction":41},[],{"type":655,"text":1223,"spans":1224,"direction":41},"Étape 6 : tester sur un cas réel",[],{"type":38,"text":1226,"spans":1227,"direction":41},"Rien ne remplace un test concret. L’idéal est de réaliser un POC (Proof of Concept) sur un événement réel - par exemple, sur un un événement interne, un petit séminaire, ou encore une conférence à taille réduite. ",[1228],{"start":1229,"end":1230,"type":48},61,83,{"type":38,"text":1232,"spans":1233,"direction":41},"Définissez en amont des critères de succès :",[1234],{"start":791,"end":978,"type":48},{"type":64,"text":1236,"spans":1237,"direction":41},"Facilité de création de l’événement",[],{"type":64,"text":1239,"spans":1240,"direction":41},"Simplicité des inscriptions",[],{"type":64,"text":1242,"spans":1243,"direction":41},"Fluidité du check-in",[],{"type":64,"text":1245,"spans":1246,"direction":41},"Qualité des données collectées",[],{"type":64,"text":1248,"spans":1249,"direction":41},"Satisfaction des participants ",[],{"type":38,"text":260,"spans":1251,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1253,"direction":41},[],{"type":38,"text":1255,"spans":1256,"direction":41},"Ce test permet de valider l’utilisation réelle de la plateforme.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1258,"direction":41},[],{"type":655,"text":1260,"spans":1261,"direction":41},"Étape 7 : mesurer le ROI ",[],{"type":38,"text":1263,"spans":1264,"direction":41},"Dernière étape : mesurer le ROI de votre plateforme événementielle avant, pendant et après l'événement. ",[],{"type":38,"text":1266,"spans":1267,"direction":41},"Analysez : ",[],{"type":64,"text":1269,"spans":1270,"direction":41},"Avant l’événement : la performance des invitations et le taux d'inscription.",[1271],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":64,"text":1273,"spans":1274,"direction":41},"Pendant l’événement : le taux de présence réel, l’engagement des participants, les interactions networking, etc. ",[1275],{"start":33,"end":153,"type":48},{"type":64,"text":1277,"spans":1278,"direction":41},"Après l’événement : la satisfaction des participants, les leads générés, l’impact marketing ou commercial",[1279],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1281,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1283,"direction":41},[],{"type":38,"text":1285,"spans":1286,"direction":41},"Et pour aller plus loin sur ce sujet, consultez notre article sur les KPI événementiels indispensables pour prouver votre ROI et défendre votre budget. Ces indicateurs vous permettront de piloter vos événements comme de véritables projets stratégiques.",[1287],{"start":125,"end":1288,"type":55,"data":1289},150,{"link_type":57,"url":1290,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/kpi-evenementiel",{"type":38,"text":260,"spans":1292,"direction":41},[],{"type":43,"text":1294,"spans":1295,"direction":41},"Quelles fonctionnalités devez-vous exiger d'une plateforme événementielle ?",[],{"type":38,"text":1297,"spans":1298,"direction":41},"Toutes les plateformes événementielles ne proposent pas les mêmes capacités. Certaines se limitent à l’inscription ou à la billetterie, tandis que d’autres couvrent toute la gestion d'événements, de la communication jusqu’à l’analyse des performances.",[],{"type":38,"text":1300,"spans":1301,"direction":41},"Si vous souhaitez choisir une plateforme événementielle complète, certaines fonctionnalités sont incontournables. Voici les principales.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1303,"direction":41},[],{"type":655,"text":1305,"spans":1306,"direction":41},"Inscriptions, billetterie et parcours participant",[],{"type":38,"text":1308,"spans":1309,"direction":41},"Une bonne plateforme de gestion événementielle doit simplifier toute la phase d’inscription.",[],{"type":38,"text":1311,"spans":1312,"direction":41},"Les fonctionnalités essentielles :",[],{"type":64,"text":1314,"spans":1315,"direction":41},"Formulaires d’inscription configurables pour l'inscription",[1316,1317],{"start":33,"end":143,"type":48},{"start":962,"end":197,"type":48},{"type":64,"text":1319,"spans":1320,"direction":41},"Gestion des invitations et RSVP",[1321,1324],{"start":33,"end":138,"type":55,"data":1322},{"link_type":57,"url":1323,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/invitation-evenement-professionnel",{"start":33,"end":1093,"type":48},{"type":64,"text":1326,"spans":1327,"direction":41},"Billetterie et paiement en ligne (si besoin)",[1328],{"start":33,"end":838,"type":48},{"type":64,"text":1330,"spans":1331,"direction":41},"Emails transactionnels automatisés : confirmation, envoi du billet, informations pratiques",[1332],{"start":33,"end":1125,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1334,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1336,"direction":41},[],{"type":655,"text":1338,"spans":1339,"direction":41},"Gestion des participants et base de données",[],{"type":38,"text":1341,"spans":1342,"direction":41},"Un événement génère beaucoup d’informations. Votre plateforme doit donc permettre de centraliser les données participants.",[],{"type":38,"text":1344,"spans":1345,"direction":41},"Les fonctionnalités clés :",[],{"type":64,"text":1347,"spans":1348,"direction":41},"Annuaire des participants",[1349],{"start":33,"end":143,"type":48},{"type":64,"text":1351,"spans":1352,"direction":41},"Segmentation de votre base de données, pour cibler différents types d'invités : VIP, prospects, clients, presse, partenaires, etc.",[1353],{"start":33,"end":504,"type":48},{"type":64,"text":1355,"spans":1356,"direction":41},"Historiques multi-événements",[1357],{"start":33,"end":800,"type":48},{"type":64,"text":1359,"spans":1360,"direction":41},"Export des données ou synchronisation CRM",[1361],{"start":33,"end":1211,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1363,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1365,"direction":41},[],{"type":655,"text":1367,"spans":1368,"direction":41},"Communication et automatisations marketing",[],{"type":38,"text":1370,"spans":1371,"direction":41},"Une plateforme événementielle performante doit aussi faciliter votre communication.",[],{"type":38,"text":1373,"spans":1374,"direction":41},"Les fonctionnalités importantes :",[],{"type":64,"text":1376,"spans":1377,"direction":41},"Création de sites web événementiel ou de landing pages",[1378],{"start":33,"end":1125,"type":48},{"type":64,"text":1380,"spans":1381,"direction":41},"Campagnes d’email et relances des no-show",[1382],{"start":33,"end":307,"type":48},{"type":64,"text":1384,"spans":1385,"direction":41},"Scénarios automatisés ; confirmation d’inscription, rappel à J-1, feedback post-event, etc.",[1386,1387],{"start":33,"end":731,"type":48},{"start":1388,"end":1389,"type":55,"data":1390},75,85,{"link_type":57,"url":1391,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/post-evenement",{"type":64,"text":1393,"spans":1394,"direction":41},"Tracking UTM pour mesurer la performance",[1395],{"start":33,"end":917,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1397,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1399,"direction":41},[],{"type":655,"text":1401,"spans":1402,"direction":41},"Gestion des contenus et du programme",[],{"type":38,"text":1404,"spans":1405,"direction":41},"La gestion du programme est un point central pour l’organisation d’un événement.",[],{"type":38,"text":1407,"spans":1408,"direction":41},"Les fonctionnalités attendues : ",[],{"type":64,"text":1410,"spans":1411,"direction":41},"Planning des conférences, ateliers ou sessions",[1412],{"start":33,"end":718,"type":48},{"type":64,"text":1414,"spans":1415,"direction":41},"Gestion des speakers",[1416],{"start":33,"end":791,"type":48},{"type":64,"text":1418,"spans":1419,"direction":41},"Pages dédiées pour les sponsors ou les partenaires de l'événement",[1420],{"start":33,"end":1036,"type":48},{"type":64,"text":1422,"spans":1423,"direction":41},"Streaming ou replay pour les événements hybrides ou digitaux",[1424],{"start":33,"end":153,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1426,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1428,"direction":41},[],{"type":655,"text":1430,"spans":1431,"direction":41},"Check-in, contrôle d'accès et logistique sur site",[],{"type":38,"text":1433,"spans":1434,"direction":41},"Le jour J, tout doit être fluide. ",[],{"type":38,"text":1436,"spans":1437,"direction":41},"Une plateforme événementielle professionnelle doit donc proposer :",[],{"type":64,"text":1439,"spans":1440,"direction":41},"Check-in mobile, par QR code",[1441],{"start":33,"end":1442,"type":48},15,{"type":64,"text":1444,"spans":1445,"direction":41},"Gestion des files d’attente et des arrivées",[1446],{"start":33,"end":938,"type":48},{"type":64,"text":1448,"spans":1449,"direction":41},"Impression et gestion des badges événementiels",[1450],{"start":33,"end":1082,"type":48},{"type":64,"text":1452,"spans":1453,"direction":41},"Statistiques de présence en temps réel",[1454],{"start":33,"end":718,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1456,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1458,"direction":41},[],{"type":655,"text":1460,"spans":1461,"direction":41},"Interaction et engagement participant",[],{"type":38,"text":1463,"spans":1464,"direction":41},"Aujourd’hui, un événement ne se contente plus d’un programme : les plateformes modernes proposent des outils pour renforcer l’engagement des participants.",[1465],{"start":1466,"end":1127,"type":48},114,{"type":38,"text":1468,"spans":1469,"direction":41},"Par exemple : ",[],{"type":64,"text":1471,"spans":1472,"direction":41},"Networking entre participants, pour améliorer l'interaction",[1473],{"start":33,"end":836,"type":48},{"type":64,"text":1475,"spans":1476,"direction":41},"Matchmaking, par IA ou par critères",[1477,1481],{"start":33,"end":1478,"type":55,"data":1479},11,{"link_type":57,"url":1480,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/matchmaking-evenementiel-b2b",{"start":33,"end":1478,"type":48},{"type":64,"text":1483,"spans":1484,"direction":41},"Sessions et agenda personnalisés",[1485],{"start":33,"end":1082,"type":48},{"type":64,"text":1487,"spans":1488,"direction":41},"Application événementielle mobile",[1489],{"start":33,"end":838,"type":48},{"type":64,"text":1491,"spans":1492,"direction":41},"Tchat ou messagerie",[1493],{"start":33,"end":153,"type":48},{"type":64,"text":1495,"spans":1496,"direction":41},"Social Wall",[1497],{"start":33,"end":1478,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1499,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1501,"direction":41},[],{"type":38,"text":1503,"spans":1504,"direction":41},"Ces fonctionnalités améliorent l’expérience utilisateur et favorisent les interactions.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1506,"direction":41},[],{"type":655,"text":1508,"spans":1509,"direction":41},"Données, analytics et ROI",[],{"type":38,"text":1511,"spans":1512,"direction":41},"Une plateforme de gestion d'événements doit aussi permettre de mesurer l’impact réel de vos événements.",[],{"type":38,"text":1514,"spans":1515,"direction":41},"Les fonctionnalités indispensables :",[],{"type":64,"text":1517,"spans":1518,"direction":41},"Suivi des KPI événementiels : taux d'inscription vs taux de présence,",[1519],{"start":33,"end":47,"type":48},{"type":64,"text":1521,"spans":1522,"direction":41},"Questionnaires de satisfaction et NPS",[1523],{"start":33,"end":504,"type":48},{"type":64,"text":1525,"spans":1526,"direction":41},"Tableau de bord personnalisé",[1527],{"start":33,"end":1442,"type":48},{"type":64,"text":1529,"spans":1530,"direction":41},"Suivi des leads générés (pour les événements B2B)",[1531,1532],{"start":33,"end":991,"type":48},{"start":188,"end":138,"type":48},{"type":38,"text":260,"spans":1534,"direction":41},[],{"type":38,"text":260,"spans":1536,"direction":41},[],{"type":38,"text":1538,"spans":1539,"direction":41},"Ces données permettent d’évaluer la performance de vos événements et d’améliorer les prochaines éditions.",[],{"type":38,"text":260,"spans":1541,"direction":41},[],{"type":655,"text":1543,"spans":1544,"direction":41},"Intégrations, sécurité et conformité",[],{"type":38,"text":1546,"spans":1547,"direction":41},"Enfin, votre plateforme doit s’intégrer à votre écosystème digital.",[],{"type":38,"text":1549,"spans":1550,"direction":41},"Les fonctionnalités clés : ",[],{"type":64,"text":1552,"spans":1553,"direction":41},"Intégration avec votre CRM (HubSpot, Salesforce, etc.)",[1554,1555],{"start":33,"end":1078,"type":48},{"start":138,"end":918,"type":48},{"type":64,"text":1557,"spans":1558,"direction":41},"Conformité RGPD - notamment gestion des consentements, conservation sécurisée des données, droit à l’oubli, etc.",[1559,1562],{"start":33,"end":1442,"type":55,"data":1560},{"link_type":57,"url":1561,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr/blog/rgpd-evenementiel-le-top-5-des-astuces",{"start":33,"end":133,"type":48},{"type":64,"text":1564,"spans":1565,"direction":41},"Gestion des rôles et permissions",[1566],{"start":33,"end":1082,"type":48},{"type":38,"text":1568,"spans":1569,"direction":41},"\n",[],{"type":38,"text":1571,"spans":1572,"direction":41},"Vous l’aurez compris : le choix de votre outil est structurant, non seulement pour votre gestion d’événements, mais aussi pour votre stratégie marketing et pour l’expérience participant que vous souhaitez offrir.\n",[],{"type":38,"text":1574,"spans":1575,"direction":41},"Les meilleures plateformes événementielles prennent en charge toute la chaîne de production et de suivi des events, et tout le parcours utilisateur.\n",[],{"type":38,"text":1577,"spans":1578,"direction":41},"C’est précisément l’objectif d’une solution comme Digitevent.",[],{"type":38,"text":1580,"spans":1581,"direction":41},"Et si vous souhaitez voir concrètement comment une plateforme de gestion événementielle complète peut simplifier votre organisation et améliorer vos événements, le plus simple reste encore de le tester. ",[],{"type":38,"text":260,"spans":1583,"direction":41},[],{"type":38,"text":1585,"spans":1586,"direction":41},"Demandez une démo de Digitevent pour découvrir la plateforme en action.",[1587],{"start":33,"end":1093,"type":55,"data":1588},{"link_type":57,"url":1589,"target":59},"https://www.digitevent.com/fr",[1591],{"primary":1592,"items":1601,"id":1603,"slice_type":220,"slice_label":8},{"seo_title":1593,"seo_meta_descriptions":1597},[1594],{"type":38,"text":1595,"spans":1596,"direction":41},"Comment choisir une plateforme événementielle ? Le guide complet",[],[1598],{"type":38,"text":1599,"spans":1600,"direction":41},"À la recherche d’une plateforme événementielle ? Découvrez les critères clés, les fonctionnalités indispensables et les étapes pour choisir la meilleure solution pour vos événements",[],[1602],{},"seo$fe7d6003-e5e0-476f-8a34-412f82471c6d",[],1784298718314]